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Los 10 hoteles de Puerto de Santiago

Luabay Costa Los Gigantes

4.0 de 5 Hotel   |   Juan Manuel Capdevielle 8 | Playa de la Arena, 38683 Puerto de Santiago, Tenerife, España
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Luabay Costa Los Gigantes
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Ocupa el puesto n.º2 de 10 hoteles en Puerto de Santiago
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
macetaso Santa Cruz de Tenerife, España
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2.004 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    957
    664
    242
    82
    59
Ver opiniones para
1241
475
15
5
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Hotel con muy buena comida, gran variedad de eventos y entretenimientos varios para los niños...y los adultos. Habitaciones espaciosas, con nevera-bar incluida en el precio. Experiencia positiva mire por donde lo mire.

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1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

He estado alojada en la habitacion A 116 del 25 al 30 de Agoato, por la que pague un suplemebto porque yo queria vistas al mar, y lo.unico que veia eran otras habitaciones, eso para empezar. Para continuar, se nos okvido el biberon deo niño en el salon del te, y cuando fuimos a buscarlo la señira del bar nos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
14 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Nos alojamos en una suite standard durante una semana en régimen de todo incluido. La ubicación del hotel es excepcional,lo que le hace tener unas vistas increíbles.Las instalaciones son enormes, con varias piscinas y restaurantes. Tanto el buffet cómo los snacks del bar son muy variados y de buena calidad.Las habitaciones son amplias.Existen muchas actividades a lo largo del dia... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queremos darle las gracias por elegir el Luabay Costa Los Gigantes para su estancia vacacional. Nos alegra mucho que le guste tanto nuestro hotel, vistas, la comida, nuestro servicio y actividades! Con mucho gusto haremos llegar sus comentarios tan positivos a todo el equipo! No dude que tomamos nota de los aspectos a mejorar y... Más

sestao
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Este verano y por cuarta vez hemos vuelto a pasar 15 estupendos días en este hotel y como otras veces no puedo decir nada malo por que cada vez que voy estoy mas agusto.También volver a mencionar el trato del personal del hotel como camareros entre los que se encuentra Santiago y muchos mas y al equipo de animación que... Más

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Corbera de Llobregat, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La valoración global del hotel es notable alto. Brilla sobretodo la amabilidad del personal de recepción, el cual cuando pedíamos consejo sobre alguna actividad o visita de la isla nos asesoraban magníficamente. En contra: el horario de las cenas que acaban a las 21h y unos colchones un poco incomodos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia entre nosotros y que ha sido una buena elección para sus vacaciones.. Siempre es un placer recibir comentarios tan positivos sobre el hotel y nuestro equipo. En cuanto al horario , intentamos adaptarnos a un horario lo más internacional posible para dar cabida a... Más

La Palma, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Me equivoqué de fecha y estancia o me equivoqué de hotel. Buscaba relax y disfrute y me encontré un hotel masificado donde se organizaba y pensaba para el turismo inglés desde su óptica, cultura y horario vital de zona horaria de invierno. Buscar una tumbona libre en la piscina con animación? Imposible si no ponías despertador de madrugada para reservarla!... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimada Remedios, En primer lugar disculparnos si su estancia no cumplió con las expectativas y necesidades de usted y de su familia. También agradecerle su tiempo en hacernos llegar su comentario. Para nosotros cualquier aportación nos ayuda a crecer y mejorar y por supuesto la suya también nos aporta muchos datos en los que basarnos para seguir adelante. Nuestro hotel... Más

2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Para empezar tengo que decir que el hotel en si,sus instalaciones,están bastante bien y se ven mas o menos cuidadas, pero al llegar la hora de la comida es un desastre, me explico, los desayunos están dentro de lo normal, hay un poco de todo, sobre todo en cuestion de huevos, bacon, salchichas, croisants etc...El almuerzo es un desastre en... Más

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administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Toniphone4, En primer lugar, gracias por compartir con nosotros y toda la comunidad Trip Advisor sus comentarios sobre nuestro hotel. Sentimos que su estancia no haya sido todo lo agradable que tanto a usted como a nosotros nos hubiera gustado que fuera. Agradecerle sus positivas palabras sobre nuestras instalaciones, desayunos y espectáculos. En cuanto a los puntos que usted... Más

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
24 opiniones de hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Pasamos unos días en el hotel, estaba repleto de gente. La comida en general bastante abundante y variada. El hotel esta muy bien cuidado y las habitaciones limpias. El personal del hotel muy correcto y amable. En contra podemos decir el horario de las cenas no esta adaptado al público español, la primera noche casi nos quedamos sin cenar, a... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimada clienta, En primer lugar agradecerle el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar sus comentarios. Es para nosotros un placer poder recibir todo tipo de opiniones que nos hacen mejorar día a día. No dude que haremos llegar sus comentarios a todos los departamentos que menciona. Gracias por tan gratas menciones a nuestra comida, instalaciones , limpieza y... Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Extranjero en tu país, sentimiento desde la primera noche . Normal que se atienda a la clientela foránea de la que por cierto vivimos en esta tierra, pero no se ha de descuidar a los clientes que pagan de igual manera que uno de Manchester y que residen en Canarias o península. A este comentario me gustaría une en lugar... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Upzell, En primer lugar agradecerle su comentario y el tiempo dedicado a hacernos llegar sus impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Le podemos garantizar que nuestras respuestas son siempre personalizadas y tratamos de atender de manera individual a todos los comentarios de nuestros clientes. De igual manera sucede en nuestro hotel. Todos los clientes son importantes para... Más

Islas Canarias, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hemos estado en ese hotel cuatro veces, siempre con niño. A la hora de reservar si eres residente canario y puedes pagar un poco mas, es mejor pagar la Opcion de vista a piscina para que te den la habitación céntrica y cerca de las piscinas, porque si no la pagas así, te pasara como a nosotros que nos toco... Más

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administrador_luabay, Director General en Luabay Costa Los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su aportación y sus amables comentarios a cerca de nuestro hotel. Le agradecemos enormemente todos sus comentarios, que son para nosotros muy importantes y nos ayudan a mejorar y crecer diariamente para dar el mejor servicio a nuestros clientes. Nos alegra que su estancia con nosotros fuera positiva y comentarle que nuestro parque infantil tiene un... Más

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Información adicional sobre el Luabay Costa Los Gigantes

Dirección: Juan Manuel Capdevielle 8 | Playa de la Arena, 38683 Puerto de Santiago, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 112 € - 218 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Luabay Costa Los Gigantes 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Jardines Del Teide
.Hotel Costa Los Gigantes
Costa Los Gigantes Hotel
Hotel Los Gigantes Luabay
Luabay Gigantes
Hoteles Santiago Del Teide
Los Gigantes Hotel Tenerife
Hotel Luabay Costa Los Gigantes Puerto De Santiago
Luabay Costa Los Gigantes Tenerife/Puerto De Santiago
Luabay Costa Los Gigantes Hotel Puerto De Santiago

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Estilo del hotel
N.°1 de hoteles para familias en Puerto de Santiago N.°1 de hoteles de lujo en Puerto de Santiago
Categoría del hotel
Número de habitaciones
518

Preguntas y respuestas

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Preguntas que se suelen formular:
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  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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