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Hotel Gran Claustre

4.0 de 5 c/ del Cup, 2 - 5 - 7, 43893 Altafulla, España
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214 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Ver opiniones para
24
153
2
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Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Crítico
18 opiniones 18 opiniones
11 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 noviembre 2014

Pasamos en este hotel nuestra noche de bodas. Formaba parte del paquete por casarnos en el Castillo de Tamarit (por cierto, un lugar espectacular). El hotel es muy bonito, y en general las habitaciones son modernas y bien acondicionadas. Hicimos el check-in por la noche (tras la boda), recordándoles que era nuestra noche de bodas. Nos dieron una habitación normal,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
BruixesdeBurriac, Director de Relaciones Públicas en Hotel Gran Claustre, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia en nuestro Hotel. Le comento a continuación sus puntos comentados: Sobre el check in de madrugada, decirle que en nuestro Hotel es a las 14.00h y check out a las 12.00h, es posible que no estuviera disponible su habitación ya que era antes de las14.00h. Intentamos tener las habitaciones... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2014

Nos atendieron muy bien a cojimos un pack con cena y spa y la verdad que tanto el restaurante como la cena eran excelentes las habitaciones amplias y confortables el spa también esta muy bien tiene de todo nos hicimos un masaje hay muy buenos profesionales la verdad que quedamos encantados y seguro que repetiremos

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BruixesdeBurriac, Director de Relaciones Públicas en Hotel Gran Claustre, respondió a esta opinión

Apreciada clienta, Gracias por habernos elegido durante su estancia y por estos comentarios tan gratificantes en Tripadvisor. Esperamos recibirles de nuevo en otra ocasión. Saluda atentamente, Equipo Gran Claustre Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2014

Una gozada,precioso,super bien y cuidadosamente decorado con mucho gusto y estilo.muy moderno contrastando con lo viejo del edificio,una piscina de ensueño y las habitaciones grandes con buenos cochones.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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BruixesdeBurriac, Director de Relaciones Públicas en Hotel Gran Claustre, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Nos alegra saber que su estancia ha sido tan positiva. Esperamos verles pronto por aquí de nuevo. Saluda atentamente, Equipo Gran Claustre Más 

Sant Pere de Ribes
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2014

Un hotel encantador,bien decorado,muy buen servicio,situado en la zona antigua de Altafulla,(Tarragona),al lado del castillo.El hotel comprende dos edificios, uno antiguo,que fue un convento y enfrente otro más moderno, donde está la recepción,el spa y el restaurante.Nosotros estuvimos en la habitación 19 (Ocre), del edificio antiguo. Muy bien decorada, aire acondicionado que se puede apagar si te molesta el ruido,colchón... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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BruixesdeBurriac, Director de Relaciones Públicas en Hotel Gran Claustre, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Gracias por sus aportaciones tan positivas en Tripadvisor. Estamos encantados de haber satisfecho sus expectativas y esperamos recibirles de nuevo pronto en nuestro Hotel. Saluda cordialmente, Equipo Gran Claustre Más 

Barcelona, España
Crítico Sénior
42 opiniones 42 opiniones
11 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2014

Estuvimos muy a gusto con otra pareja de amigos. Habitaciones espaciosas y con decoración muy original; el spa pequeño pero suficiente para 4-6 personas. Recomendaría a los responsables del hotel que tengan en cuenta todo el tema de mantenimiento. Estuvimos en la habitación 25 y nos quejamos en recepción de varias anomalías: las cortinas estaban medio descolgadas y por lo... Más 

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BruixesdeBurriac, Director de Relaciones Públicas en Hotel Gran Claustre, respondió a esta opinión

Apreciada clienta, Agradecer lo primero de todo que nos haya elegido para disfrutar de unos dias en nuestro Hotel. Sentimos mucho que su estancia no haya sido del todo perfecta. Sobre las anomalías que nos comenta ya estamos poniendo solución, disculpe las molestias ocasionadas. Esperamos poder recibirles de nuevo en su próxima visita. Saluda, Equipo Gran Claustre Más 

Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2014

Un hotel precioso en un pueblo desconocido que nos sorprendio aún mas.... El hotel está muy bien y dan muy buen servicio. Limpísimo y con una decoración moderna, habitación muy limpia y servicio amable. El pueblo nos encanto. Tiene una playa con casitas de pescadores de las que quedan pocas. Chulísimo.... En la playa hay un restaurante que no sale... Más 

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BruixesdeBurriac, Director de Relaciones Públicas en Hotel Gran Claustre, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Gracias por sus apreciaciones tan positivas sobre nuestro Hotel y nuestro entorno tan mágico. Esperamos verle pronto de nuevo por aquí. Saludos, Equipo de Gran Claustre Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2014

He tenido la oportunidad de estar en distintas partes del mundo, unas mejores que otras, pero en esta ocasión quiero decir que es uno de los mejores hoteles en los que e estado, las habitaciones muy bien, limpias, el personal excelente muy profesionales, el spa aunque no es muy grande te llevas una grata experiencia, lo recomiendo en todos los... Más 

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BruixesdeBurriac, Director de Relaciones Públicas en Hotel Gran Claustre, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Gracias por sus aportaciones tan positivas en Tripadvisor. Celebramos que haya tenido una estancia tan agradable. Saludos, Equipo Gran Claustre Más 

Tavertet
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 octubre 2014

Estuvimos dos noches en el pequeño hotel Gran Claustre y estuvimos muy a gusto. La cama es muy cómoda, la ducha amplia y el desayuno bueno y variado. El servicio es amable y atento. Lo que más me gustó fue la sensación de nadar entre las paredes antiquísimas del antiguo convento donde cada habitación tiene un color y un ambiente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BruixesdeBurriac, Director de Relaciones Públicas en Hotel Gran Claustre, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Agradecemos sus comentarios tan positivos en Tripadvisor. Estamos muy satisfechos al haber transmitido durante su estancia esas sensaciones,ese es nuestro objetivo final, que nuestro cliente tenga una experiencia gratificante, añadido a que el entorno donde nos encontramos es incomparable y la actitud de estar predispuesto a disfrutar y dejarse llevar hace que todo salga perfecto. Gracias de nuevo... Más 

Barcelona, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2014

hotel de calidad, desayuno buffet excelente, habitaciones comodas, restaurante de lujo..pero no me parecio excelente por algunos detalles: no habia cepillo de dientes en el lavabo, el spa es realmente bastante pequeño y no esta al nivel del resto del hotel, del resto un hotel super recomendable al que repetire seguro..

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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BruixesdeBurriac, Director de Relaciones Públicas en Hotel Gran Claustre, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Agradecemos sus comentarios durante su estancia en nuestro Hotel. Respecto al tamaño de nuestro Spa, en un Hotel de nuestras características situado en la Vila Closa de Altafulla donde las casas son del siglo XVIII , créame que es una gran suerte poder disponer de un espacio como éste dentro de nuestro Hotel. Otro comentario, en la recepción... Más 

Alicante
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 septiembre 2014

Llenamos el hotel con nuestra boda y no tuvieron ni un detalle con nosotros...Reservamos una suite y ni siquiera nos dieron la mejor q tenían con jacuzzi q se la dieron a unos amigos..además la persiana que se veía rota dejaba entrar toda la luz..El servicio de cafetería muy lento...más de 20 minutos en traerte una bebida y precios por... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Joan M, Director Comercial en Hotel Gran Claustre, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Sentimos que no todo estuviera a su gusto, hemos analizado sus quejas y podemos presentarle a continuación la razón de cada cuestión apuntada por usted: - En cuanto al tema de la suite, no les dimos la mejor suite con jacuzzi porque precisamente uno de sus invitados la había reservado anteriormente pagando la tarifa total de agosto. En... Más 

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Información adicional sobre el Hotel Gran Claustre

Dirección: c/ del Cup, 2 - 5 - 7, 43893 Altafulla, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > Altafulla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 79 € - 166 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Gran Claustre 4*
Número de habitaciones: 39
Opciones de reserva:
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También conocido como:
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