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Hacienda Na Xamena

Certificado de excelencia
Urb. Na Xamena s/n | Buzon 11, 07815 Port de San Miguel, Ibiza, España
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Puntuación de viajeros
    202
    74
    35
    27
    25
Ver opiniones para
42
219
8
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Ruso primero
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Español primero
Colaborador de nivel
100 opiniones
18 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas NUEVO

Hotel con encanto en una zona paradisiaca de la isla , perteneciente a la cadena relais&chateau , cosa fina Las habitaciones son amplias , yo tuve la suerte te elegir una con baño turco dentro de la habitación absolutamente genial Todas están muy bien Los desayunos están perfectos Tiene un restaurante brutal Alrededor de la piscina , yo tome un... Más 

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MarloesDamen, Directora de Operaciones en Hacienda Na Xamena, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por acordarse de nosotros y por escribir este comentario tán bonito. Nos alegra saber que pasó unas vacaciones maravillosas con nosotros en nuestra Suite Junior Hammam. Esperamos que nos vuelva a visitar de nuevo este año o el siguiente. Podremos sorprenderle con las nuevas actividades que ofrecemos y verá que gran parte de nuestras Suite Junior Hammam... Más 

Madrid, España
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Mi pareja y yo decidimos pasar un fin de semana largo romántico en este hotel, pese a que teníamos dudas al ver los duros comentarios publicados en trip advisor, nuestra experiencia ha sido totalmente recomendable. A pesar del incendio producido en esta pequeña población, que nos produjo corte de luz en todo el hotel, tanto el personal como la directora... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MarloesDamen, Directora de Operaciones en Hacienda Na Xamena, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que haya pasado unas vacaciones maravillosas y que nuestros esfuerzos hacen feliz a nuestros huéspedes. Compartiremos sus felicitaciones con los diferentes departamentos. Sus comentarios contribuirán a la motivación de los equipos para ofrecer a todos nuestros huéspedes una estancia agradable como ha sido la suya. Esperamos darle la... Más 

Bilbao, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Buenos dias, Acabamos de volver del hotel Hacienda Na Xamena donde nos hemos alojado mi marido y yo para celebrar nuestro aniversario de Boda, Queria transmitirle mi decepcion profunda con la estancia en el hotel, que ha ensombrecido la celebracion tan especial y que tanto esperabamos de nuestro aniversario de boda. Recepcion: Los empleados de recepcion se les ve inexpertos,... Más 

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MarloesDamen, Directora de Operaciones en Hacienda Na Xamena, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Hemos recibido sus comentarios por e-mail hace unos días y la dirección de nuestro hotel ha dedicado su tiempo y atención a sus comentarios y le hemos contestado evaluando cada punto de sus comentarios. Algunos de sus comentarios realmente no los comprendemos y aqui abajo volveré a darle la explicación que le dí a usted personalmente. Es una... Más 

Novelda, España
Colaborador de nivel
25 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nuestra experiencia en el hotel fue muy positiva. Mi pareja ha veraneado allí durante 15 años, y decidimos volver para recordarlo ya que hacía muchos años que no iba. La habitación era muy bonita y acogedora, con su jacuzzi y una terraza con dos tumbonas. Las vistas eran increíbles, como por todo el hotel. Por poner una pega de la... Más 

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MarloesDamen, Directora de Operaciones en Hacienda Na Xamena, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Que bonito leer que después de unos años no venir, decidieron volver y recordar aquellos tiempos en los que venían a nuestra Hacienda cada año. Nos alegramos de haber mantenido en alto esos recuerdos y de haber podido añadir unos nuevos recuerdos bonitos. Esperamos que nos visitarán de nuevo pronto para más experiencias en Hacienda Na Xamena. Más 

Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2015

Este es el tercer año que visitamos el hotel Hacienda Na Xamena como destino para nuestras vacaciones. Un lugar encantador, tranquilo, relajante, con unas vistas espectaculares, buenas instalaciones y un servicio excelente. Por suerte o por desgracia no todo el mundo tiene las mismas experiencias ni la misma visión, pero ante sugerencias, quejas o posibles mejoras, tanto el personal del... Más 

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MarloesDamen, Directora de Operaciones en Hacienda Na Xamena, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Gracias por visitarnos y por compartir su experiencia. Es un placer volver a darles la bienvenida cada año y ofreceles unas vacaciones llenas de paz y tranquilidad. Por supuesto estamos siempre a su disposición para ayudar con cualquier cosa que puedan necesitar. Es verdad que nuestro hotel no es para todo el mundo y que ofrecemos una experiencia... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2015

Mi mujer y yo hemos estado desde el 5 al 9 de junio de 2015, para asistir a la boda de un sobrino, y pasar unos días de relax.. La verdad es que no entramos con buen pie: Nada más llegar a recepción, nos comunicaron que teníamos reservada una habitación unipersonal. Sorpresa. Tardaron cierto tiempo en darse cuenta que nos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
MarloesDamen, Directora de Operaciones en Hacienda Na Xamena, respondió a esta opinión

Estimados señores, Yo les atendí durante su estancia. Soy directora de operaciones, tal como les expliqué cuando me preguntaron, me encargo de los departamentos operativos del hotel. Usted habló con mis compañeras en la recepción la noche anterior a las 23:30. A esa hora la dirección del hotel ya no estaba presente y efectivamente no tengo tarjeta de visita. No... Más 

Barcelona, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2015

Es un gran hotel, destacaría la ubicación y la oferta gastronómica ecológica. Estuvimos alojados durante 4 días en una suite con piscina privada y lo pasamos genial. Le falta poco para ser un hotel inolvidable, es una pena que eches de menos algún detalle que se suelen tener en hoteles de esta categoría (Carta de baños en el jacuzzi, acceso... Más 

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MarloesDamen, Directora de Operaciones en Hacienda Na Xamena, respondió a esta opinión

Estimado/-a Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosostros y gracias por destacar objetivamente varios aspectos de su estancia. Nos alegra saber que lo han pasado genial y trabajaremos para ser el hotel inolvidable que usted menciona. Sus comentarios son muy importantes para mejorar continuamente y adaptarnos a las necesidades de nuestros huéspedes. Esperamos poder darle la bienvenida de... Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Segundo año que repito con mi pareja y el ultimo. Lo unico que mantiene a este hotel abierto es su ubicacion en la isla de ibiza. El año pasado pude disfrutar mucho con mi pareja y aunque las instalaciones estan muy descuidadas me comunicaron que este año estarian mejor, no es asi y el wifi no funciona!el nivel de servicios... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 9
MarloesDamen, Directora de Operaciones en Hacienda Na Xamena, respondió a esta opinión

Estimado/-a Huésped, Lamentamos mucho leer que usted repitió del año pasado y que no tiene intención de volver. Todos nuestros equipos trabajan con el objetivo de ofrecer una estancia inolvidable a nuestros huéspedes. Efectivamente, cada invierno hacemos reformas para mejorar nuestras instalaciones y cada año hay una parte de nuestro hotel reformada. Asi haremos de nuevo este año, para mejorar... Más 

Cáceres, España
Colaborador de nivel
36 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 abril 2015

Tuvimos la Suerte de disfrutar de esas increíbles cascadas suspendidas,no me Podía creer que eso existiera y que yo estuviera allí...todo un lujo.la atención exquisita,un lugar hecho con todos los sentidos y un gusto sublime,volveré una y mil veces.

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MarloesDamen, Directora de Operaciones en Hacienda Na Xamena, respondió a esta opinión

Estimado/a Huésped, Muchas gracias por compartir su experienca con nosotros. Ya estamos a punto de abrir de nuevo para una temporada maravillosa. Esperamos compartir más experiencias como la suya con nuestros huéspedes. Si no se aloja en nuestro hotel, no dude en venir a probar también nuestro restaurante. Nos puede contactar para ayudarle a planear su visita a nuestra Hacienda. Más 

Gijón, Principality of Asturias, Spain
Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2015

Lugar estupendo con unas vistas preciosas, amabilidad, profesionalidad, atención,lejos de población alguna, carencia de tiendas y demás complementos de la civilización, carretera sinuosa y mala, precio alto para lo que es.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
MarloesDamen, Directora de Operaciones en Hacienda Na Xamena, respondió a esta opinión

Estimado/a huésped, Muchas gracias por compartir su opinión y gracias por valorar nuestra atención, amabilidad y profesionalidad. Trabajamos a diario para mantener estos valores y mejorar continuamente nuestro servicio. Agradecemos que haya valorado nuestros esfuerzos. Lamentamos que nuestra ubicación no haya sido lo que había esperado. La tranquilidad y la naturaleza que rodean nuestro hotel son parte de nuestro concepto... Más 

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