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Hesperia Lanzarote

5.0 de 5 Urb. Cortijo Viejo, C/Hesperia, 1, 35570 Puerto Calero, Lanzarote, España
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2.092 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    984
    662
    290
    104
    52
Ver opiniones para
431
1.102
45
25
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Madrid, Spain
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos alojados 10 días en julio y fue una estancia agradable. Me gustó aunque en mi opinión las 5 estrellas le van grandes. Las habitaciones son enormes y la cama cómoda, las toallas son grandes aunque a veces te las ponen viejas y raídas pero si lo pides te las cambian. Nuestra habitación no daba al mar sino a la... Más 

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Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia en Hesperia Lanzarote***** en Tripadvisor. Nos complace saber que disfrutó de su estancia así como de nuestras fantásticas instalaciones, piscinas y nuestro encantador personal. Brindar un excelente servicio y que nuestros huéspedes gocen de su estancia es la máxima prioridad de todo nuestro equipo. Tomamos nota de sus recomendaciones para seguir creciendo... Más 

Madrid
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Acabo de regresar de pasar unos días en Lanzarote con mi pareja y me he alojado en el Hesperia Lanzarote. Es un hotel que tiene bien merecidas sus cinco estrellas. La ubicación es fantástica , tiene tres piscinas, una de ellas con un bar encantador y vistas al océano, la comida es francamente buena y el personal excelente. El bar... Más 

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Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Primero quisiera agradecerle su tiempo y dedicación en compartir su experiencia con nosotros en Tripadvisor. Puerto Calero es una zona exclusiva, con tiendas y restaurantes perfecta para pasa una tarde agradable a solo cinco minutos andando de Hesperia Lanzarote. Es un verdadero orgullo saber que ha disfrutado de nuestro hotel y nuestro personal. La zona de piscinas es... Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 noviembre 2014

personal con una amabilidad excelente, instalaciones muy completas con 4 piscinas incluso climatizada, spa y salida privada a la playa. el buffet es de alta calidad y variado a diario con 2 restaurantes mas especializados en comida mediterranea y canaria. es un hotel muy recomendable para relajarse observando las maravillosas vistas al oceano

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Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Quisiera agradecerle el tiempo que se ha tomado en compartir su experiencia en Tripadvisor. Es un placer leer que su estancia ha sido memorable gracias a la amabilidad del personal, nuestras instalaciones, el Spa y la playa. Sin duda los restaurantes a la Carta del hotel son una muy buena elección para una velada romántica y tranquila en... Más 

Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2014

Volvimos a este hotel después de dos años por el buen recuerdo que nos dejó, pero fue un poco decepcionante. La calidad de la comida ha bajado. Los desayunos están muy bien, pero las cenas no están a la altura de un cinco estrellas. La opción más recurrida era pedir algo a la plancha, pero había que esperar largas colas.... Más 

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Lleida, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2014

Acabamos de llegar de pasar unos días en este hotel, y tengo que destacar que han sido maravillosos, estuvimos alojados en una habitación kids, con una decoración muy acertada para los niños y unas vistas al mar muy relajantes, despertarte y oir el mar no tiene precio; tengo que destacar el trato del personal; és inmejorable,en especial la atención recibida... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 noviembre 2014

La verdad es que sido unos días increíbles en este hotel en el que el trato personalizado y la tranquilidad son la prioridad número uno. A destacar el cocinero Moisés, un hacha de la cocina digno de top chef; la camarera Barbara siempre atenta y sonriente; el barman Mohamed, auténtico amo de los cócteles y Marc cuya atención e interés... Más 

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Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Primero quisiera agradecerle el tiempo que ha dedicado a escribir su experiencia con nosotros en Tripadvisor. Es un placer leer que en todo momento se ha sentido atendido por nuestro equipo, quien con su dedicación han hecho de su estancia una vivencia memorable. Sepa que personalmente comunicaré a las personas citadas su buen comentario y también me gustaría... Más 

Barcelona, Spain
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 noviembre 2014

excelente relacion calidad-precio,situacion y vistas inmejorables.ligeramente apartado del bullicio. tranquilidad asegurada.muy buenas y cuidadas instalaciones,mencion especial merecen la variedad de piscinas.trato excepcional por parte de todo el personal,especialmente del de recepcion y en concreto de jose mª (chema).se agradece el detalle de la copa de bienvenida. dispone de amplio aparcamiento gratuito, diversas actividades a cargo del personal de animacion .... Más 

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Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Me gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado a escribir y compartir su comentario en Tripadvisor. Es un placer leer que su estancia con nosotros ha sido excelente y ha cumplido sus expectativas con creces. Me agrada saber que el trato del personal ha sido muy bueno, en especial de José María, le haré saber sobre su comentario... Más 

Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2014

Estuvimos alojados durante una semana. Las habitaciones KIDS son perfectas para familias con niños, muy recomendables. No sé si todas tienen vistas al mar, pero la que tuvimos nosotros sí las tenía y son espectaculares. El estado del Hotel en general es bueno aunque se le ve un poco "currado" y quizá necesitaría algún trabajo de conservación/reposicion (veáse alguna tumbona...)... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 noviembre 2014

Fuimos recomendados por unos amigos. Ya nos dijeron que el lugar era magnífico y espectacular, pero lo que realmente descubrimos en nuestra estancia, es que lo "espectacular" fue el trato que nos dispensó el personal del hotel. TODOS del primero al último, en rfecepción, en el bar, en el buffet al desayunar.., todo! y en especial cuando pedías alguna aclaración... Más 

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Pablo_Rey_Rodriguez, General Manager en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor. Como usted dice, haber hecho caso de la recomendación de sus amigos fue un acierto. Nos encanta saber que hemos cumplido las expectativas con creces y que su estancia haya sido de su agrado al poder apreciar el trato cercano y personalizado de nuestro increíble equipo. Esperamos volver a recibirle... Más 

Sos del Rey Católico, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 noviembre 2014

Gracias por hacer de mis mini-vacaciones un remanso de paz y volverme así con las pilas cargadas. Hemos estado muy a gusto, las vistas de la habitación geniales. El Hotel tiene unas instalaciones muy bonitas y está en un sitio privilegiado por lo que os lo recomiendo, llevar crema solar! El personal es muy amable y te ayudan en todo... Más 

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Pablo_Rey_Rodriguez, General Manager en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su visita al hotel Hesperia Lanzarote*****, así como el tiempo invertido en escribir estos maravillosos comentarios. Nos complace saber que se sintió muy a gusto y que disfrutó de su estancia pudiendo gozar de una maravillosa experiencia. También le agradecemos sus amables palabras hacia nuestros compañeros, ya que tenemos un alto compromiso con la calidad... Más 

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Información adicional sobre el Hesperia Lanzarote

Dirección: Urb. Cortijo Viejo, C/Hesperia, 1, 35570 Puerto Calero, Lanzarote, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Puerto Calero
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 87 € - 236 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hesperia Lanzarote 5*
Número de habitaciones: 335
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hesperia Lanzarote Puerto Calero
Hesperia Lanzarote Hotel Puerto Calero Opiniones
Puerto Calero Hesperia Lanzarote Hotel
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