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Los 9 hoteles de Cayo Santa María

Melia Cayo Santa Maria

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4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Jardines del Rey, Cuba
Servicios del hotel
  • Resumen
  • Opiniones (2.764)
  • Fotos (4.192)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (6)
  • Consejos sobre habitaciones (70)
  • Ubicación
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Melia Cayo Santa Maria
Ocupa el puesto n.º4 de 9 hoteles en Cayo Santa María
Certificado de Excelencia 2014
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Llegada Salida
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2.764 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.228
    890
    370
    184
    92
Ver opiniones para
498
1382
95
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel es excelente, la atención del personal en maravilloso. Nuestra camarera Yanelis con la limpieza de la habitación y la atención a todo momento, es inolvidable. Todas las noches mostraron shows distentos y de un nivel espectacular. Los animadores están siempre atentos a que uno se divierta todo el tiempo.

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viñales
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
7 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Es difícil , pero es cierto , atención para todos con este hotel , lamentablemente , esto no tiene nada que ver con los MELIA , REALMENTE ESTE HOTEL ES UN CAMPISMO ,con comedor obrero , llamo urgentemente a la administración de los MELIA , para que se ponga las pilas , con este hotel , nada tienen que ver... Más

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Trelew, Argentina
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
10 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Estuve con mi sposa , en este hotel y la verdad , la pasamos muy bien , nos alejamos del ruido y disfrutamos al maximo , siempre bien atendidos con la calides de sus empleados que hacen de todo para que te sientas un rey , el equipo de animacion exelente hacen bailar hasta el mas parco , interactuan muy... Más

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Jorge B, General Manager en Melia Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Horacio Con gran placer recibimos su comentario detallando ampliamente las bondades de nuestro entorno natural y nuestros servicios. Agradecemos haya compartido con nuestros futuros viajeros su experiencia, información que será, sin dudas, de gran utilidad para ellos en el momento de elegir su próximo destino para vacacionar en el Caribe. Esperamos que nos visiten nuevamente para disfrutar unas nuevas... Más

Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

nos quedamos 3 dias en el hotel, en general la experiencia fue buena, la playa del hotel es espectacular!! la comida en general es buena pero no hay variedad, ademas si queres comer algo cocinado en el momento hay que hacer cola. el establecimiento es hermoso pero la atencion para mi no fue de lo mejor.

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Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

acabo de llegar de pasar unas vacaciones inolvidables en cuba,en el melia de cayo santa maria el entorno es paradisiaco y lo mejor son las personas que alli trabajan de una calidez que pocas veces se encuentra .Tengo solo palabras de agradecimiento a todo el personal del hotel desde la gerencia hasta los camareros ,personal de playa, mucamas,etc. Les agradezco... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Jorge B, General Manager en Melia Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Isabel G En verdad, nos sentimos muy honrados con su comentario. Resulta reconfortante constatar que somos capaces de lograr que nuestros clientes queden complacidos con los servicios recibidos en nuestro hotel. Les aseguro que será un gran placer servirles una vez más para y contribuir a que disfruten de nuestro ambiente natural y esmerado servicio. Muchas gracias y hasta... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estimado y muy querido amigo JURI ya de regreso en nuestro pais argentina quiero en nombre de los cuatro integrantes del grupo agradecerte a vos especialmente por tu tan calida acogida en nuestra estancia en el melia callo santa maria que a nuestro criterio fueron sin ninguna duda nuestras mejores vacaciones soñadas gracias por averte brindado tan ampliamente con nosotros... Más

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Llegue hace dos dias del melia cayo santa maria. En general, la experiencia fue muy positiva. Me anime a dar mi opinion porque las hay muy negativas y no es para tanto. Es cierto que le hace falta un poco de mantención a las instalaciones,pero son minimas (pintura, detallitos en puertas,etc) pero que no opacan la estadia. Las habitaciones son... Más

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Jorge B, General Manager en Melia Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Pamela C Gracias, en verdad, por su comentario, breve y emotivo, sobre nuestras instalaciones, servicios y sobre todo, nuestros empleados. Nos honra saber que su experiencia ha sido placentera y que los tendremos pronto de regreso para disfrutar de otras relajantes vacaciones. En cuanto a la variedad de la comida estamos trabajando al respecto para tomar las medidas necesarias... Más

Terrassa, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Acabo de llegar con mi familia de pasar unos días en Meliá Cayo Santa María y quisiera dejar mi opinión al respecto. El resort se salva por el entorno y el paisaje de playas idílicas pero, el servicio ofrecido carece de los básicos que un hotel todo incluido 5* debe ofrecer. No es mi primera vez en Cuba y tampoco... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Jorge B, General Manager en Melia Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Raquel Martínez Muchas gracias por su comentario. Lamentamos que su experiencia en Melia Cayo Santa María no haya sido completamente satisfactoria a pesar de que el sitio constituya para usted un lugar hermoso. Agradecemos que comparta con nosotros sus opiniones, las cuales nos ayudarán sin dudas a corregir los detalles negativos y mejorar nuestro producto turístico. Aunque sabemos que... Más

Provincia de Mendoza, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La mejor experiencia vivida!!! un hotel excelente con muy buena atención en todos los sectores, gran variedad de comidas y actividades, muy buena limpieza, y la calidez de los empleados es inmejorable!!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Jorge B, General Manager en Melia Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Javier P Gracias, en verdad, por su comentario, breve y emotivo, sobre nuestras instalaciones, servicios y sobre todo, nuestros empleados. Nos honra saber que su experiencia ha sido placentera en la que pudieron tener una memorable luna de miel y que los tendremos pronto de regreso para disfrutar de otras relajantes vacaciones. Más

Madrid, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hemos estado 5 días un grupo de 9 españoles y la opinión global es decepcionante. No es un cinco estrellas y el mantenimiento deja bastante que desear. Detalles como puertas de armarios que han desaparecido, o que no repongan el agua mineral de las habitaciones, llaman la atención en un Meliá 5 *. Además como era temporada baja, los restaurantes... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 6
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Información adicional sobre el Melia Cayo Santa Maria

Dirección: Jardines del Rey, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa María
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 141 € - 187 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Cayo Santa Maria 4*
También conocido como:
Hotel Melia Cayo Santa Maria
Melia Cayo Santa Maria Hotel Cayo Santa Maria
Cayo Santa Maria Melia
Cayo Santa Maria Cuba
Santa Maria Cuba
Melia Cayo Santa Maria Cuba

4.192 fotos de este hotel

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Servicios

Playa Selección de bebidas Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°2 de hoteles de lujo en Cayo Santa María N.°2 de hoteles románticos en Cayo Santa María N.°3 de hoteles en la playa en Cayo Santa María N.°4 de mejores complejos turísticos en Cayo Santa María
Categoría del hotel
Número de habitaciones
360

Preguntas y respuestas

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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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