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Barcelo Jandia Mar

Sitio web del hotel
Playa del Jable S/N - Barranco de Vinamar, 35625 Pájara, Fuerteventura, España
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Barcelo Jandia Mar
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Puntuación de viajeros
    641
    806
    394
    122
    82
Ver opiniones para
563
1.028
30
5
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Madrid, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Fantástico hotel, habitaciones muy confortables, con una comida muy buena y abundante. Funciona muy bien en todos los aspectos, y el entorno es muy hermoso. Es muy espacioso y nunca se experimenta sensación de masificación. Muy recomendable.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Barcelo_Canarias, Director General en Barcelo Jandia Mar, respondió a esta opinión

Estimado Jorge G, Muchas gracias por haber elegido nuestro Hotel para su visita a Fuerteventura y por sus amables comentarios. Nos complace escuchar que sus vacaciones han sido geniales y del mismo modo le agradecemos sus comentarios sobre nuestras habitaciones y los alimentos. Esperamos vuelvan pronto a disfrutar de nuestras instalaciones. Atentamente Más 

Adeje, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2015

el hotel esta bastante bien ubicado, empleados amables un saludo a milagros de restaurante muy atenta. En el desayuno no había pechuga de pavo y la pedi varias veces y me dijieron que no la tenían en el inventario para mi es un punto negativo. el todo incluido esta muy bien las bebibas y todo en general y la animación... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Barcelo_Canarias, Director General en Barcelo Jandia Mar, respondió a esta opinión

Estimada Katherine d, Estimado Señor Mesa, En primer lugar me gustaría darle las gracias por el tiempo empleado en compartir su estancia con nosotros. No hay mayor satisfacción que el hecho de ver que nuestros huéspedes han tenido la estancia que esperaban a pesar de no encontrar todo lo que deseaba en el desayuno. Esperamos poder volver a verles en... Más 

Las Rozas, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel de lujo con excelentes instalaciones y animación para niños. Ubicación muy tranquila, cerca de playa, a pesar de una importante diferencia de altura que hace duro el paseo a la playa para mayores. El restaurante tiene mucha variedad y una calidad más que aceptable aunque es una sala muy grande que cansa un poco después de unos días. El... Más 

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Barcelo_Canarias, Director General en Barcelo Jandia Mar, respondió a esta opinión

Estimado El_H0landes_Errante, En primer lugar me gustaría darle las gracias por haber confiado en Barceló Jandía Mar para sus días de descanso y por el tiempo que ha dedicado en compartir con nosotros sus comentarios. Nos llena de satisfacción saber que han disfrutado de nuestras instalaciones y han tenido una feliz estancia con nosotros. Déjennos informar los usuarios de TripAdvisor... Más 

Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2015

En general nos gusta todo, somos residentes y repetidores, siempre que podemos nos escapamos. Esta última vez SUPER, por un lado y despues de varias veces repetir nos han respetado la solicitud de habitaciones cercanas a todo, ya que llevamos con nosotros siempre a mi madre que tiene prolemas de movilidad, lo que le ha permitido pasar casi todo el... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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Barcelo_Canarias, Director General en Barcelo Jandia Mar, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos sus comentarios y nos gratifica sobremanera conocer que se han alojado con nosotros y en especial que su estancia haya sido tan grata. Nuestro trabajo siempre está enfocado a la atención al cliente, y que usted así lo haya percibido a través del trato de nuestro personal es una gran satisfacción. Esperamos poder volver a verles en... Más 

Pontevedra, España
Colaborador de nivel
16 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 febrero 2015

No es ninguna maravilla estuve 5 veces y las dos primeras estaba muy bien, después empeoro bastante. Es decente en relación calidad precio, el hotel tampoco esta muy cuidado. El bufet tirando a cutre repetitivo y no es de muy buena respecto a la animación acabas un poco aburrido de la música. Volvería si saliera una buena oferta, sin muchas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Barcelo_Canarias, Director General en Barcelo Jandia Mar, respondió a esta opinión

Estimado Rymsilva, Le agradecemos sinceramente el tiempo invertido en escribir sus comentarios acerca de su estancia con nosotros. Tomamos nota de su observación y le puedemos asegurar que nos motiva especialmente para seguir trabajando en una linea de esfuerzo para llegar a su completa satisfacción. Sería un placer volver a recibir otra oportunidad por su parte y pueda disfrutar de... Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 febrero 2015

El hotel un poco lejos de la playa pero muy limpio,el personal muy amable sobre todo el personal de bares que son muy divertidas y simpáticas, la habitación con buenas vistas y siempre muy limpia .la comida normal aunque luego no patas de comer y beber.la animación bastante aburrida y poco profesional,yo le invitaría a unas copas a los animadores... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Barcelo_Canarias, Director General en Barcelo Jandia Mar, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Desde el Hotel Barceló Jandía Mar queremos agradecerle que se haya tomado el tiempo para escribir su comentario y compartirlo con el resto de usuarios. Nos complace escuchar que sus vacaciones han sido geniales y del mismo modo le agradecemos sus comentarios sobre nuestro personal. Le damos las gracias por hacernos llegar sus comentarios sobre el equipo de... Más 

galicia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Staff muy amable!!!!! Las camareras de bares increíbles y muy amables,la chica del bar piscina un encanto, la habitación con buenas vistas aunq está un poco lejos de la playa,la animación poco profesional y falta mejores bebidas.la recepción un poco pérdidas y falta información,pero fueron unas vacaciones para pasar en pareja maravillosas,la limpieza habitaciones muy bien, os lo recomiendo!!!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Barcelo_Canarias, Director General en Barcelo Jandia Mar, respondió a esta opinión

Estimado galiciasasha, Agradecemos sus comentarios y nos gratifica sobremanera conocer que se han alojado con nosotros y en especial que su estancia haya sido tan grata. Nuestro trabajo siempre está enfocado a la atención al cliente, y que usted así lo haya percibido a través del trato de nuestro personal es una gran satisfacción. Tomamos nota de su observación de... Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2015

Nos a encantado nuestra estancia, sobre todo la amabilidad del personal siempre pendientes a ver que tal todo y con una sonrisa. Sigan así. .. en nuestra próxima visita al Fuerteventura no dudaremos hospedarnos en éste fabuloso hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Barcelo_Canarias, Director General en Barcelo Jandia Mar, respondió a esta opinión

Estimado alex6984, Agradecemos sus comentarios y nos gratifica sobremanera conocer que se han alojado con nosotros y en especial que su estancia haya sido tan grata. Nuestro trabajo siempre está enfocado a la atención al cliente, y que usted así lo haya percibido a través del trato de nuestro personal es una gran satisfacción. Todo el equipo queda a su... Más 

Provincia de Burgos, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2015

Estuvimos alojados 7 días en todo incluido. El todo incluido es normalito, pero es buena calidad precio, las habitaciones están distribuidas en bloques y según en cual te ubiquen tienes que caminar mas o menos . en nuestro caso y con dos niños, nos ubicaron bastante lejos de la piscina , hablamos con recepción que nos remitió a Julia, y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Barcelo_Canarias, Director General en Barcelo Jandia Mar, respondió a esta opinión

Estimado Ignacio T, gracias por sus comentarios. Con esta información, mejoramos día a día nuestras instalaciones y servicios, y nos acercamos más a las necesidades de nuestros huéspedes. Me alegro de que nuestra compañera Julia solucionase su problema. Acabamos de implantar el departamento de Guest Experience Manager, quien hace un seguimiento de la estancia de cada cliente. Le haremos llegar... Más 

canarias
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2015

Estube 5 dias y tengo q decir que es lo peor que me han podido ofrecer.fuimos con una niña de 3 años. Las playa estaba superrrr lejor y nos dieron una habitación mas lejos de las piscina inposible..tanto para ir a las comidas cómo a las piscina super lejos y mi hija llegaba super agotada.la comida super super pesima tanto... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Barcelo_Canarias, Director General en Barcelo Jandia Mar, respondió a esta opinión

Estimada canaria28, lamentamos tener que enterarnos mediante este medio y ya terminadas sus vacaciones, cuando todo nuestro equipo y el departamento de Guest Experience Manager están a su disposición. No dude en comunicarle este tipo de información al personal del hotel en sus próximas vacaciones, ya que el objetivo de todo hotelero es cumplir con las expectativas del huésped. Gracias... Más 

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