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Los 6 hoteles de Puerto Naos

Sol La Palma Hotel

4.0 de 5 Hotel   |   Puerto Naos s/n, 38769 Puerto Naos, La Palma, España
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Sol La Palma Hotel
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
mjsgrfc Limassol
  • Opiniones (260)
  • Fotos (193)
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  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (16)
  • Ubicación
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260 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    36
    104
    64
    38
    18
Ver opiniones para
55
132
24
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Limassol
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Hemos disfrutado de una semana fantástica. El trato del personal ha sido lo mejor; mención especial para el trabajo del equipo de animadores que ademas de ser muy atentos han sido muy profesionales en los diferentes shows!!!. La única pega las piscinas: Necesitan reforma urgente. Muy recomendable.

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Alfredo C, Gerente en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Etimado Cliente Mjsgrfc: Agradecemos sus comentarios de "Semana Fantastica en hotel" e igualmente "el trato del personal, Fantastico" Para nuestro equipo es un placer recibir comentarios tan positivos sobre nuestro trabajo, ya que nuestro objetivo principal es que todos nuestros huespedes disfruten de unas buenas vacaciones, sabemos que nuestro equipo de actividades se esmera en una mayor satisfacción durante la... Más

Santa Cruz De La Palma, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

A pesar de solo estar 2 noches en el hotel todo fue excelente el trato de personal, la accesibilidad a disponer de las actividades,...perfecto. en cuanto a las diversas zonas de ocio como las mesas de billar,pin-pon disfrutamos mucho de ellas como también de alguna actividad en la piscina impartida por los monitores que la verdad muy simpáticos y atentos... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Alfredo C, Gerente en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Cliente Nadia C: Queremos darle las gracias por elegir Sol La Palma para disfrutar de dos días de descanso y sobre todo por haber compartido su experiencia con otros usuarios de Tripadvisor. Siempre es un placer para todo el equipo recibir comentarios tan positivos sobre nuestro trabajo. Nos alegramos mucho que hayan disfrutado de nuestras actividades en el Hotel,... Más

Barcelona, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Puerto Naos es sinónimo de sol y buen tiempo, por ello escogimos esa zona. El hotel está cerca del paseo marítimo donde hay chiringuitos para tomar algo por la noche o hacer el aperitivo. El hotel tiene unos jardines con vegetación de la zona y dos piscinas, además de spa y gym. Las habitaciones son amplias y con balcón. La... Más

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Alfredo C, Gerente en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Clienta Montse 1101: En primer lugar queremos darle las gracias por elegir Sol La Palma para disfrutar de sus vacaciones y sobre todo por haber compartido su experiencia con otros usuarios de Tripadvisor. Siempre es un placer para todo el equipo recibir comentarios tan positivos sobre nuestro trabajo. Sus comentarios serán compartidos con todo el personal para que nos... Más

Gran Crítico
59 opiniones 59 opiniones
21 opiniones de hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2014

Un hotel para descansar , disfrutar y vivir experiencia inolvidables como las mejore su puestas de sol que en la vida he visto junto a la persona que quieres. Habitaciones confortables y la restauración aceptable.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Alfredo C, Gerente en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Carlos C: Agrademos su comentarios en Tripadvisor y sobre todo que los haya compartido con otros usuarios. Nos alegra saber que ha sido una sensación "Simplemente Romántica" y que ha podido disfrutar tanto de nuestras instalaciones como de nuestras bellas puestas de Sol. Esperamos que vuelvan pronto a visitarnos y tener la oportunidad de que disfruten nuevamente de... Más

Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2014

Estuvimos hospedados en la semana santa, hotel familiar, buena comida, piscina climatizada, maravillosas vistas, personal encantador desde recepción hasta restaurante y bares. Toda mi familia espera poder volver pronto!!!!

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Alfredo C, Gerente en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimados Clientes Princiolive, Queremos darle las gracias por elegir Sol La Palma para disfrutar de sus vacaciones de Semana Santa, y sobre todo agradecer haber compartido su experiencia con otros usuarios de Tripadvisor. Siempre es un placer para todo el equipo humano del Sol La Palma recibir comentarios tan positivos sobre nuestro trabajo. Sus comentarios serán compartidos con todo el... Más

Telde, Spain
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2014

El hotel es muy viejo. Sus instalaciones están en pésimas condiciones. La cadena parece que no se preocupa lo más mínimo por el mantenimiento y conservación ni por realizar mejoras. La comida pésima. No vuelvo más.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Alfredo C, Gerente en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente José Juan D: Lamentamos muchísimo que le hayamos causado una impresión tan negativa. Es una verdadera lástima que no lo hayamos podido comentar personalmente durante su estancia para intentar que su experiencia fuese más positiva. Actualmente nuestro hotel esta cerrado, precisamente esta acometiendo obras de mejora en todo el exterior del hotel, por lo tanto, estamos preocupandonos por... Más

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto Naos

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 mayo 2014

Estuvimos la primera semana con nuestra hija de 7 meses. El hotel está muy bien situado y los exteriores bastante cuidados aunque el interior se ve un poco anticuado pese a que no es demasiado viejo. No obstante, esta limpio y el personal es por lo general agradable. Eso sí, es la mejor manera de ir a Alemania sin salir... Más

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Alfredo C, Gerente en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Jelozbe: En primer lugar queremos darle las gracias por elegir Sol La Palma para disfrutar de sus vacaciones con su familia y sobre todo por haber compartido su experiencia con otros usuarios de Tripadvisor. Somos plenamente conscientes de que debemos refrescar parte de nuestra imagen y podemos comentarle que actualmente estamos haciendo cambios en algunas zonas del hotel... Más

Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2014

Nos hemos hospedado en el hotel unos dias y su calidad no se corresponde con su categoría. Su personal es muy amable. Con respecto a las instalaciones no le vendria mal una reforma, el mobiliario es antiguo y los ascensores son muy lentos, llegué a esperar mas de 5 minutos y eso que el hotel no tiene mas de 5... Más

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Alfredo C, Gerente en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Aitorsh2; En primer lugar queremos darle las gracias por elegir Sol La Palma para disfrutar de sus vacaciones y sobre todo por haber compartido su experiencia con otros usuarios de Tripadvisor. Tomamos buena nota de su disconformidad con algunos de nuestros servicios pero podemos asegurarle que tendremos en cuenta su valoración con el fin de llevar a cabo... Más

Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2014

Las instalaciones del hotel comunes y los servicios que ofrecen no están mal, incluso la comida del desayuno considero que fue aceptable. También el trato con los empleados de los servicios fue muy cordial. Sin embargo, mi critica negativa se dirige al estado del apartamento donde nos alojamos. La equipación del mismo no era muy alta, pero suficiente. El problema... Más

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Alfredo C, Gerente en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente abc d; En primer lugar queremos darle las gracias por elegir Sol La Palma para disfrutar de sus vacaciones y sobre todo por haber compartido su experiencia con otros usuarios de Tripadvisor. Lamentamos enormemente su disconformidad con nuestros apartamentos pero podemos asegurarle que tendremos en cuenta su valoración con el fin de llevar a cabo medidas correctoras que... Más

Madrid, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2014

Es una pena que estando situado tan bien no cuiden las instalaciones. Nosotros estuvimos en un estudio, está bien planteado ya que sin estar cerrado del todo hay cierta intimindad entre donde duermes y el salón cocina. La cocina no tiene espacio ninguno para poder dejar aquellos alimentos que compras, teniamos que dejarlo en la mesa donde se supone que... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Alfredo C, Gerente en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada cliente Paloma G: Queremos agradecerle el tiempo y dedicación invertidos en hacernos llegar sus comentarios en el que nos reitera su opinión sobre nuestros servicios, tanto positivos como negativos, ya que los comentarios de nuestros clientes son para nosotros fuente y herramienta de mejora continua. Lamentamos enormemente su disconformidad con nuestras estructuras o el espacio de nuestra cocina en... Más

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Información adicional sobre el Sol La Palma Hotel

Dirección: Puerto Naos s/n, 38769 Puerto Naos, La Palma, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > La Palma > Puerto Naos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 54 € - 94 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sol La Palma Hotel 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sol La Palma Puerto Naos
Sol La Palma Hotel Puerto Naos
Sol Melia Puerto Naos
Puerto Naos Sol Melia

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Categoría del hotel
Número de habitaciones
307

Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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