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Sol Cayo Santa Maria

Cayo Santa Maria | Villa Clara, Cuba
Sol Cayo Santa Maria
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1.701 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    498
    652
    295
    161
    95
Ver opiniones para
404
742
112
8
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Argentina
1 opinión
2 de 5 estrellas NUEVO

es lamentable que un hotel como éste permita a 250 estudiantes Canadienses que invadieron el hotel , rompiendo, emborrachándose, ocupando todos los espacios, cuando uno pretende descansar y estar en paz. además el hotel tiene muy poca actividad social , de juegos para sus pasajeros, les diría que casi nada nunca logramos tener te. en la habitación que estaba bastante... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada maria1532, Hemos analizado sus comentarios en relación con su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. En primer lugar, quisiera expresarle nuestras más sinceras disculpas por no haber conseguido cubrir totalmente sus expectativas. Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus comentarios nos ayudan en este propósito. Desearía que me permitiese comentarle que... Más 

Santa Fe, Argentina
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

es un hotel excelente - de mucha calidad ya se a humana cono calidad edilicia. la atención de maravilla .Me supieron escuchar ya que venia con problemas de La Habana. El Check -in rapidísimo . La bebida bien fria y la comida espectacular especialmente en el restaurante Italiano , ya que a mi y mi hijo nos gusta mucho la... Más 

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GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Mar F, Gracias por elegir Sol Cayo Santa María para el disfrute de sus vacaciones. Fue un verdadero placer haberlo tenido entre nosotros, y nos alegramos muchísimo de que haya disfrutado de su estancia. Todo el personal del hotel valoramos en muy alta estima sus felices experiencias y esperamos comparta con el resto de viajeros que aun no nos... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Hace 15 años que viajo a Cuba y 6 que eleji este Hotel para pasar mis vacaciones. La gente que trabaja son mis amigos hacen que todo lo que falte no tenga importancia. Pero este año tuve una mala experiencia ya que tuve que pasar mis vacaciones con 240 adolescentes canadienses que destruyeron el hotel los bares la picina, la... Más 

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GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado fran3288, Hemos analizado sus comentarios en relación con su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. En primer lugar, quisiera expresarle nuestras más sinceras disculpas por no haber conseguido cubrir totalmente sus expectativas. . Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus comentarios nos ayudan en este propósito. No obstante permítame comentarle que... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Con mi marido decidimos viajar a Cuba para festejar nuestro 20 aniversario de casados. Dejamos a nuestros hijos adolescentes y elegimos el itinerario reservando de manera directa los hoteles. Estuvimos primero en el Sol Cayo Largo en donde tuvimos una experiencia 10 puntos y nos alojamos del 16 al 23 de marzo en este hotel. El hotel es muy lindo,... Más 

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GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

EstimadaSilvina S, Hemos analizado sus comentarios en relación con su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. En primer lugar, quisiera expresarle nuestras más sinceras disculpas por no haber conseguido cubrir totalmente sus expectativas. Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus comentarios nos ayudan en este propósito. Desearía que me permitiese comentarle que... Más 

Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
6 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Mi nombre es Gisela, tengo 29 años, soy de Rosario Argentina y aloje en el hotel del 11 al 14 de marzo junto a 3 amigas. La experiencia fue maravillosa!!! Ni bien llegamos nos recibieron con un cóctel de bienvenida, y tras una breve explicación del lugar, de los bares y resto con los que cuenta el complejo fuimos a... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 4
GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Querido Gisela C, Gracias por elegir Sol Cayo Santa María en su última estancia en Cayo Santa María. Fue un verdadero placer haberlo tenido entre nosotros, y nos alegramos muchísimo de que haya disfrutado de su estancia. Todo el personal del hotel valoramos en muy alta estima sus felices experiencias y esperamos comparta con el resto de viajeros que aun... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Nos alojamos con mi pareja una semana en este hotel. El primer día que llegamos nos encontramos con 150 chicos canadienses de entre 17 y 18 de viaje de egresados que estaban haciendo su ingreso al hotel, no le dimos importancia, pero ya a la primer noche esto se transformo en un verdadero problema. No dejaban dormir, se la pasaban... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada AnyssH, Hemos analizado sus comentarios en relación con su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. En primer lugar, quisiera expresarle nuestras más sinceras disculpas por no haber conseguido cubrir totalmente sus expectativas. Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus comentarios nos ayudan en este propósito. Desearía que me permitiese comentarle que... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

El hotel es muy bonito y cómodo. La comida del restaurante criollo y e litaliano excelentes. Las chicas que atienden el bar delpatio super amables. Las playas del Atlántico son más profundas y el mar más fuerte que el Caribe. .Absolutamente recomendable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Nelda K, Para todo nuestro equipo de trabajo del hotel Sol Cayo santa María es un gusto saber que nos categorizan como un excelente hotel y que recomienda a otros viajeros visitar Cayo santa María, sobre todo por haberse sentido muy bien atendidos con nosotros en un entorno paradisiaco. Comentarios como los que usted nos envía son los que... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos hospedados 16 noches, en gral el hotel es bueno. El personal de picua son excelentes,Vivían,y las chicas siempre con una sonrisa,siempre saludando a todos con muchísima alegría. Los amigos de la playa Miguel y Rogelio impecables con nosotros y con todos los clientes, amables, respetuosos y siempre dispuestos a ayudarnos en todo, los guardavidas tambien impecables. El restaurante bufet... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada julieta p, Hemos analizado sus comentarios en relación con su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus opiniones nos ayudan en este propósito además me gustaría informarle que consideraremos sus sugerencias y comentarios para mejorar nuestro servicio día a día. Comentarios como los que usted... Más 

La Plata, Argentina
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel muy lindo, muy tranquilo, con una de las mejores playas bien virgen, agua cristalina muy linda playa.. La atencion del hotel muy buena, llegamos y tuvimos un inconveniente con la habitacion porque una de las camas era muy dura imposible descansar, llamamos a recepcion y muy amablemente la Srta. Rosa nos soluciono nuestro problema y nos cambiaron de... Más 

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GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada rominalaria, Gracias por elegir Sol Cayo Santa María para el disfrute de sus vacaciones. Fue un verdadero placer haberlo tenido entre nosotros, y nos alegramos muchísimo de que haya disfrutado de su estancia. Todo el personal del hotel valoramos en muy alta estima sus felices experiencias y esperamos comparta con el resto de viajeros que aun no nos conocen,... Más 

Santiago, Chile
Gran Crítico
78 opiniones 78 opiniones
49 opiniones de hoteles
136 votos útiles 136 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

A pesar de que hemos visitado más de 30 hoteles all inclusive en el caribe, ésta es solo nuestra tercera visita a uno en Cuba. Cabe dejar en claro desde ya que la hotelería de éste país tiene características muy propias y diferentes de aquellos ubicados en países con economías de libre mercado donde las empresas hoteleras tienen amplio e... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimados Jose-Anita, Para todo nuestro equipo de trabajo del hotel Sol Cayo santa María es un gusto saber que nos categorizan como un excelente hotel y que recomienda a otros viajeros visitar Cayo santa María, sobre todo por haberse sentido muy bien atendidos con nosotros en un entorno paradisiaco. Comentarios como los que usted nos envía son los que nos... Más 

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