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H10 Andalucia Plaza

C/ de las Violetas | Marbella, 29660 Nueva Andalucia, Marbella, España
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H10 Andalucia Plaza
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1.287 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    401
    499
    236
    81
    70
Ver opiniones para
96
546
28
44
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
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Español primero
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas NUEVO

He estado 5 días alojada con mi pareja, un hotel estupendo, vistas maravillosas y comida genial! Muy cerca de Puerto Banús. Complejo increible y atención estupenda. Habitación y aseo grande, iluminada y muy limpia Idea estupenda el tunel que da acceso al pueblo, así te evitas tener que coger el coche para salir por la noche

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Estella o Lizarra, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Muy acertada esta elección, el hotel está muy bien cuidado, la habitación amplia y confortable, el desayuno es magnífico, el spa relax una gozada y en todo momento muy bien atendidos. Sin ninguna duda volveré.

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Direccion_hap, Director de Relaciones con Clientes en H10 Andalucia Plaza, respondió a esta opinión

Queridos clientes, Les estamos muy agradecidos por compartir su opinión con nosotros y sobre todo por saber que su estancia ha sido enteramente gratificante y se han sentido bien atendidos en todo momento por nuestro personal. Es todo un placer y una alegría saber que nuestro esfuerzo diario tiene como recompensa la entera satisfacción de nuestros clientes. Nos alegramos también... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Desde que llegamos la cosa pintaba muy bien.el hotel tranquilo muy cuidado buena atenciony las habitaciones aunque pequeña estava muy limpia y luminosa.la cena cortita pero no faltaba nada eso si todo con mucha calidad y la atención muy buena sobre todo la muchacha de la entrada al buffet y el desayuno buenísimo a también se me olvidaba en la... Más 

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Direccion_hap, Director de Relaciones con Clientes en H10 Andalucia Plaza, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Tras leer atentamente sus comentarios, queríamos darle las gracias por la amabilidad de sus palabras. Estamos encantados de que todo el equipo de H10 Andalucía Plaza hiciera posible que disfrutaran de cada detalle de su estancia. Gracias por compartir su experiencia y resaltar aspectos de la misma que son fiel reflejo de la actividad diaria de nuestro hotel.... Más 

Granada, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel esta muy bien, la comida increíble. Muy buena situación, cerca de Puerto Banus. Buenas instalaciones. Solo un pero, el servicio deja que desear, tardaron muchísimo en limpiar la habitacion y una chica de recepción un poco estúpida nos dio una habitación que no era la que pedimos. El personal del restaurante excelente.

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Direccion_hap, Director de Relaciones con Clientes en H10 Andalucia Plaza, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Estamos encantados de leer que su experiencia ha sido positiva en la mayoría de los aspectos de su visita. Es fantástico saber que disfrutó de nuestro buffet; nuestros compañeros de cocina y restaurante, al igual que todo el equipo de H10 Andalucía Plaza, trabajan con mucho entusiasmo en la preparación diaria del mismo, de manera que agradecemos sus... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 febrero 2015

Lo primero decir que es un hotel que destaca mucho por el buffet gran variedad de comida y calidad.Todos los platos estaban muy bien elaborados con muy buen sabor y en su punto, no había nada malo,la cena fue impresionante y el desayuno los zumos naturales muy bien hechos.Personal estupendo,recepción un 10, muy atento y amable.Lo que si me decepciono... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Direccion_hap, Director de Relaciones con Clientes en H10 Andalucia Plaza, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Ante todo queríamos darle las gracias por sus amables comentarios tras su estancia. Nos alegra enormemente que nos haya brindado la oportunidad de alojarle durante su visita a esta zona y más aún saber que ha tenido una estancia agradable. Al fin al cabo, toda la plantilla de H10 Andalucía Plaza tiene como objetivo el hacer de sus... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2014

muy bien situado, cerca de la playa y de restaurantes, la habitacion amplia y muy bien decorada , servicio correcto asi como los desayunos: completos con buena atencion, hay habitaciones que estan muy lejos de los ascensores

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Direccion_hap, Director de Relaciones con Clientes en H10 Andalucia Plaza, respondió a esta opinión

Estimados clientes; Ante todo queríamos agradecerles que nos hayan elegido para disfrutar su fin de semana en la zona de Puerto Banús. Nos alegra saber que tanto la atención como los servicios recibidos han sido de su total agrado y les hemos proporcionado una estancia placentera. Gracias por resaltar nuestro desayuno que ciertamente es abundante y cuidadosamente elaborado por nuestro... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 noviembre 2014

Hotel bonito y grande, con un hall muy espacioso con mobiliario muy comodo para las pasar algun rato o para las esperas. La piscina y jardin preciosos. El personal de recepción con trato muy correcto, diligente y cordial. La habitación acogedora, comoda (la cama) y normal de tamaño. La limpieza muy correcta. Solo un pero, la tv no se podia... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Direccion_hap, Director de Relaciones con Clientes en H10 Andalucia Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Eugenio, Tras leer su amable comentario, quisiera en primer lugar agradecerle que haya compartido su experiencia con el resto de usuarios de este medio y que puedan así, hacerse una idea del nivel de servicios que recibirán una vez alojados en nuestro hotel. Quisiéramos también decirle que nos alegramos de saber que le han gustado nuestras instalaciones, especialmente nuestro... Más 

Sevilla, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

esperaba mas de un hotel de esta cadena situado en la costa del sol, el acceso es complicado, esta muy aislado por la carretera. Las habitaciones limpias pero simples, con colchones con protectores de plástico que te hacen sudar. El bufeft de desayuno es bastante bueno aunque el personal tarda mucho en limpiar y preparar las mesas. En definitiva es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Direccion_hap, Director de Relaciones con Clientes en H10 Andalucia Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Emilio, Ante todo queria agradecerle que nos haya dado la oportunidad de acogerle en su visita a Puerto Banús. Sentimos mucho saber que su estancia no ha sido la esperada, y más aún sentimos que haya dejado nuestro hotel con la sensación de que somos ideales solamente para el cliente golfista. Es cierto que usted nos ha visitado en... Más 

Madrid, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 noviembre 2014

Se trata de un hotel bastante agradable y tranquilo. Destaca aquello del “adults only”; y es que aquellos que busquen unas vacaciones de relax agradecerán el hecho de no encontrarse con algún que otro niño correteando por las instalaciones del hotel. El hotel cuenta con una ubicación bastante buena. A sólo pocos minutos a pie del famoso "Puerto Banús", y... Más 

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Direccion_hap, Director de Relaciones con Clientes en H10 Andalucia Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Kevin, Ante todo agradecerle que haya tomado su tiempo para publicar su opinión en esta red, y compartir su experiencia con otros usuarios. Nos complace saber que le han gustado nuestras instalaciones, lo cierto es que tenemos un personal de mantenimiento muy atento a los detalles en las zonas comunes y cuidado de los jardines y plantas ubicadas en... Más 

Albacete, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 noviembre 2014

La experiencia fue muy buena. Está al lado de puerto Banús. Fácil de llegar desde autopista. Las habitaciones son modernas, con una decoración muy bonita y un equipamiento excelente. El personal fue muy amable en todo momento. Los desayunos son muy completos, aunque he de decir que destaca el desayuno continental, sin duda prefiero las cenas, muchísima variedad en cuanto... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Direccion_hap, Director de Relaciones con Clientes en H10 Andalucia Plaza, respondió a esta opinión

Buenas tardes Patricia, Queriamos agradecerle el comentario publicado y sobre todo transmitirle nuestra satisfacción con saber que ha disfrutado de su estancia y recomendaría nuestro hotel. Nos alegra que le haya gustado el estilo de nuestras recientemente renovadas habitaciones y haya encontrado en la suya todo lo necesario para proporcionarle una estancia agradable. Pasaré su comentario a nuestro cocinero italiano,... Más 

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