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Hotel Gran Jimenoa

Av La Confluencia | Los Corralitos, Jarabacoa, República Dominicana
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133 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    41
    58
    23
    7
    4
Ver opiniones para
30
50
5
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Carolina, null, Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 octubre 2012

En hotel es muy bueno, un lugar muy acogedor y relajante pase allá mi luna de miel y mi esposo y yo quedamos fascinados. muy buen servicio de habitación, recepción, restaurant...etc Pero lo único que nos nos disgusto un poco es que no había mucha variedad en cuando a menú (alimentos).pero fuera de eso todo bien pase 3 (tres) días... Más 

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GRANJIMENOA, Public Relations Manager en Hotel Gran Jimenoa, respondió a esta opinión

Distinguida Claudia Cada vez que leemos las opiniones de nuestros clientes nos sentimos mas comprometidos y con muchos deseos de poder satisfacerlos al máximo. Estamos muy apenados por los inconvenientes que tuvieron con nuestro menú pero queremos informarles que lo hemos cambiado y expandido para su mayor satisfacción. El buffet ahora cuenta con mas variedades y nuestra carta de menú... Más 

Santo Domingo
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
16 opiniones de hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2012

Es en realidad un hotel relativamente antiguo, no tiene las comodidades y tecnologías de un hotel 5 estrellas ni más o menos, pero esta bien si lo que buscas es aventuras de campo. Puntos Fuertes 1. Buena relación calidad y precio. 2. Diferentes opciones para paquetes y viajes en Jarabacoa y Constanza. 3. Desayuno incluido 4. La piscina es super... Más 

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GRANJIMENOA, Public Relations Manager en Hotel Gran Jimenoa, respondió a esta opinión

Distinguida misely Le agradecemos que haya tomado su tiempo para dar este comentario tan constructivo. Estamos muy apenados por los inconvenientes que hayan tenido durante su estadía. Su critica nos ayuda bastante ya que podemos mejorar todos los puntos previamente dichos. Tomaremos en cuenta cada uno de ellos y lo pondremos en practica desde ya. Respecto a al wifii, tuvimos... Más 

Puerto Plata, Puerto Plata, Dominican Republic
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2012

Es una buen hotel..sobre todo la comida es exkisita y buenos preciosa...aparte de la atencion de su persosal.es bastante desestresante..rio piscina,.waoo

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GRANJIMENOA, Public Relations Manager en Hotel Gran Jimenoa, respondió a esta opinión

Distinguido Emmanuel Muchísimas gracias por sus comentarios tan positivos, siempre nos ayudan a querer mejorarnos y satisfacerlos aun mas. Perdon por habernos tardado tanto para responder su comentario. Hemos tenido algunos inconvenientes con el personal encargado de esta area pero ya fue resuelto y nuestros huespedes podran tener una respuesta inmediata. Esperamos poder recibir su visita pronto. Gracias La familia... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2012

fue algo fatal las habitaciones estan siempre sucias y todo viejo y manchado , tuve una super mala experiencia tuve que cambiar de 5 habitaciones diferentes porque el aire acondicionado no funcionaba casi en ninguna , algunas con un mal olor grandisimo y otras sucias fue orrible no lo recomiendo para nada , aparte que la que trabajan en la... Más 

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GRANJIMENOA, Public Relations Manager en Hotel Gran Jimenoa, respondió a esta opinión

Distinguida Lissa Estamos muy apenados por todos los inconvenientes que presencio durante su estadía. Es inusual que ocurran este tipo de situaciones ya que tratamos de capacitar a nuestro personal lo mejor posible. Tenemos una persona encargada para detallar el mínimo error que haya en las habitaciones y es corregido al instante. De todos modos tomaremos en consideración su comentario... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
6 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 marzo 2012

Es un hotel eco-turístico, cómodo y con atracciones dentro de un ambiente sano y natural... Con su abundante vegetación y el ruido del río nos ofrece una estadía de relación total.

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GRANJIMENOA, Public Relations Manager en Hotel Gran Jimenoa, respondió a esta opinión

Estimado huésped Gracias por sus Buenos comentarios, es un placer para nosotros poder servirles y brindarles siempre lo mejor. Sus comentarios nos ayudan a querer mejorarnos y satisfacerlos aun mas. Disculpe la tardanza en responder su comentario ya que tuvimos un percance con el personal de esta área. Dicho fue resuelto y nuestros huéspedes podrán recibir respuestas al instante. Esperamos... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
10 opiniones de hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2011

Es un lugar tranquilo donde te conectas con la naturaleza... el sonido del rio, las aves, los anfibios..... no es un lugar todo incluido, pues solo incluye el desayuno, pero lo importante es salir a caminar, conocer el pueblo, montar a caballo y vivir la experiencia de las actividades disponibles en el hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
GRANJIMENOA, Public Relations Manager en Hotel Gran Jimenoa, respondió a esta opinión

Distinguida Bileyka Gracias por tomar el tiempo para comentar nuestro hotel. Siempre es grato para nosotros recibirlos y atenderlos con gusto. Es de grato placer que nos hayan visitado, los comentarios de todos los que nos visitan es nuestro aliento para seguir creciendo. Disculpe la tardanza en responder su comentario ya que tuvimos un percance con el personal de esta... Más 

República Dominicana
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2011

real mente me senti en un verdadero paraiso, espero volver pronto, todo estuvo, super, la habitacion, la comida, el personal, siempre muy alegre y amable.........

¿Ha sido útil esta opinión? 2
GRANJIMENOA, Public Relations Manager en Hotel Gran Jimenoa, respondió a esta opinión

Distinguida Meleni Gracias por sus buenos comentarios, es un placer para nosotros el poder recibirlos. Siempre es de gran ayuda recibir estas criticas tan positivas ya que nos ayudan a seguir adelanta y a esforzarnos aun mas. El hotel Gran Jimenoa trabaja con pasión y siempre esforzándonos por ser los mejores!!! Sentimos mucho el haber tardado para responder su comentario.... Más 

La Romana
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2011

Realmente el Hotel no tiene despercidio para los amantes de la naturaleza y la tranquilidad, es ciertamente un paraiso escondido... pero como nada es perfecto en la vida la comida no es muy buena, despues todo es excelente. Me toco una habitacion frente al rio y es lo mejor que he visto en mi vida.............. regresare pronto sin lugar a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
GRANJIMENOA, Public Relations Manager en Hotel Gran Jimenoa, respondió a esta opinión

Distinguido huésped Apreciamos el tiempo que se tomo para comentar nuestra pagina y agradecemos sus criticas ya que nos son de mucha utilidad para mejorar nuestras instalaciones. Nos sentimos apenados por los inconvenientes que se presentaron con la comida. Hemos cambiado nuestro chef y mejorado nuestro menú. Perdon por habernos tardado tanto para responder su comentario. Hemos tenido algunos inconvenientes... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 febrero 2011

Entre varios hoteles que checamos por medio del internet, mi hermana y yo, finalmente elegimos este hotel en Jarabacoa básicamente por su entorno y las fotos del brochure que, verdaderamente, le hacen justicia. La noche en que llegamos, super cansados del largo viaje, el empleado de recepción nos trató sin la más minima cortesia. No nos explicó donde estaban úbicadas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GRANJIMENOA, Public Relations Manager en Hotel Gran Jimenoa, respondió a esta opinión

Distinguida huésped Gracias por tomarse el tiempo para comentar nuestro hotel. Estamos muy apenados por todos los inconvenientes que tuvo en nuestro hotel. El trato que describe de nuestros empleados no es el usual pero definitivamente que tomaremos en cuenta su sugerencia y le agradezco su critica ya que me servirá para construir nuevas estrategias con nuestros empleados respecto a... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2007

Estuve recientemente dos noches en este hotel con mi pareja. Escojimos una habitacion frente al rio Jimenoa. Fue alucinante pasar todo el tiempo viendo y oyendo las cascadas del rio. Sumamente relajante. La habitacion era modesta, el bano un poco pequeno para mi gusto, pero, era limpia y confortable. El personal sumamente atento. El desayuno tipico dominicana abundante y sabroso.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GRANJIMENOA, Public Relations Manager en Hotel Gran Jimenoa, respondió a esta opinión

Estimado huesped Apreciamos muchisimo el tiempo que se tomo para escribir este comentario. Desde su estadia hemos hecho modificaciones en todas las areas. Existen dos edificios nuevos con vista al rio y todo ha sido modificado. El restaurant ha sido cambiado junto a sus chefs y empleados para un mejor servicio. El menu ha sido agrandado y nuestro buffet cuenta... Más 

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