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4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   | Jardines del Rey, Villa Clara, Cuba
Servicios del hotel
Melia Las Dunas
Ocupa el puesto n.º4 de 11 hoteles en Cayo Santa María
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Llegada Salida
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4.801 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.912
    1.728
    735
    291
    135
Ver opiniones para
1.519
2.051
145
33
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Polaco primero
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Español primero
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas NUEVO

Brevemente voy a comentar que las playas son realmente paradisíacas, el tamaño del hotel y sus instalaciones (piscinas, restaurantes, áreas comunes, etc) son muy grandes y eso permite un buen descanso sin tener que estar rodeado de demasiadas personas. Ver ese mar tan colorido por primera vez nos generó tanto a mi mujer como a mí una emoción por su... Más 

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Cristian: Primeramente agradecerle por visitar nuestro país y especialmente nuestro hotel Melia Las Dunas, apreciamos mucho que haya tomado algo de su tiempo para poner una bonita reseña en tripadvisor y compartir su experiencia con la comunidad de viajeros. Tomaremos en cuneta sus notas sobre el trabajo de nuestro personal para seguir mejorando en los aspectos que nos... Más 

Córdoba, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

La verdad que he viajado muchas veces al caribe , pero la experiencia de Cuba en el Cayo Santa María. El mar es trasparente y de aguas muy cálidas. El hotel es bueno en general aún.Aprendi y vivi por unos días la cultura de Cuba y su gente. La atención del Personal era variado. Tuvimos algunas dificultades en e servicio... Más 

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada 367mirtha Primeramente muchas gracias por escoger nuestro hotel para disfrutar de sus Vacaciones y por compartir su opinión con el resto de la comunidad de viajeros en Tripadvisor. Es un gran placer para nosotros saber que sus vacaciones estuvieron a la altura de sus expectativas y que le gustaron nuestros restaurantes y la animación. Son los comentarios de este... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La ubicación del hotel es un sueño, arena blanca, agua agradablemente cálida y transparente y la variada infraestructura enmarcan a un excelente, pero sobre todo, profesional staff de personas que tienen como filosofía de vida la satisfacción del hospedado. Me di el lujo de conversar con muchos de ellos y realmente me hicieron sentir muy cómodo. Si tienen la oportunidad... Más 

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Marcos g: Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios... esperamos poder contar con su presencia en una segunda oportunidad. Amablememente quedo de Ud, Manuel Rios Director General Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Simplemente puedo decir que son unicos,pase unas magnificas vacaciones pero debo decir que fueron tan especiales por la atencion que nos dio la camarera de nuestra habitacion en el bloque 28, su nombre es Anisleidy,desearia que en nombre de las personas que quedamos satisfechos con su atencion le dieran nuestro agradecimiento,gracias y feliz navidad a todos.

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Sr. 1234 Yo: Muchas gracias por visitar nuestro hotel Melia Las Dunas; y por tomarse el tiempo para escribir una reseña en tripadvisor. Nos compalce mucho saber que hemos estado a la altura de vuestras espectativas y sin dudas le trasmitiremos una felicitación a la Srta. Anysleidis. Si decide volver a nuestro hotel, por favor no dude en contactarnos.... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Todo ha estado genial, personal muy amable y atento, especialmente en los diversos resturaurantes, que prestaban espacial atencion a que todo estuviera a nuestro gusto. La hubicacion es muy buena para llegar de diferentes puntos de interes

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada Srta. grpcristina: Muchas garcias por elegir nuestro hotel; y por tomarse el tiempo de escribir una reseña en tripadvisor. Nos complace mucho saber que hemos estado a la altura de vuestars espectativas, pero seguiremos trabajando para mejorar. Si como Ud. dice desea volver le esperaremso con los brazos abiertos. Saludos Cordiales Manuel Ríos Director General Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Gracias Melia las Dunas por haber hecho mis vacaciones inolvidables. El mes pasado viaje a Cuba con mi familia y como ultimo destino me hospede en Melia las Dunas y debo decir que la pasamos estupendamente bien. La comida del hotel es muy rica y variada, especialmente la de los restaurantes especializados. Me gusto mucho los ejercicios de aqua-gym en... Más 

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Maite201: Primero que todo agradecerle por haber elegido Melia Las Dunas para sus vacaciones, y haber tomado un timpo para escribir una crítica sobre su experiencia en nuestro hotel Nos complace mucho saber que su experiencia en nuestro hotel fue maravillosa. es muy bueno saber que le gusta nuestro programa de animación así como nuestra comida, hemos estado... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel con animación,diferentes salas,comida fresca y atención exquisita. Hicieron que se multiplicara el descanso que queríamos. Para ser nuestra primera vez en cuba no esperábamos tanta amabilidad en el personal. Hotel limpio y seguro. Recomendación 100%

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Sr. gontzal11: Muchas gracias por visitarnos y por escribir una reseña en tripadvisor, eso ayudará sin dudas a la comunidad de viajeros a tener una mejor idea de nuestras facilidades y servicios. Nos complace mucho haber estado a la altura de vustras espectativas. Coincido con Ud en que nuestro personal es muy amable y atento a detalle que pueda... Más 

Bilbao, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Viaje para descansar y pasar unos dias de tranquilidad me encontre con un gran hotel. gente muy amable y atentos con el cliente destaco sobre todo el departamento de alimentos y bebidas con su director jorge que controla todo con rapidez y buena gestion

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Conchi P: Muchas gracias por visitar nuestro hotel y tomarse el tiempo de escribir una reseña en tripadvisor. Nos compalce saber que hemos estado a la altura de sus espectativas. Enviaremos una felicitación Jorge por su exelente labor. Si Ud. decidera volver por favor no dude en contactarnos para hacer su estancia mas placentera. Saludos Cordiales Manuel Ríos... Más 

Bilbao, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Enorme hotel. en cuanto a tamaño me refiero. Y como tal requiere mucha variedad en todo. Lo primero que resalto es la rapidez con que me solucionarron un problemama. Una tarde que callo una tormenta impresionante,llamé a atención al client epara decir que entraba agua por el techo en el baño..A los 5 minutas me llamaron y dijeron que por... Más 

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Jose G: Muchas gracias por su comentario!!! Estamos muy complacidos de haberle proporcionado una agradable estancia en nuestro resort... Por favor no dude en contactarnos si decide darnos el gusto de volver a recibirlo... Con afecto, Manuel Rios Director General Más 

Bilbao, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Ha sido nuestra segunda vez en cuba, la primera estuvimos en la habana y varadero y esta vez escogimos una zona mas tranquila y segura, la anterior vez nos robaron en la habana.. Nos encanto este hotel. estuvimos muy agusto, tiene distintos restaurantes , cada dia puedes comer en uno, comida variada y muy buena, una piscina maravillosa...el personal de... Más 

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Sr. hannayo: Muchas gracias por elegir nustro país y nuestro hotel; estamos muy contentos de recibirlo por acá. Estamos muy felices de que se animara a escribir una critica sobre su experiencia en Tripadvisor y de esta manera compartir su experiencia con la comunidad de viajeros lo cual nos impulsa a trabajar por ser cada dia mejores y no... Más 

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Información adicional sobre el Melia Las Dunas

Dirección: | Jardines del Rey, Villa Clara, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa María
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Melia Las Dunas 4.5*
Número de habitaciones: 925
También conocido como:
Hotel Melia Las Dunas
Melia Las Dunas Hotel Cayo Santa Maria
Melia Cayo Santa Maria
Melia Hotel Las Dunas
Melia Las Dunas Cuba
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de lujo en Cayo Santa María
N.°3 de hoteles en la playa en Cayo Santa María
N.°4 de hoteles románticos en Cayo Santa María
N.°4 de mejores complejos turísticos en Cayo Santa María

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