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Los 9 hoteles de Cayo Santa María

Melia Buenavista

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5.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Punta Madruguilla, 52500, Cuba
Servicios del hotel
Melia Buenavista
Ocupa el puesto n.º2 de 9 hoteles en Cayo Santa María
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Llegada Salida
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1.370 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    997
    226
    96
    32
    19
Ver opiniones para
54
1115
21
6
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Asturias, España
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO

En general la estancia ha sido muy buena. Es un hotel que no está masificado, por lo que puedes disfrutar de unas playas preciosas, en absoluto relax. Por lo general el trato con el personal del hotel fue muy bueno, son gente muy amable. La habitación que nos tocó era genial, muy confortable y llena de detalles. Por ponerle una... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Madrid, Madrid, Spain
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
8 opiniones de hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El Hotel Meliá Buenavista tiene todo lo necesario para ser uno de los mejores resort del Caribe, sin embargo echamos de menos algunos detalles de un 5 estrellas con servicio real. Ubicación: Perfecta, tiene 3 playas en el hotel. (Una privada). Habitaciones: Las más normales son suites, de un gran nivel, muy grandes, confortables, cama enorme, bañera hidromasaje... Personal: Educado... Más

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Melia B, General Manager en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Fran G Agradecemos sinceramente que se hayan tomado el tiempo de redactar este comentario tan detallado donde se hace evidente que, a pesar de que su estancia en Meliá Buenavista no ha sido precisamente perfecta, son ustedes capaces de separar los detalles negativos y experimentar a plenitud las bondades de nuestro entorno natural, nuestras instalaciones y nuestros servicios. Hemos... Más

Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Las habitaciones son muy grandes, y cuidadas. El extetior y las zonas comunes son muy bonitas y muy agradables. El hotel tiene 3 playas y 2 piscinas y como no es muy grande y no cabe mucha gente, a veces parece que es todo para ti... Pero sin duda destaca su personal: su amabilidad, su interés por agradar y por... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Melia B, General Manager en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Querida SMARTINRI Con gran placer recibimos su comentario detallando ampliamente las bondades de nuestro entorno natural y nuestros servicios. Agradecemos haya compartido con nuestros futuros viajeros su experiencia, información que será, sin dudas, de gran utilidad para ellos en el momento de elegir su próximo destino para vacacionar en el Caribe. Esperamos que nos visiten nuevamente para disfrutar unas nuevas... Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuve alojada con mi esposo en este bello hotel y su entorno maravilloso. Es un hotel solo para adultos, principalmente parejas. Todo es muy cuidado, desde la atenciòn del personal, la infraestructura del lugar, sus bellas playas. Al no ser un hotel muy grande, con muchas personas, uno logra relajarse y disfrutar de la tranquilidad del lugar. Todavìa guardo en... Más

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Melia B, Director General en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada Betina Souto; En primer lugar me gustaría transmitirle nuestros más sinceros agradecimientos por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Nos alegra mucho saber que conseguimos que sus vacaciones hayan dejado como usted bien dice un recuerdo imborrable, ya que todo el equipo del Melia Buenavista tiene objetivo que todos nuestros clientes entren como huéspedes y salgan sintiéndose parte de nuestra... Más

Valladolid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos 6 días hospedados en este hotel. Francamente reina la tranquilidad, el paisaje es precioso, la playa tranquila y paradisiaca. Hay que tener en cuenta a quien va dirigido el hotel, principalmente parejas y gente que quiera relajarse. Hacia mucho tiempo que no estabamos en una playa donde reinaba el total silencio. La atención al cliente por parte del hotel... Más

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Melia B, General Manager en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimados Clientes Muchas gracias por su comentario. Lamentamos que su experiencia en Melia Buenavista no haya sido completamente satisfactoria a pesar de que el sitio constituya para usted un lugar hermoso. Agradecemos que comparta con nosotros sus opiniones, las cuales nos ayudarán sin dudas a corregir los detalles negativos y mejorar nuestro producto turístico. Esperamos que una próxima estancia en... Más

Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
15 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel solo adultos. No es un macro complejo, por lo que tienes tranquilidad. Tiene 3 playas, diferentes cada una. Por la tarde, con la puesta de sol hay un músico que ameniza la puesta del sol y te sirven champan. En la piscina principal del hotel hay un bar con dos fenómenos, Osmany y Orestes, que preparan unos cócteles perfectos... Más

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Melia B, General Manager en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Nos sentimos muy honrados de haberlos tenido como nuestros huéspedes y haber satisfechos sus expectativas en tan gran medida. Agradecemos sobremanera su valioso comentario describiendo cuan placentera ha sido su estancia en nuestras instalaciones. Sepan que transmitiremos a nuestro personal sus palabras de elogio acerca de su desempeño. Será, para todos, un gran orgullo que nos hayan distinguido... Más

Granada, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Mi pareja y yo estuvimos pasando 5 días en este lugar y lo único que puedo decir es que han sido las mejores vacaciones de mi vida. La calidad del sitio ha sido excelente, las instalaciones de ensueño y el personal agradabilísimo. De verdad que no puedo decir más que palabras de agradecimiento a todos los que hicieron posible tal... Más

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Melia B, General Manager en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Querida MissWarfa.: Con gran placer recibimos su comentario detallando ampliamente las bondades de nuestro entorno natural y nuestros servicios. Agradecemos haya compartido con nuestros futuros viajeros su experiencia, información que será, sin dudas, de gran utilidad para ellos en el momento de elegir su próximo destino para vacacionar en el Caribe. Esperamos que nos visiten nuevamente para disfrutar unas nuevas... Más

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Es un paraíso sin duda alguna!!! Espectacular lugar y grandísimo equipo humano, pero hay que decir que sin Piti, el cocinero de la BBK, y Orestes & Osmany, los camareros del bar de la piscina, esto no sería un auténtico lujo... Un placer y esperamos veros de nuevo!!!! Laura&Eugenio.

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Melia B, General Manager en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada Ariete También para nosotros ha sido una grata experiencia tenerlos como nuestros huéspedes. Más aun al recibir de usted tan positivas críticas. Tanto nuestro director como todo el personal en general nos encontramos grandemente comprometidos con el bienestar de nuestros huéspedes, lo cual se hace evidente, cada día en los resultados del trabajo realizado. Transmitiremos a Osmani, Orestes y... Más

Crítico
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Excelente hotel, creo que el mejor de Cayo Santa Maria. Servicio excelente, playas estupendas. Recomiendo llevarse equipo para snorkel (aunque allí puedes conseguir un buceo con guía muy barato). Habitaciones, entorno y hotel, excelente. Wifi solo en recepción. Selección de bebidas correcta. Restaurantes un poco justos por ser el hotel que es. Cocinero (Antxon) muy simpático. Si vas con pareja,... Más

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Melia B, General Manager en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Albert J En verdad, nos sentimos muy honrados con su comentario. Resulta reconfortante constatar que somos capaces de lograr que nuestros clientes queden complacidos con los servicios recibidos en nuestro hotel. Les aseguro que será un gran placer servirles una vez más para y contribuir a que disfruten de nuestro ambiente natural y esmerado servicio. Muchas gracias y hasta... Más

Mendoza, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2014

VICTOR de Mendoza, Argentina. Estuve en el Melia Buenavista ocho día a partir del 11 de julio último. El hotel es de ensueño y el servicio de excelencia, pero como nos ocurrio a lo largo de todos los lugares de turismo que recorrimos en Cuba, SIEMPRE LO MAS DESCATADO ES SU PERSONAL. Un reconocimiento especial para DAVID el mayordomo que... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Melia B, General Manager en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Queridos amigos de Argentina: Con inmenso placer hemos recibido sus comentarios, breves pero sentidos acerca de su experiencia en Melia Buenavista. Estamos orgullosos de que hayan disfrutado su estancia y de que nos distingan por detalles como la tranquilidad, la higiene y el trato personalizado, aspectos que se unen a nuestro privilegiado entorno natural para conformar este producto único que... Más

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Información adicional sobre el Melia Buenavista

Dirección: Punta Madruguilla, 52500, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa María
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 143 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Melia Buenavista 5*
También conocido como:
Hotel Melia Buenavista
Melia Buenavista Hotel Cayo Santa Maria

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