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Melia Cayo Santa Maria

Jardines del Rey, Cuba
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Melia Cayo Santa Maria
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3.262 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    1.352
    1.078
    456
    238
    138
Ver opiniones para
634
1.617
105
11
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
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  • Ruso primero
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  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
2 de 5 estrellas NUEVO

El hotel me parecio muy desorganizado , apenas llegamos hicimos el check in y nos hicieron esperar mas de lo planificado ya que las habitaciones no estaban limpias , la comida del buffet me parecio muy reiterada y todas las noche terminas comiendo lo mismo y no era muy buena , como que habia falta de abastecimiento , con respecto... Más 

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Provincia de Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Arruinaron por completo mis vacaciones. No es un hotel 5 estrellas, si llega a 2 es mucho. Las instalaciones son un desastre al igual que la limpieza. Es la isla del "NO". Mi señora se encontraba con fiebre y tardaron 4 horas en llevarle una botella de agua obviamente después de llamarlos por 3 veces. El hotel "NO". cuenta con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Miami, Florida
Colaborador de nivel
121 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

ADJUNTO FOTOS DE LOS DESASTRES VISTOS!! Llegamos al hotel el sábado 22 de Agosto alrededor de las 4:30pm. Nos dieron la habitación 2823, el maletero nos llevó hacia ella en un carrito de golf. Al entrar el fuerte olor a cigarro era insoportable, el aire acondicionado no funcionaba, el cesto de basura del baño tenía heces fecales en la tapa... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador de nivel
10 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Podríamos detallar un gran número de deficiencias para un hotel de 5 estrellas pero me ciño a las más significativas. La habitación estaba llena de hormigas (baño y cama incluido). La ducha sin presión y poca agua caliente. El desagüe del lavamanos obstruido. Tuvimos que comunicar la situación hasta en tres ocasiones en recepción y en el servicio de atención... Más 

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Santiago, Chile
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Ha sido nuestro mayor error en Cuba. Estuvimos entre el 20 y el 25 de agosto de este año. El aseo en la habitacion un asco. Pared manchada aparentemente con sangre,el colchon hediondo con una gran mancha de orina. En el comedor, tanto al desayuno almuerzo y cena, falta de variedad, si algo se acababa no se reponía, pan añejo,comidas... Más 

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cuba
Colaborador de nivel
9 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Estuvimos dos noches en este hotel y fue suficiente para saber que no volveremos. Lo único que me pareció 5 estrellas fueron los trabajadores, con excepciones claro. El hotel está en malas condiciones de mantenimiento, se ve feo. En todas las áreas hay cosas rotas, baños rotos en el lobby, el remoto del televisor, la nevera no enfriaba, aire acondicionado... Más 

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel no se encuentra en buen estado. Las moscas se posan en toda la comida, especialmente en el Ranchón. Los baños del lobby y la piscina están sucios y hediondos, las ventanas del comedor sumamente sucias. Los vasos plásticos se encuentran tirados en la playa e incluso en el mar. En varias ocasiones no habían las comidas del menú... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Madrid, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Lo que más me decepcionó es que me dijeran que era un 5* cuando no lo es para nada. Lo mejor que tiene es la playa, larguísima, de arena fina y blanca y aguas turquesas. No había problemas para encontrar sitio en las tumbonas. La habitación era espaciosa, aunque estaba algo sucia y el baño estaba viejo y con hormigas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
16 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel en instalaciones muy bueno, el personal excelente y muy amable, pero el servicio del hotel en particular las comidas dejan muchísimo que desear. La playa hermosa, aguas limpias y tranquilas, los chicos de animación, muy amables, el guardavidas también!!! El Personal de limpieza siempre bien predispuesto. Pero no busquen comer bien, si querés q así sea, tenés q... Más 

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Havana, Ciudad de la Habana, Cuba
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

He ido a muchos hoteles en Varadero, Guardalavaca y en Cayo Coco pero este es el que mas me ha gustado por la atencion al cliente y por los servicios que ofrecia el hotel como son el Spa, la variedad de carnes, el buen estado de las habitaciones e instalaciones y lo divertido que es el personal de Animacion.

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Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Muy bueno(55)
  • Snack bar(50)
  • AGUA CALIENTE(35)
  • Restaurante en la playa(22)
  • Personal de animación(21)
  • Trayecto en autobús(14)
  • Arena blanca(13)
  • Las Dunas(13)
  • Me lo pasé fenomenal(11)
  • La zona de la piscina(9)

4.947 fotos de este hotel

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1:46
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