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Fiesta Inn Celaya

N.º 4 de 16 Hoteles en Celaya
EcoLíderesNivel Platino
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Carretera Panamericana Km 5, Celaya 38060, México
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Fiesta Inn Celaya
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Puntuación de viajeros
    21
    26
    5
    2
    3
Ver opiniones para
7
4
2
39
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Celaya, Mexico
5 de 5 estrellas NUEVO

Instalaciones en buen estado, buena atención en recepción y restaurante, habitación con amenidades básicas incluidas, el desayuno bastante completo y general un buena estancia para un viaje de negocios

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

LA verdad es muy buen servicio, aunque puede mejorar el restaurant con mayor variedad de alimentos. Creo que lo difícil es mantener la calidad del servicio pero por eso me gusta la cadena Fiesta Inn, se mantiene constante.

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mexico, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

te brindan todo lo necesario para evitar contra tiempos cuando viajas por trabajo, el horario de restaurante es bueno y su sistema de facturación es eficiente. me falta más calidad en los alimentos ya que estaban fríos y en ocasiones el precio de las habitaciones es muy elevado.

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Erika S, General Manager en Fiesta Inn Celaya, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Muchas gracias por regalarnos sus comentarios en esta plataforma tan importante para todos nosotros y para muchos viajeros del mundo. Reforzaremos el tema de la temperatura de alimentos para que pueda disfrutar de sus comidas como usted lo require, lo más importante para nosotros es que sus estancias sean completamente placenteras. Esperamos verlo nuevamente en esta su casa... Más 

Mexico DF, Mexico
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel tiene instalaciones viejas que se han mantenido. El servicio es bueno. El desayuno tiene demasiado refrigerados los alimentos. La opción de tener algo de alimentación disponible las 24 horas es un buen servicio. Hay que mejorar el menú de televisión

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Erika S, General Manager en Fiesta Inn Celaya, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Muchas gracias por regalarnos sus comentarios en esta plataforma tan importante para todos nosotros y para muchos viajeros del mundo. Trabajaremos y reforzaremos los detalles que nos menciona de alimentos para que esten a la temperatura adecuada y que pueda disfrutar de sus alimentos como usted los busca. Esperamos verlo nuevamente en esta su casa. Cordialmente Más 

morelia, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

si recomendaria el lugar, en los alimentos del buffet muy caro y no tan bueno, en general buenos servicios, solo el agua de la alberca estaba demasiado fria, y dentro de la habitacion la alfombra no se veia muy aseada.

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Erika S, General Manager en Fiesta Inn Celaya, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Muchas gracias por regalarnos su opinion en esta plataforma que día a dia se vuelva mucho mas importante para tantos viajeros alrededor del mundo; y que a nosotros nos ayudan en mejorar nuestro servicio hacia ustedes. Le comento que ya he verificado el tema de limpiezas profundas en habitaciones, lo cual lo estamos llevando a cabo de manera... Más 

guadalajara, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel esta bien, el establecimiento en general. Lo que no esta bien es que el acceso al hotel esta peligroso si no tomas la lateral de la carretera principal. No tienen señalamiento con anticipacion para hacerlo y si te pasas debes retornarte mas adelante o arriesgarte a meterte a la derecha con peligro de choque.

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Erika S, General Manager en Fiesta Inn Celaya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Muchas gracias por regalarnos su opinion en esta plataforma tan importante para nosotros y para muchos viajeros de todo el mundo. Le comento que precisamente en estos momentos ya estamos trabajando para tener un carril de desaceleración a la entrada de hotel, para evitar estas situaciones o incluso algun accidente; espero que a la brevedad lo pueda usted... Más 

León, Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Mala atención y resolución de inconvenientes no respetan las condiciones de otros hoteles de la misma cadena, tuve el inconveniento de que al regresar de trabajar a la habitación ya estando dormido recibi una llamada de recepcion para preguntarme si todo estaba bien durante mi estancia a las 11.30 PM y que cual era mi nombre lo cual me molesto... Más 

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Erika S, General Manager en Fiesta Inn Celaya, respondió a esta opinión

Estimado Huesped. Muchas gracias por regalarnos sus comentarios en esta plataforma tan importante para todos nosotros y para viajeros de todo el mundo. Le comento que he verificado el tema con la parte de recepcion, y no volvera a pasar; en verdad le ofrezco una disculpa por lo ocurrido y espero me de una segunda oportunidad de atenderlo como se... Más 

Juarez, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El servicio, la calidad y sazon en los alimentos servidos es bueno en general pero la cantidad en la mayoria de los platillos es muy poca para el precio de estos. Otro problema que tiene es que si llueve en regular cantidad, se inunda la entrada, el lobby y llega hasta la alberca.

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Erika S, General Manager en Fiesta Inn Celaya, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Muchas gracias por compartir su opinion en esta plataforma tan importante para nosotros y para viajeros de todo el mundo; creame que sus palabras nos ayudan en ir mejorando dia a dia para ofrecerle un servicio de calidad. Le comento que he revisado el tema de los alimentos con el cheff del hotel para tar al pendiente del... Más 

mexico df, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

hace mas de 5 años que me quedo en mis viajes a Celaya fiesta inn pero esta vez fue en trato y servicio muy bueno pero en instalaciones mal, aun asi se puede mejorar, ya que están metiendo menú para orientales y se fijan bien en los gustos de los clientes

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Erika S, General Manager en Fiesta Inn Celaya, respondió a esta opinión

Estimado huésped Muchas gracias por regalarnos sus comentarios en esta plataforma que es tan importante para nosotros y para tantos viajeros alrededor del mundo. Le agradezco mucho seguir quedándose con nosotros en sus visitas a esta ciudad; le comento que en efecto, ya estamos verificando la posibilidad de una remodelación de hotel en un mediano plazo; por ahora estamos dándo... Más 

Celaya, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy buena, lo que queriamos aprovechar era la alberca, entrando según el check-in es algo tarde y bajando la temperatura no se puede disfrutar de la alberca, la alberca estaba a temperatura ambiente en el exterior por lo cual ya no era factible estar dentro.

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Erika S, General Manager en Fiesta Inn Celaya, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Muchas gracias por regalarnos su opinion acerca del hotel en esta plataforma tan importante para nosotros y para tantos viajeros alrededor del mundo. Nos da mucho gusto que su estancia haya sido placentera, y no dude en utilizer la alberca un poco más de tiempo después de su salida; contamos con baños en area de alberca los cuales... Más 

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