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Sol La Palma Hotel

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Puerto Naos s/n, 38769 Puerto Naos, La Palma, España
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Sol La Palma Hotel
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
AteneaMarbella Marbella
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331 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    45
    124
    87
    49
    26
Ver opiniones para
65
175
29
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Marbella
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
7 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas

No me cabe duda de que Sol La Palma irá creciendo como establecimiento y que, en poco tiempo, será un buen hotel. Ventajas, las tiene todas: el lugar donde se ubica, Puerto Naos, un rincón único en La Palma, el personal -atento y formado-, los buenos precios, y el edificio. Llegados a este punto: toca irse renovando poco a poco... Más 

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1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

El hotel en general se ha quedado anticuado, aunque están haciendo reformas para dar un lavado de imagen y modernizar las instalaciones. El personal, sobre todo el de cocina, fabuloso, atentos al 100%.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Angeles R, Gerente en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr Yeray D Estimada Sra. Andrés del Pozo, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado en habernos expresado sus opiniones y sugerencias a través de tripadvisor. Su valiosa colaboración nos ha sido muy útil para intentar conseguir nuestro principal objetivo, lograr el mayor nivel de satisfacción de todos nuestros clientes. Por ello, le podemos asegurar que estamos haciendo un seguimiento... Más 

San Cristobal de La Laguna, Spain
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 febrero 2015

Es un hotel que luce "caduco" en general, pero que por su entorno y amabilidad del personal resulta bastante satisfactorio. El buffet del desayuno sería magnífico si ofreciesen zumos naturales, aunque sea de pago. Los aseos de las habitaciones son setenteros aunque la limpieza es irreprochable. La televisión antigua y mal sintonizada da mala imagen. El wifi a 8 euros... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Angeles R, Gerente en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Andrés del Pozo, Estimado Volante 2015 Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado en habernos expresado sus opiniones y sugerencias a través de tripadvisor. Su valiosa colaboración nos ha sido muy útil para intentar conseguir nuestro principal objetivo, lograr el mayor nivel de satisfacción de todos nuestros clientes. Por ello, le podemos asegurar que estamos haciendo un seguimiento específico... Más 

Valencia, Spain
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
13 opiniones de hoteles
55 votos útiles 55 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2015

Es un buen hotel si lo que más te importa es la ubicación y las vistas. Si esto no es tu prioridad seguro que en la isla hay alojamientos con mucha mejor relación calidad-precio. Era nuestra segunda visita al hotel en cuatro años, lo que ya da a entender que si repetimos fue porque estuvimos a gusto la primera vez.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Alfredo C, Gerente en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimados Clientes Ana Globetrotter; En primer lugar, quiero agradecerle enormemente el tiempo y dedicación invertidos en hacernos llegar sus comentarios en el que nos reitera su opinión sobre nuestros servicios, ya que los comentarios de nuestros clientes son para nosotros fuente y herramienta de mejora continua y aval de nuestro empeño en satisfacer las expectativas de nuestros clientes. Entendemos y... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto Naos

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 diciembre 2014

Nosotros amamos el grupo DUO RICO SON del Hotel Sol La Palma. Disfrutabamos con ellos bailando a su variedad de musica. Tambien el BROADWAY SHOW fue fenomenal. Estamos pensando con alegria en nuestro vacaciones anuales de pascua en Puerto Naos La Palma. Katharina y Werner Alemana

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Alfredo C, Gerente en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión
Google Traductor

Sehr geehrte Kunden Werner L, Wollen wir Ihnen für die Wahl Sol La Palma verbringen Sie Ihren Urlaub und vor... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Estoy muy muy decepcionado con este hotel, en vez de 4 estrellas no deberia tener mas de 3. En primer lugar solicite una habitacion en la planta mas alta posible , y me ubicaron en la planta baja, cuando se lo comento al recepcionista me dice "no te hicieron mucho caso jajajaja" riéndose literalmente de mi. En segundo lugar, el... Más 

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Alfredo C, Gerente en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente PunitP17: Agradecemos el tiempo y dedicación invertidos en hacernos llegar sus comentarios, y lamentamos muchísimo que le hayamos causado una impresión tan negativa. Es una verdadera lástima que no lo hayamos podido comentar personalmente durante su estancia para intentar que su experiencia fuese más positiva. Esperamos que lo ocurrido no influya negativamente a la hora de hacer futuras... Más 

Tenerife, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
11 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2014

El hotel lo visito casi todas las semanas por motivos de trabajo. Este hotel ya tiene sus años mobiliario un poco gastado pero en general estas están muy bien y las superiores tienen una Terra inmensa con tumbonas y mesa y sillas dando el mar de noche se ole el mar referente a la comida esta bien lo normal el... Más 

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Alfredo C, Gerente en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Joser248: Queremos agradecerle el tiempo y dedicación invertidos en hacernos llegar sus comentarios en el que nos reitera su opinión sobre nuestros servicios, tanto positivos como negativos, ya que los comentarios de nuestros clientes son para nosotros fuente y herramienta de mejora continua. Igualmente agradecemos su confianza en nosotros para alojarse cada semana por motivos de trabajo, y... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 noviembre 2014

El hotel esta situado en una zona tranquila y agradable cerca se la playa.Quiza el hotel necesite una reforma general pero esta bien. Creo q es perfecto Si vas solo con el desayuno,las cenas muy muy flojas,poca variedad y cantidad..por lo demas todo bien,muy ambles y cordiales y un entorno precioso

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Alfredo C, Gerente en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente LupasMadrid: Queremos agradecerle enormemente el tiempo y dedicación invertidos en hacernos llegar sus comentarios en el que nos reitera su opinión sobre nuestros servicios, ya que los comentarios de nuestros clientes son para nosotros fuente y herramienta de mejora continua y aval de nuestro empeño en satisfacer las expectativas de nuestros clientes. Esperamos tener la oportunidad de darle... Más 

Santa Cruz de la Palma, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 octubre 2014

El hotel esta en una zona donde suele hacer muy buen tiempo, las piscinas estan muy bien, todo esta muy limpio, tanto zonas interiores como exteriores, jardines muy bonitos y el personal del hotel es muy educado y eficaz

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Alfredo C, Gerente en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Clienta LauragB3316RW: En primer lugar queremos darle las gracias por elegir Sol La Palma para disfrutar de sus vacaciones y sobre todo por haber compartido su experiencia con otros usuarios de Tripadvisor. Siempre es un placer para todo el equipo recibir comentarios tan positivos sobre nuestro trabajo. Sus comentarios serán compartidos con todo el personal para que nos ayuden... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 octubre 2014

se supone que vas a un hotel de 4 estrellas y te encuentras con una habitación con los somieres completamente rotos. los colchones como piedras el aire acondicionado es a condiciòn de que te abaniques. por haber había hasta hormigas y los pelos largos de una rubia que había estado alli en una vida anterior. me dedico a la reforma... Más 

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Alfredo C, Gerente en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Jose Fernamdo: Muchas gracias por dejarnos su opinión muy personal en Tripadvisor. Lamentamos muchísimo que le hayamos causado una impresión tan negativa. Es una verdadera lástima que no lo hayamos podido comentar personalmente durante su estancia para intentar que su experiencia fuese más positiva o bien haberle cambiado a una habitación redecorada. Somos plenamente conscientes de que debemos... Más 

226 fotos de este hotel

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