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Los 9 hoteles de Cayo Santa María

Melia Las Dunas

4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Cayo Santa Maria, Jardines del Rey | Villa Clara, Cuba
Servicios del hotel
  • Resumen
  • Opiniones (4.408)
  • Fotos (6.540)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (2)
  • Consejos sobre habitaciones (128)
  • Ubicación
  • Más
Melia Las Dunas
Ocupa el puesto n.º5 de 9 hoteles en Cayo Santa María
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Llegada Salida
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4.408 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.730
    1.593
    690
    267
    128
Ver opiniones para
1404
1911
129
15
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
ascension
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
12 opiniones de hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Fui con toda mi familia y la pasamos genial. Las habitaciones son amplias, como todos los lugares del hotel y muy limpio sobre todo. La atencion del personal fue exelente. Y la playa de lo mejor de Cuba sin duda..

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado guido222_12_ Muchas gracias por sus gentiles comentarios y por haber escogido Melia Las Dunas para sus vacaciones. Esperamos tenerlo de vuelta en un futuro cercano. Saludos Cordiales, Manuel Rios Director General Más

Las Terrenas, República Dominicana
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Megusta mucho el hote, el trato de los empleados y la animacion muy buena y el restaurant italiano. Me gusta la atencion que le dan al cliente los empleados, muy buenas actividades, disfrute la comida y todo lo demas.

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Carlos JR: Muchísimas gracias por sus elogios, los cuales transmitiremos al colectivo del restaurante italiano en primer lugar y a todo nuestro personal. Esperamos que vuelva pronto a Melia Las Dunas, no nos niege el placer de volverlo a recibir. Con afecto, Manuel Rios Director General Más

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Me encantó el Hotel Meliá Las Dunas, es muy grande, con habitaciones confortables y limpias.La playa increíble, indescriptible el mar, para mí, uno de los paisajes más lindos del Caribe. Es mi primera vez en Cayo Santa María y fue una experiencia inolvidable. Las piscinas espectaculares con animaciones y juegos para los niños. Los empleados agradables, atentos, simpáticos, cálidos. Gracias... Más

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada Isabella G: Muchas gracias por haber preferido Melia Las Dunas para sus vacaciones, realmente ha sido un gran placer tenerla con nosotros. Transmitiremos sus saludos a Yaiseny, realmente es uno de nuestras mejores empleadas... además reciba nuestro agradecimiento por sus gentiles comentarios y por mostrarle a todos cuan satisfecha se encuentra de nuestros servicios. Con afecto, Manuel Rios Director... Más

Gijon, Spain
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Nos alojamos en el Meliá Las Dunas tres días en Julio, era la primera vez que ibamos a un todo incluido, pero decidimos descansar tres días para seguir nuestro recorrido por la isla. Nos encantó el hotel. El buffet muy variado y con show cooking de pescado, carne, pasta, postres ... Dos noches cenamos en los restaurantes con reserva (en... Más

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada Vanessa G: Muchísimas gracias por sus comentarios, estamos muy agradecidos de haberla recibido y constatar que efectivamente pudo disfrutar sus vacaciones. Tomamos nota de su insatisfacción a la salida producto de nuestra transportación interna, reciba usted nuestras más sinceras disculpas por ese inconveniente. Esperamos tenerla por acá nuevamente, Con afecto, Manuel Rios Director General Más

Punta del Este, Uruguay
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Viajamos dos familias en julio, ambas con niños chicos luego de estar dos días en Melia Cohíba en La Habana. Antes de este viaje habíamos estado en Tryp Peninsula Varadero y Paradisus Varadero, en ambos pasamos muy bien. Llegamos al hotel luego de un viaje en bus desde la Habana de 6 horas y media, cansados y con calor. El... Más

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San Rafael, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

El hotel es muy grande, con habitaciones confortables y limpias. Posee muchos espacios comunes y frondosa vegetacion pero todo muy cuidado Lo mejor es la playa, indescriptible el mar, para mi la mas linda del caribe.- Lo peor es la bebida y que algunos dias limitaban mucho el azucar y edulcorante, lo mismo que la manteca que faltaba.- Para ir... Más

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Miami, Florida
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un hotel muy bonito y grande, muy atentos todos sus empleados, las habitaciones excelentes y limpias. Las areas de la piscinas buenisimas de todo para beber y comer, una gran variedad. Hay carritos de golf que circulan por todas partes y todo el tiempo.Todas las noches shows en el teatro y musica en vivo en el lobby. Recomiendo este hotel... Más

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado carrillo51532: Muchas gracias por su preferencia y por tan buenos comentarios... Ha sido un inmenso placer recibirlos en nuestro hotel... esperamos de todo corazón un pronto regreso. Saludos Cordiales, Manuel Rios Director General Más

San Miguel de Tucuman, Argentina
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Al llegar, ya te sorprende el tamaño del lobby y los millones de detalles que tiene. El check in fue rapido y el encargado de hacerlo, muy amable. Es un hotel grande pero las distancias no se notan porque todo esta cerca al lobby. Las habitaciones son bien amplias, comodas, limpias. Todo estaba en su perfecto orden, SIEMPRE. Los jardines,... Más

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Sr Irupe: Muchas gracias por darnos el privilegio de su visita y por tomarse el tiempo de escribir una reseña en tripadvisor, ciertamente en mi modesta opinión la comida del buffet es bien variada y sabrosa, y coincido totalmente con Ud en que la belleza del mar es algo fuera de lo común, en lo personal muy contento de... Más

San Diego, California
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

segunda vez en las Dunas, mi primera vez fue en el 2008, las habitaciones ya no estan tan nuevas y lujosas pero el hotel en general esta agradable, la comida conserva gran por ciento de su calidad inicial, pero el servicio al cliente no, en el buffet no todos los meseros te brindan Buena atencion a veces te atienden y... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada Elizabeth g: Muchas gracias por brindarnos el privilegio de recibirla una vez más en nuestro hotel. Para Meliá Las Dunas es primordial lo constante formación de nuestro personal y el mantenimiento de nuestros estandares, estos dos puntos nos han traido hasta acá y esperamos seguir manteniéndonos en la preferencia de los más variados mercados. Tomamos muy en cuenta sus... Más

Pallejà, España
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
8 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos el mes de junio un total de 6 noches. El trato por los empleados fue fantástico. Agradables, atentos, simpáticos... se desvivían con nuestro hijo de 1 año. Lo único que veo es que, las 5 estrellas no tienen nada que ver con las de España. Había plaga de mosquitos que nos acribillaban cada tarde... y en algunos momentos parecía... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Roberto R: Muchas gracias por haber preferido nuestro hotel para pasar sus vacaciones, creo que tuve el gusto de atenderlo personalmente durante su estancia, con sumo placer. Lamentablemente, veo por sus comentarios que no hemos podido cumplir con sus espectativas, por lo cual le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas. Desde su misma estancia, hemos tomado acción sobre cada uno... Más

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Información adicional sobre el Melia Las Dunas

Dirección: Cayo Santa Maria, Jardines del Rey | Villa Clara, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa María
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Melia Las Dunas 4.5*
También conocido como:
Hotel Melia Las Dunas
Melia Las Dunas Hotel Cayo Santa Maria
Melia Cayo Santa Maria
Melia Hotel Las Dunas
Melia Las Dunas Cuba

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
925

Preguntas y respuestas

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