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Hesperia Lanzarote

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Urb. Cortijo Viejo, C/Hesperia, 1, 35570 Puerto Calero, Lanzarote, España
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2.275 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.072
    728
    307
    114
    54
Ver opiniones para
471
1.199
51
25
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Francés primero
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Español primero
Salamanca, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO

Un hotel tranquilo donde relajarse, con unas vistas increíbles; lo mejor es la atención de todo el personal, siempre atento a tus necesidades y con una sonrisa. El Spa una maravilla...más que volver lo que me gustaría es haberme quedado!!!

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Pozuelo de Alarcón, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un hotel perfecto para pasar unos días de completo relax y tranquilidad. Un servicio excelente y trato espectacular. Fuimos durante cuatro días y lo pasamos genial con las actividades que el hotel ofrece (billar, buceo, padle, tenis, mini-golf, cuatro piscinas, volley...). Muy buen desayuno y muy buenos los restaurantes. Las habitaciones muy cómodas, espaciosas y bonitas. Enhorabuena a todo el... Más 

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Provincia de Guipúzcoa , España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos en el hotel en Febrero, una escapada familiar buscando un poco de sol y tranquilidad. El hotel es muy acogedor, con una ubicación privilegiada. Las vistas son alucinantes. Una zona muy tranquila para descansar y con un puerto marítimo a cinco minutos de paseo por si quieres ir a tomar algo. La comida está muy bien, ofrecen una gran... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Un gran hotel, con muy buenas instalaciones, una impecable limpieza y un servicio de bufet y restaurantes excelente. Hay que hacer mención al equipo de profesionales, un trato genial, y en especial al equipo de animación, grandes profesionales y mejores personas ¡MUY GRANDES!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Pablo_Rey_Rodriguez, General Manager en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Es todo un placer leer sus comentarios sobre su pasada estancia con nosotros. Permítame decirle que el equipo de animación recientemente ha implementado nuevos cambios en sus actividades para que todos los huéspedes puedan participar de las mismas. Su comentario no hace otra cosa más que confirmar que ha sido todo un acierto y que sin duda el... Más 

Corralejo, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Lujo, lujo y lujo. Todo perfecto durante mi estancia. Me alojé tres noches con una amiga y con mi cachorra, que acaba de salir de la perrera. Habitación con vista al mar, a la montaña y a la piscina,¿ que podemos querer de mas? Todos los empleados muy amables a partir de la Reception, muy amables con nosotros y también... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Pablo_Rey_Rodriguez, General Manager en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Me alegra enormemente saber que tanto usted como su amiga y su mascota hayan podido disfrutar del hotel al completo. Sera un placer volver a recibirlas en un futuro cercano. Reciba un cordial saludo, Más 

Crítico
17 opiniones 17 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hemos estado en este hotel desde el 19/02/2015 hasta el 05/03/2015. Sin entrar a valorar, si es mejor o peor, que otros hoteles que he conocido en Lanzarote, lo que si valoro con diferencia es el trato que nos han ofrecido todos y cada uno de los trabajadores de este hotel, ( desde la gerencia, recepción, cocineros, camareros, etc.) .... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Madrid, España
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
20 opiniones de hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

La sensación que a uno se le queda después de haber pasado 3 noches en este hotel es la de un buen establecimiento por el que se ha pagado un precio excesivo. Tiene precio de 5 estrellas pero instalaciones, comida y servicio de 4. Situación: frente al mar, la verdad es que la situación es privilegiada, ya que además tiene... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

No es fácil encontrar un hotel de estas características. Preciosas vistas, comida muy rica, el trato del personal inmejorable y las habitaciones muy amplias. Se lo recomendamos a todo el mundo. Nos ha encanantado!

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Pablo_Rey_Rodriguez, General Manager en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tan motivador comentario. Sin duda, sus comentarios reflejan que estamos caminando en la dirección correcta y que esperamos que todos nuestros huéspedes dejen el hotel con un buen sabor de boca y quieran volver. Esperamos volver a darle la bienvenida en un futuro cercano. Reciba un cordial saludo, Más 

Playa del Carmen, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2015

Perfecto para pasar unos días de descanso disfrutando de esta hermosa isla. El hotel es muy bonito y lujoso, los empleados son muy amables y nos hicieron sentir como en casa. Seguro en mi próxima visita a la isla me quedare nuevamente en este hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Pablo_Rey_Rodriguez, General Manager en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia en el hotel aquí en Tripadvisor. Mensajes como el suyo son un aliciente importantísimo para todos los empleados y nos ayuda a seguir trabajando con ilusión y compromiso hacia la dirección correcta. Esperamos que su próxima no se haga espera demasiado y podamos darle la bienvenida en un futuro cercano. Reciba un... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2015

Excellentes y amables personas al servico al cliente,se Los recomiendo a todos cuando decidan pasar unos dias o un fin de semana por placer o negocio,que ambiente tan acogedor. disfrutamos de unas noches espectaculares, donde cada detalle estuvo excelentemente cuidado. Excelente dirección del Hotel.

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