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Melia Cayo Guillermo

Jardines del Rey, Cuba
Melia Cayo Guillermo
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3.335 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.650
    1.002
    403
    188
    92
Ver opiniones para
836
1.474
80
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Santa Fe, Argentina
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones de hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

Estuvimos alojados la ultima semana de Abril. El hotel es relativamente chico x lo tanto no son grandes las distancias q uno debe caminar. Areas comunes: le falta mucho mantenimiento. La pasarela a la playa con maderas rotas (peligroso xq uno puede cortarse), los jardines descuidados, habia fuentes con agua podrida, la piscina tenia una lona en el fondo (no... Más 

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Monte Hermoso, Argentina
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
12 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Lo mejor es la playa , muy buena pasarela,y muy buena pileta,atencion del personal para destacar Edel,Lazaro ,las habitaciones muy buenas ,solamente es muy feo la insistencia de empleados tratando de vender cigarrillos y ron a menos de mitad de precio,en la pileta y en zona de playa y luego averiguando te informan que no son habanos originales ,un tema... Más 

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Rotterdam, Países Bajos
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Lo mejor del hotel la playa y el muelle y la cercania a Playa Pilar. LAs habitaciones eran grandes pero algunos problemillas. Colchon es muy antiguos donde se clavaban los muelles, cisterna no funcionaba, llamamos para que nos la arreglaran pero nunca vinieron, minibar pobre, limpieza mala. Buffet muy completo pero la calidad de algunos platos no eran la mejor.... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Hicimos un fuerte análisis antes de elegir este hotel, que parecía ser el mejor del Cayo, no obstante nos dejó la sensación de que le sobran estrellas en su categoría. Estábamos comiendo y vi como se cayó un pedazo de techo en pleno desayuno y nadie siquiera se acercó a limpiarlo. Mal mantenido, con comida reutilizada una y otra vez,... Más 

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2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

No es la primera vez q voy al cayo y esta vez quise quedarme 4 días en cada hotel de los de Melia en los dos cayos estuvimos en Melia coco y Melia jardines del rey y aunque ambos hoteles son lindos me quedo con Melia Guillermo por tres motivos principales y importantes en unas vacaciones; La playa es espectacular... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Si llueve, no tienen plan B. Lo mejor es la playa, con su muelle. Las habitaciones lindas y comodas. A mi novia le encanto la comida. Al hotel le faltaban detalles: no andaba el control remoto Tv y no lo arreglaron. Goteras cuando llovio, no esta en perfectas condicones como Melia Cayo Coco.

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Cipolletti, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Muy buena la atención. Muy lindas las playas. Muy buena la comida en cuanto a calidad y variedad. Muy buena atención de los servicios. Faltaría renovar un poco los juegos para los casos de días de lluvias. Muy bien la seguridad.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ciudad de Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Divino todo todo todo! La comida, el desayuno, la piscina, la buena onda, la playa,las actividades de dia para hacer con los niños, todo de 10, y en primera linea de playa, que mas se puede pedir? Los tragos riquisimo, los churros a la tarde un manjar!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Director_GeneralMCG, Director General en Melia Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Hola Rodrigo!!!! Muchas gracias por su comentario en este sitio, nada nos brinda más placer que cuando nuestros clientes regresan a casa satisfechos y con deseos de volver a visitarnos. Los churros son un valor adicional, como bien dice, son también favoritos de muchos, grandes y chicos. Nos complace que haya apreciad nuestra comida, tragos, las actividades y la playa... Más 

La Plata, Argentina
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

lo mejor del hotel es la ubicacion, la playa y el muelle que tiene son espectaculares, de postal. Con respecto al resto,servicio, los mozos no son tan atentos como en otros lugares del mundo,ni tan alegres tampoco. La infraestructura del hotel necesita remodelacion, tuve problemas con el agua caliente, en la recepcion me explicaron que poseen calderas de mas de... Más 

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Director_GeneralMCG, Director General en Melia Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Hola Carolina Muchas gracias por tomar su tiempo y hacer este review en tripadvisor. Sentimos muchos los inconvenientes que tuvo durante su estancia así como la información inadecuada que recibió, tema este sobre el que ya hemos tomado las medidas pertinentes. El tema de falta de agua caliente fue una avería puntual que se resolvió rápidamente y le garantizo que... Más 

Quilmes, Buenos Aires, Argentina
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es bonito, la playa es paradisíaca, en lo personal no me gusto la animación y la falta de música en la playa, tanto el teatro como los bailarines son estupendo felicito al coreografo. La comida bien. Quiero destacar la atencion dela oficina atención al cliente principalmente al señor Roberto Salas

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Director_GeneralMCG, Director General en Melia Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Hola OscarMigliorelli Muchas gracias por este comentario, revisaremos las opciones de animación y transmitiremos sus saludos al coreógrafo y el cuerpo de baile del hotel así como, por supeusto a Roberto Salas de Atención al Cliente. Esperamos que repita su visita pronto, le estaremos esperando. Cordialmente, Director General Más 

5.441 fotos de este hotel

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