Yo estuve en el Meliá Las dunas en Septiembre de 2009. Escogí una habitación superior, y en ella me encontré cucarachas hasta el último día en que me fuí. No me dieron ningun solución en Atención al Cliente, sólo me facilitaron un bote de insecticida y más nada. Afuera estaba todo repleto de insectos, cucarachas y babosas. El trato horroroso,... más

Estuvimos 2 días en este hotel después de recorrer la parte occidental de Cuba con un coche alquilado y buscábamos descansar y divertirnos. Lo primero lo conseguimos, porque las habitaciones son muy cómodas, el acceso a la playa está fenomenal y las piscinas son de lujo. Lo segundo también, pero porque nos lo propusimos nosotros, no porque lo faciltará el... más

Empiezo recordando que hablamos de hoteles cubanos, por lo tanto a las estrellas que se ofrecen en los catálogos siempre hay que restarle una o dos. En este caso quizá solo una, porque 5 estrellas no lo sería en otro sitio. Quiero decir que en este viaje a Cuba ha sido el hotel donde mejor servicio he recibido a pesar... más

Pasamos 7 noches en este hotel y todo el personal nos atendió estupendamente, muy amables, serviciales y atentos. El buffet y los restaurantes estaban muy bien, las piscinas tambien y hay actividades a todas horas. El Spa genial y nos dieron un masaje delicioso. Lo mejor, los camareros de los chiringuitos de la playa, sobre todo Adonis que ademas de... más

Han sido unas vacaciones buenísimas tanto en cayo santa maria como luego en la habana. Con respecto al hotel tengo que destacar cosas buenas y alguna mala. Las que me han gustado: (Antes de nada decir que soy más generoso en la crítica por tratarse de Cuba, si el hotel estuviese en dominicana o riviera maya le daría menos puntuación.)... más

Pasamos unos dias hermosos, el hotel es increible y el servicio muy bueno. Volveria sin lugar a dudas más

Es un hotel muy familiar para descansar. Los restaurantes son muy calurosos, deberían de tener más aire climatizado ya que unos pocos ventiladores con la calor de allí es insufuciente. Pero tantos los camareros, como el servicio en general son un encanto!! más

Un gran resort con una playa preciosa. El buffet algo repetitivo pero aceptable. Los restaurantes a la carta muy buenos. La habitación muy amplia y cómoda. El personal superatento. Gran animación en playa, piscina y durante la noche. Muy recomendable. más

Con mi familia pasamos un muy mal momento en Cuba, cuando arrivamos al Hotel Las Dunas, luego de viajar 5 horas desde Varadero hasta Cayo Santa María por fin llegamos al Hotel .Impresionante lo lindo que se veía desde afuera, imponente, pero..................... en el mes de febrero 2009 en Cuba todo estaba sobrevendido, over booking, y nosotros no fuimos la... más