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Los 9 hoteles de Cayo Santa María

Melia Cayo Santa Maria

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Jardines del Rey, Cuba
Servicios del hotel
Melia Cayo Santa Maria
Ocupa el puesto n.º4 de 9 hoteles en Cayo Santa María
Certificado de Excelencia 2013
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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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2.612 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.155
    833
    359
    175
    90
Ver opiniones para
453
1316
89
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Cañada de Gómez, Santa Fe, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

estuve en el MELIA CAYO SANTA MARIA la primer quincena del mes de marzo de este año y quede encantada con el hotel . Dado que soy discapacitada quiero destacar la absoluta accesibilidad del lugar , que me permitio disfrutar de todos sus atracciones . Si bien el lugar es enorme, los senderos son absolutamente transitables y sobre todo el... Más

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Jorge B, General Manager en Melia Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimados Clientes: ¡Encantados de recibir su comentario! Agradecemos sobremanera que haya compartido su experiencia en MCSM con el resto de la comunidad de viajeros quienes, seguramente, apreciarán la valiosa información que, de primera mano, les ha brindado. Nos alegra saber que han disfrutado de sus vacaciones en nuestro destino y esperamos, sinceramente, que nos vuelvan a honrar con su visita.... Más

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Visite el hotel en la segunda quincena de marzo, durante cuatro noches y la verdad se me hace dificil encontrar puntos flojos o a criticar. A favor. La calidad y variedad del desayuno, almuerzo y cena, tanto del buffet, ranchon y restos tematicos es excelente para un hotel de playa, sin dejar de mencionar la atención de su personal. Sobre... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jorge B, General Manager en Melia Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

¡Muchas gracias por su comentario! Nos encanta que haya disfrutado a plenitud las bondades de nuestro entorno natural, declarado oficialmente como área protegida y reserva de la biosfera. Un lugar donde la naturaleza reina con todos sus colores y melodías. Agradecemos que comparta con nosotros sus opiniones, las cuales nos ayudarán sin dudas a corregir los detalles negativos y mejorar... Más

San Carlos de Bariloche, Rio Negro, Argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Esta ubicado en un lugar precioso. Sus empleados muy amables bien predispuestos. Visitamos el restaurante japonés y el mediterráneo la verdad mucha calidad de servicio. Esperaba menos y la verdad me sorprendió a metros del hotel hay un lugar llamado pueblito las dunas ahí hay artesanos Un galeón enorme que hace de restaurante un boliche bailable . Les paso un... Más

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Jorge B, General Manager en Melia Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimados Clientes: Nos sentimos muy honrados de haberlos tenido como nuestros huéspedes y haber satisfechos sus expectativas en tan gran medida. Agradecemos sobremanera su valioso comentario describiendo cuan placentera ha sido su estancia en nuestras instalaciones. Siempre hay aspectos a mejorar en nuestro sistema de trabajo como por ejemplo la higiene que siempre es un aspecto que se puede mejorar,... Más

Santiago, Chile
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El lugar es bello, la piscina rica, la atención de la gente muy buena, los barman, camareros ,etc. muy simpáticos, nos gustó la atención 24hr. del d´Vinci.Pero nunca pude cambiar mis toallas de playa, al hotel le faltan reposeras y sombra en la playa en la temporada alta,de todas formas, lo pasamos muy bien,descansamos, existen tours variados para conocer otras... Más

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Jorge B, General Manager en Melia Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Queridos viajeros : Con gran placer recibimos su comentario detallando ampliamente las bondades de nuestro entorno natural y nuestros servicios. Agradecemos haya compartido con nuestros futuros viajeros su experiencia, información que será, sin dudas, de gran utilidad para ellos en el momento de elegir su próximo destino para vacacionar en el Caribe. Esperamos que nos visiten nuevamente para disfrutar unas... Más

bs as
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy buenos departamentos, ubicados cerca del mar maravilloso de cuba, lleno de restaurants, snaks, actividades para adultos, niños, gente calida, excelente atencion, ...actividades diurnas, noctrnas, acuaticas y ante todo, las personas q venden las excursiones las hicieron x lo cual las pueden recomendar a la perfeccion y describir.

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Jorge B, General Manager en Melia Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Amigos de Buenos Aires, Argentina: Agradecemos sobremanera su breve comentario elogiando nuestras instalaciones y servicios pero sobre todas las cosas nuestro personal. Siempre será un placer recibirles en Meliá Cayo Santa María y contribuir a su pleno descanso en un ambiente natural y romántico, con gran confort. Estaremos esperando que nos visiten para disfrutar, una vez más, de las vacaciones... Más

Quilmes, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Para empezar, se demoraron mucho con la entrega de la habitacíón. La mandaron a limpiar y luego no encontraban a la camarera para chequear si ya estaba lista o no la habitación. A tal punto que terminamos pidiendo la llave y entrando nosotros a chequear, y la habitación estaba lista hacia como dos horas. Respecto a la habitación.... muy espaciosa... Más

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Jorge B, General Manager en Melia Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Mariela M: Nos sentimos muy honrados de haberlos tenido como nuestros huéspedes y haber satisfechos sus expectativas en tan gran medida. Agradecemos sobremanera su valioso comentario describiendo cuan placentera ha sido su estancia en nuestras instalaciones. Siempre hay aspectos a mejorar en nuestro sistema de trabajo como por ejemplo la higiene que siempre es un aspecto que se puede... Más

Madrid, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Habitaciones espaciosas e impecables. Todo muy cuidado: los jardines, la iluminación, las zonas comunes, los restaurantes, el escenario. Personal muy atento y amable. En cuanto a los restaurantes temáticos, todos funcionaron bien excepto el italiano, que fue una gran decepción. El ambiente es tranquilo, cuando fuimos había mucha gente mayor alojada en el hotel. Una vez finalizaba el show nocturno,... Más

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Jorge B, General Manager en Melia Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Queridos Viajeros de Madrid: En verdad nos honra con su comentario. Resulta reconfortante constatar que seguimos el camino correcto rumbo a la plena satisfacción de nuestros clientes. Con respecto a su comentario sobre nuestro Restaurante Italiano es muy bueno hacerle conocer que hemos cambiado la carta y estamos totalmente seguros que será del agrado de todos los clientes, sobre el... Más

habana
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estube En el mes de marzo y realmente la pase super muy buen servicio en el lobbi ..habitaciones muy comodas..en el bufet mencion para el personal de cocina en especial a giobani el calvo del arros frito por complacernos en todo Algo que no estaba acorde al nivel del hotel era la dulceria y la bolleria en el desayuno poca... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Jorge B, General Manager en Melia Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Queridos amigos cubanos, Les agradesco el haber tomado el tiempo de escribir este corto pero sentido comentario. En realidad es nuestro personal el valor más importante con el que contamos, por otro lado le otorgamos siempre mucha importancia a los comentarios de nuestros clientes, pues a nuestra manera de apreciar es la única manera de mejorar cada día. Sobre sus... Más

Viedma, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El Complejo es muy lindo. Son como cabañas de 02 pisos muy lindas distribuidas dentro de un gran parque con senderos que van recorriendo el complejo.Cuentan tmb para traslados de equipajes o pasajeros con vehiculos (tipo los de golf) que te acercan a tu cabaña. La atencion es excelente..... La comida variada y muy rica, Hay restaurants tematicos tmb. La... Más

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Jorge B, General Manager en Melia Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Monica Adriana, Con inmenso placer hemos recibido sus comentarios, breves pero sentidos acerca de su experiencia en Meliá Cayo Santa María. Estamos orgullosos de que haya disfrutado su estancia y de que nos distingan por detalles como la variedad y sabor de las comidas, las piñas coladas, nuestros espectáculos y el trato personalizado, aspectos que se unen a nuestro... Más

Parana, Argentina
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Mi experiencia en el Hotel fue buena, sobre todo porque contrate el Hotel SOL CAYO Sta Maria y al llegar a Cuba nos cambiaron de Hotel, por suerte para mi el cambio fue muy positivo. El hotel en general esta bien le falta algo de mantenimiento pero nada grave (ej. caminos a la playa, iluminación, humedad en baños). El servicio... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jorge B, General Manager en Melia Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, de Parana Argentina: Agradecemos sinceramente que se hayan tomado el tiempo de redactar este comentario tan detallado donde se hace evidente que, a pesar de que su estancia en Meliá Cayo Santa María no ha sido precisamente perfecta, son ustedes capaces de separar los detalles negativos y experimentar a plenitud las bondades de nuestro entorno natural, nuestras instalaciones... Más

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Información adicional sobre el Melia Cayo Santa Maria

También conocido como:
Hotel Melia Cayo Santa Maria
Melia Cayo Santa Maria Hotel
Melia Cayo Santa Maria Hotel Cayo Santa Maria
Cayo Santa Maria
Cayo Santa Maria Melia
Cayo Santa Maria Cuba
Santa Maria Cuba
Melia Cayo Santa Maria Cuba
Dirección: Jardines del Rey, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Cayo Santa María
Servicios:
Playa Selección de bebidas Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de lujo en Cayo Santa María
N.°2 de hoteles para familias en Cayo Santa María
N.°3 de hoteles románticos en Cayo Santa María
N.°3 de hoteles en la playa en Cayo Santa María
N.°4 de mejores complejos turísticos en Cayo Santa María
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 134 € - 177 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Cayo Santa Maria 4*

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