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Hesperia Lanzarote

Certificado de excelencia
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Urb. Cortijo Viejo, C/Hesperia, 1, 35570 Puerto Calero, Lanzarote, España
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2.426 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.156
    781
    317
    118
    54
Ver opiniones para
511
1.274
58
28
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
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  • Griego primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas

Hemos pasado 5 días en el hotel y hemos disfrutado mucho de sus instalaciones, en particular del trato de su personal y de las magnificas piscinas al lado del mar. Seguro que vuelvo en breve en cuanto me lo permita mi trabajo.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Palma de Mallorca, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fuimos dieciocho personas entre amigos y familiares a pasar unos días a dicho hotel, y nos vimos gratamente sorprendidos por su amabilidad, profesionalidad, instalaciones y su restauración. Como mensaje de agradecimiento al presidente de este grupo, D. Rodrígo Echeníque, decirle una frase un tanto utilizada en el mundo empresarial pero que es una realidad: las empresas las hacen las personas.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por haber elegido Hotel Hesperia Lanzarote y por haberse tomado el tiempo de compartir sus comentarios en TripAdvisor para dejar saber a la comunidad de viajeros que nuestro hotel ha sido “un rincón maravilloso como punto de encuentro”. Estamos muy satisfechos de saber que hemos excedido sus expectativas ya que nuestra meta es lograr la total satisfacción... Más 

Madrid, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

hotel nuevo , limpio , habitaciones grandes , colchones grandes y nuevos , Baños grandes . Hotel sin ruido , ideal para dormir y olvidar el stress. Instalaciones muy cuidadas Desayuno impresionante tanto en cantidad como calidad. Personal muy atento y educado Volveremos este verano

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado/a Huésped, Estamos más que orgullosos por la confianza que ha depositado en nosotros al habernos preferido como destino vacacional. Gracias por sus valiosos comentarios resaltando las habitaciones y la tranquilidad, además de felicitar nuestro personal por su amabilidad y educación. Quedamos ansiosos en la espera de su próxima visita y por favor no dude en contactarnos antes para cualquier... Más 

Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Acabamos de regresar del Hesperia Lanzarote donde hemos disfrutado 8 días de estancia y nos apetece comentar que todo ha sido perfecto, tanto por sus instalaciones, como por su personal y como por la calidad que aprecias en todas las actividades del hotel, que son muchas y variadas. Su restaurante Botavara y su personal, merecen un sobresaliente alto. Su departamento... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Sabadell, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hemos tenido unas vacaciones maravillosas! El hotel tiene unas vistas muy bonitas, unas habitaciones amplias y geniales, la comida muy buena. El trato del personal es excelente desde recepción hasta camareros. Queremos hacer una especial mención a los chicos de animación que hicieron que tuviéramos unas vacaciones muy divertidas y nos sintieramos como en casa, con un montón de actividades... Más 

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Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

En el mes de abril tuvimos ocasión de pasar unos días en este hotel. Todo resulto perfecto, desde la habitación, nos alojamos en una kids room que les encanto a los niños, hasta el restaurante donde pudimos encontrar una oferta muy amplia. Todo el personal es encantador, muy pendientes en todo momento pero quiero hacer una mención especial a María,... Más 

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Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimada Elena S, Gracias por escribirnos su opinión, nos agrada saber que hayan quedado satisfechos con nuestro servicio. Le agradezco sus palabras cálidas sobre nuestro personal y le trasmitiremos su felicitación a María. No dude en contactarnos directamente para hacer una futura reserva. Saludos cordiales, Más 

Lanzarote, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Muy agradable el trato de su personal, exelente habitacion, tranquilo. Un Spa pequeño pero completo y de mucha armonia..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Murcia, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Una buena semana de negocios y relax que comenzó con reuniones de productos y acabamos visitan la preciosa isla de Lanzarote incluida una excursión al Timanfaya y paseo a caballo. Las zonas de ocio cuidadas hasta el más mínimo detalles. La pista de Padel debe ser reparada en alguna de sus zonas.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Ante todo agradecerle el tiempo dedicado para dejar constancia en Tripadvisor su experiencia en el hotel y su valoración al respeto. Me enorgullece que su estancia haya sido de su total agrado. Con respecto a las zonas de ocio y demás instalaciones, le comunico que estamos esforzándonos continuamente para su total mantenimiento diario. Esperamos poder a recibirlos de... Más 

Valencia, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos en el hotel en el mes de Abril, disfrutamos de unas vacaciones en familia muy agradables. En general el hotel cumple todas tus espectativas, el restaurante ofrece gran variedad de comidas en su bufet y el trato es muy cordial. La recepción está dispuesta a solucionar todos los problemas que te surjan y tienen personal que hablan diferentes idiomas.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estidado Sr. Carlos Primeramente permítame agradecerle sus comentarios .Es todo un placer para mí y todo el equipo del Hesperia Lanzarote que haya podido disfrutar junto con su familia de unas relajantes vacaciones y esperamos poder volver a verles muy pronto. Reciban un cordial saludo, Pablo Rey Rodriguez Director General Más 

1.396 fotos de este hotel

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