Nos asignaron un tipo de habitación no acorde con la reserva efectuada. Habíamos reservado para 2 adultos y 2 niños y nos asignaron una habitación para 3 personas. más

El horario de cierre del bar, situado en el hall del hotel, es a las 23:30 y teniendo encuenta que es un hotel de 4 estrellas y que lo pagas como tal, deberían de servir a sus clientes a pesar de sentarse en las mesas de la zona bar a las 23:20 y no hacerse el longuis y a las... más

Viaje España-Francia: ubicación idónea sin perder tiempo y asegurando un servicio y producto muy buenos tanto a nivel de camas como de restauración. Amabilidad del personal y precisamente con los niños con sala de juegos muy grande para ellos, regalos... Habitación con bastante espacio y cuarto de baño igual. Tienen wifi gratis! más

Sencillamente es un buen hotel para conocer Bilbao. Está en frente de un centro comercial, y aunque está apartado del centro de Bilbao, caminando un poquito en 1 minuto tienes una boca de metro que te lleva en menos de 5 minutos al centro de Bilbao.Si llevas el coche está muy bien ya que tienes sitio suficiente. Una buena opción,... más

Las habitaciones son pequeñas, y para ser un hotel de 4 estrellas le falta bastante. En cuanto al servicio y trato en recepcion bastante indiferente. Un 4 estrellas muy flojo, con tarifas muy variables ( no merece la pena pagar más de 60 euros por habitación), que se salva porque es bastante nuevo.L a situacion no es mala, tiene buenas... más

Habitaciones estupendas. Tranquilo. La zona no es muy turística. Al lado de centro comercial y muy cerca del BEC. más

Hotel moderno y comodo.A nuestra llegada el trato fue exquisito.Si llegas por la noche encontraras aparcamiento facilmente, imagino que a pleno dia es mas dificil.Me parecio bastante caro el parking (14 euros al dia). El desayuno muy completo y bueno. La habitación inmensa. Nos toco una de las 5 que hay habilitadas para minusvalidos y alli se podia jugar al... más

Muy buen hotel y con unas instalaciones nuevas y excelentes. La situación está muy bien para personas que acudan al BEC, pero para turistas está un poco alejado de los centros turísticos de interés. Las instalaciones para personas en viajes de negocios son increíbles y la restauración es magnífica. El precio, en comparación con otros hoteles de Bilbao, es bueno. más

La familia 2 adultos y 2 con chieldren 1. La habitación es pequeña, parkink problemas y la zona es comercial. 2. Tuvimos una mala expireince en su restaurante esa noche: mal cocinar y un servicio. 3. La piscina está en sombra todo el día. 4. Limpio pero que no pueden llamar a este hotel ni siquiera está cerca de perfecto.... más