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Fiesta Inn Celaya

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35 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    13
    16
    2
    1
    3
Ver opiniones para
4
3
2
21
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (6)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2015

...este hotel parecía el ideal para descansar este fin de semana porque aparentemente lo tenía todo: la calidad del respaldo de la cadena a la cual pertenece y su ubicación en la ciudad de Celaya. Sin embargo, nuestras reservaciones se volvieron caóticas y tanto el check in como el check out fueron más que tortuosos debido a la pésima respuesta... Más 

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Erika S, Gerente en Fiesta Inn Celaya, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Le agradezco mucho sus palabras en esta plataforma; pero al mismo tiempo le ofrezco una disculpa por todo lo sucedido; he hablado ya el tema con los chicos de recepcion y ventas para tener una major comunicacion de todas las reservas que sean para nuestro hotel. Espero que nos pueda dar una segunda oportunidad para atenderle como se... Más 

Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2015

Una atención formidable, la cocina del hotel fue muy buena. La presentación de la habitación, optima para un viaje de negocios. La ubicación no es la mejor, pero al ser Celaya una ciudad pequeña esto se resuelve con un taxi (promedio 50 MEX) Lo negativo es la calidad de las productos de baño, son de muy pobre calidad. Otro tema... Más 

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Erika S, Gerente en Fiesta Inn Celaya, respondió a esta opinión

Estimado Sr Matias Muchas gracias por su visita y por regalarnos sus comentarios en esta plataforma tan importante hoy en dia para todos los viajeros. Sus opinions son muy importantes para nosotros y nuestra mejora diaria. Espero verlo nuevamente con nosotros Cordialmente Erika Sierra Más 

Mexico, Mexico
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2014

El hotel es comodo, con una vista al interior muy bonita, el servicio en el restaurante y bar son muy buenos y la comida es sabrosa, pasar unas horas cerca de la alberca o incluso en ella es relajante, en verdad es bonito el hotel. Y las personas que trabajan en él siempre estan dispuestas a ayudar.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Erika S, Gerente en Fiesta Inn Celaya, respondió a esta opinión

Estimado Raul Muchas gracias por regalarnos sus comentarios en esta plataforma tan importante para todos los viajeros, como lo es Trip Advisor. Nos da mucho gusto que su estancia haya sido agradable, para nosotros siempre es un placer servirle y nos esforzamos dia a dia por mejorar nuestro trabajo. Esperamos verlos nuevamente en esta su casa Excelente Semana¡¡ Erika Sierra Más 

Queretaro, México
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2014

Al yo manifestar mis deseos de reservar el paquete lunamieleros se me brindo una atención rapida, buena y eficiente al llegar a hacer uso de la habitación se me atendio de manera muy coordial calida y de servcio, altamente recomendable para quien desee pasar su noche de bodas

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Erika S, Gerente en Fiesta Inn Celaya, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Muchas gracias por regalarnos sus comentarios en esta plataforma tan importante para nosotros, sus palabras nos motivan a seguir mejorando dia con dia en nuestro servicio diario. Es un placer tenerlo con nosotros, y creame que lo que requiera, si esta en nuestras manos y posibilidades, asi lo haremos. Gracias por compartir su experiencia con otros viajeros. Lo... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2014

Cómodo y limpio, el clima un poco ruidoso, pero en general todo muy bien. Personal atento y agradable. No está muy retirado del centro de la ciudad, así que es cómodo para cualquier visita, el restaurant bien.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Erika S, Gerente en Fiesta Inn Celaya, respondió a esta opinión

Estimado huesped Muchas gracias por regalarnos sus comentarios en esta plataforma de Internet; es un placer para todos nosotros tener la oportunidad de servirle en sus visitas a Celaya. Acerca del tema del aire acondicionado, le comento que estamos ya trabajando en el mantenimiento de todos los aires de nuestras habitaciones, y esperamos en un mediano plazo poder tener cambio... Más 

Edinburg, Texas
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2014

El hotel esta algo viejo pero el personal quien lo atiende es de lo mejor! Tuvimos muy buena experencia desde Guadalupe quien es una de las camaristas y es mkuy honesta. Victor quien esta enargado de la barra tiene una atitud muy buena. En mi opinion, deberia ser supervisor. Tambien en el lobby y el restaurant te hacen sentir muy... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Erika S, Gerente en Fiesta Inn Celaya, respondió a esta opinión

Estimado J Robert G. Muchas gracias por regalarnos sus comentarios en nuestra plataforma de Trip Advisor, nos da mucho gusto que su estancia haya sido placentera y que se haya sentido tan bien en su estadia con nosotros. Hare llegar sus comentarios a nuestros compañeros Lupita, Victor y Ceci; esto sin duda es motivador importante para todos nosotros. Gracias nuevamente... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2014

Me he hospedado en este hotel varias veces durante este año, y en todas ellas me he sentido muy satisfecho por la calidad y calidez de su servicio. Siempre dispuestos a atender, con una sonrisa. Felicitaciones!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Erika S, Gerente en Fiesta Inn Celaya, respondió a esta opinión

Estimado Sr Flavio Muchas gracias por regalarnos sus comentarios en nuestra plataforma de Trip Advisor, nos es muy grato que comparta sus experiencias con otros viajeros que utilizan esta herramienta para conocer destinos a lo largo del mundo. Siempre es un placer atenderle como en su casa. Cordialmente, Más 

Uruapan
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
15 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2014

Les recomiendo ampliamente este hotel. Dada su ubicación, es muy conveniente para visitas de negocios para la zona industrial que se ubica por la carretera panamericana en dirección a Salamanca El trato tanto del personal del lobby como de restaurante es excelente. Si necesitan de información local, no duden en contactar al concierge Liliana Contreras, excelente atención al cliente ademas... Más 

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Erika S, Gerente en Fiesta Inn Celaya, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Paz Muchas gracias por regalarnos sus comentarios en nuestra plataforma de Trip Advisor, nos da mucho gusto que su estancia haya sido placentera y que nuestro hotel se adecue a sus necesidades. Hare llegar sus comentarios a nuestra Concierge Liliana. Esperamos verlo nuevamente con nosotros. Gracias por compartir sus opiniones con otros viajeros Cordialmente Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2014

Soy Socio Platino, me la paso en sus Hoteles y reserve 1 habitación cama King y al llegar me mandan a una habitación 2 camas, pedí el cambio y me dijeron que no tenían que el Hotel estaba lleno, comente que yo reserve con 1 Cama y si no se me respetaba quería mi cancelación.. y entonces si me hicieron... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Erika S, General Manager en Fiesta Inn Celaya, respondió a esta opinión

Estimada Srta Alejandra Muchas gracias por sus comentarios en esta plataforma, lament mucho el tema que me comenta, ya identifique su reservacion y estoy verificando el tema con la parte de recepcion; creame que ustedes nuestros huespedes platino son muy importantes para nosotros. Es verdad que al tener solamente 2 Junior el Up Grade muchas ocasiones nos es complicado otorgarlo... Más 

San Luis Potosí, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2014

Desde la recepción hasta el servicio a habitaciones es excelente, el confort y la limpieza imperan en cualquier parte del hotel, en realidad lo recomiendo... el servicio de café en cada piso, bastante bueno....

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Erika S, General Manager en Fiesta Inn Celaya, respondió a esta opinión

Estimado Ernesto M. Muchas gracias por hospedarse con nosotros y ademas por compartir sus comentarios en esta plataforma tan importante para que asi otros viajeros nos puedan seleccionar en sus visitas a Celaya Nos da mucho gusto que su estancia haya sido placentera. Esperamos verlo pronto por esta su casa Cordialmente, Más 

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