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Los 9 hoteles de Cayo Santa María

Melia Buenavista

5.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Punta Madruguilla, 52500, Cuba
Servicios del hotel
  • Opiniones (1.331)
  • Fotos (2.675)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (1)
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Melia Buenavista
Ocupa el puesto n.º2 de 9 hoteles en Cayo Santa María
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Llegada Salida
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1.331 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    967
    219
    94
    32
    19
Ver opiniones para
54
1086
20
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Madrid, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Muchas gracias a Orestes y a Osmany, los cracks del bar de la piscina, a Yani, la bomba cubana y a Lester, el mejor bartender, también a nuestro mayordomo Alien, que hizo de nuestro viaje una experiencia inolvidable, y por supuesto al chef José Antonio Frontela, y al director Jaume, que se desviven por sus clientes. Os aseguro que es... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El mejor lugar que pude haber llegado en este paraíso de cayo santa María llegas como huésped y encuentras amigos en especial el mayordomo David y los chavos del pool bar orestes y osmany siempre con la mejor actitud a pesar de las condiciones climatológicas hacen que pases un viaje maravilloso

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Melia B, General Manager en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Agradecemos sobremanera su breve comentario elogiando nuestras instalaciones y servicios. Siempre será un placer recibirles en Melia Buenavista y contribuir a su pleno descanso en un ambiente natural y romántico, con gran confort. Estaremos esperando que nos visiten para disfrutar, una vez más, de las vacaciones de sus sueños. Más

Departamento de Montevideo, Uruguay
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

excelente hotel en un magifico lugar, donde las instalaciones y la atencion personalizada te garantizan un descanso y entretenimiento ya que cuentan con muy buen equipo. tiene una playa para hacer snorkel y otra normal,los barman muy simpaticos y atentos a las necesidades de los huespedes.imperdible la caida del sol con musica y otras atenciones en la playa felicitaciones es... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Melia B, General Manager en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada saneledra e Con gran placer recibimos su comentario detallando ampliamente las bondades de nuestro entorno natural y nuestros servicios. Agradecemos haya compartido con nuestros futuros viajeros su experiencia, información que será, sin dudas, de gran utilidad para ellos en el momento de elegir su próximo destino para vacacionar en el Caribe. Esperamos que nos visiten nuevamente para disfrutar unas... Más

Madrid, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me sentí estafado en este hotel!. Cuando vas a un sitio así y te gasta ese dinero, todo debe de ser perfecto. Y si algo no lo es porque todos somos humanos pues al menos que lo cambien si te quejas. Hay que tener en cuenta que 400€ por noche con lo que vale la vida allí sería como pagar... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Melia B, Director General en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Lester B: En primer lugar me gustaría agradecerle el tiempo tomado en compartir su experiencia en Tripadvisor. Lamentamos muchísimo que su experiencia en Meliá Buenavista no haya resultado positiva, como siempre tomamos sus comentarios de una forma muy positiva ya que la opinión de nuestros clientes nos ayuda a mejorar día a día el servicio que ofrecemos a nuestros... Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

No puedo dejar de escribir estas lineas para agradecer la estupenda atención que hemos recibido por parte de la dirección y el personal del hotel, es imposible enumerar todas las formas en la que cada miembro se aseguró que nuestra estadía fuera perfecta. Oreste y osmanis en el bar de la piscina te alegran con sus payasadas, buenos tragos y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Melia B, General Manager en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimados Perla y Andy Nos sentimos muy honrados de haberlos tenido como nuestros huéspedes y haber satisfechos sus expectativas en tan gran medida. Agradecemos sobremanera su valioso comentario describiendo cuan placentera ha sido su estancia en nuestras instalaciones. Sepan que transmitiremos a nuestro personal sus palabras de elogio acerca de su desempeño. Será, para todos, un gran orgullo que nos... Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es una pasada! Todo limpio, las piscinas estan chulisimas .... y las playas impresionantes ....los restaurantes deliciosos. Por la noche se puede elegir entre 2 en cuales hay cada noche un menu de 5 platos cada uno de ellos buenisimos.... Solo hemos estado los 3 ultimos dias de nuestro viaje en cuba y fue perfecto. Un gran equipo... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Melia B, General Manager en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada Andrea H En verdad, nos sentimos muy honrados con su comentario. Resulta reconfortante constatar que somos capaces de lograr que nuestros clientes queden complacidos con los servicios recibidos en nuestro hotel. Les aseguro que será un gran placer servirles una vez más para y contribuir a que disfruten de nuestro ambiente natural y esmerado servicio. Muchas gracias y hasta... Más

andalucia
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Ha sido mi primera vez en el caribe y ha sido inolvidable. Buenavista es un hotel pensado para las parejas, la tranquilidad y relajación. Podrás disfrutar de playas vírgenes rodeadas de naturaleza donde puedes perderte y disfrutar de snorkel. Un gran equipo y por supuesto unas estupendas instalaciones. Ha sido un verdadero placer!!!!! Muchas gracias a todos y en especial... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Melia B, General Manager en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada Cliente Gracias, en verdad, por su comentario, breve y emotivo, sobre nuestras instalaciones, servicios y sobre todo, nuestros empleados. Nos honra saber que su experiencia ha sido placentera y que los tendremos pronto de regreso para disfrutar de otras relajantes vacaciones. Siempre será un placer recibirla en Meliá Buenavista y ofrecerle nuestros servicios. Gracias, nuevamente, por su contribución. Más

MADRID
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Era la segunda vez que pisaba Cuba, isla que enamora en cuanto llegas. Esta vez mi viaje fue La Habana – Cayo Santa María – La Habana, acompañada de mi marido. La Habana es excepcional, pero cuando llegas a Cayo Santa Maria descubres unas playas increíbles y encima nos alojamos en el Meliá Buenavista….uauuuu, no se me olvidará que al... Más

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Melia B, General Manager en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada viajera de Madrid No imagina cuan orgullosos nos sentimos de haber merecido su comentario sobre su experiencia en Meliá Buenavista. En verdad describe las cualidades que distinguen nuestro producto y agradecemos que comparta con el resto de la comunidad de viajeros esta valiosa información. Tenga por seguro que transmitiremos a todos nuestros empleados sus palabras de elogio, especialmente a... Más

Zaragoza, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Nuestro viaje comenzó en la Habana, la ciudad "rápida" como le dicen los cubanos, y dos días después aterrizamos en el paraíso. Hotel espectacular con un concepto especial y exquisito del "todo incluido". La comida es muy buena, seleccionada y bien elaborada, nada de buffets con la gente corriendo a lo loco con platos y montañas de comida. Los cócteles... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Melia B, General Manager en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

EstimadoCliente: Nos sentimos muy honrados de haberlos tenido como nuestros huéspedes y haber satisfechos sus expectativas en tan gran medida. Agradecemos sobremanera su valioso comentario describiendo cuan placentera ha sido su estancia en nuestras instalaciones. Sepan que transmitiremos a nuestro personal sus palabras de elogio acerca de su desempeño. Será, para todos, un gran orgullo que nos hayan distinguido por... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Solo se pueden decir cosas buenas de este hotel. Relax, Trato de todo el personal impecable. Gracias a Jaume y Sergio por hacer la estancia en el hotel una semana fantastica. Puede que sea el mejor hotel de Cuba. Muy recomendable.

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Melia B, General Manager en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Mario A Muchísimas gracias por su comentario, en verdad nos hace sentir muy orgullosos de nuestro trabajo. Nos demuestra que es válido todo el esfuerzo de nuestro personal por alcanzar la plena satisfacción de nuestros clientes. Estamos orgullosos de que hayan disfrutado su estancia y de que nos distingan por detalles como la tranquilidad, la higiene y el trato... Más

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Información adicional sobre el Melia Buenavista

Dirección: Punta Madruguilla, 52500, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa María
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 138 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Melia Buenavista 5*
También conocido como:
Hotel Melia Buenavista
Melia Buenavista Hotel Cayo Santa Maria

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Servicios

Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°1 de hoteles románticos en Cayo Santa María N.°1 de hoteles de lujo en Cayo Santa María N.°2 de mejores complejos turísticos en Cayo Santa María N.°2 de hoteles en la playa en Cayo Santa María
Categoría del hotel
Número de habitaciones
105

Preguntas y respuestas

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