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Grand Palladium Jamaica Resort & Spa

The Point, Lucea, Jamaica
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Grand Palladium Jamaica Resort & Spa
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4.601 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    1.548
    1.467
    743
    452
    391
Ver opiniones para
1.315
1.937
45
50
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Colaborador de nivel
11 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas

Fantástico si quieres tener la sensación de estar en una playa de ikea, hecha totalmente a medida.Los restaurantes no son muy buenos ni variados, personal desagradable, habitaciones enormes pero no muy limpias. Decoración cutre y bizarra.

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FiestaJamaica, Director de Relaciones Públicas en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado(a)huesped,agradecemos sus comentarios,si bien nos ponen el liston muy alto,cosa que nos anima a superarnos y corregir todos esos detalles que usted menciona. Sobre las playas ,pues Sunset Cove es natural y las demas han sido acondicionadas para que sean aptas para su uso,la zona es rocosa y cualquier metro que se gane al mar vale mucho. El tema de... Más 

Castilla-La Mancha, España
Colaborador de nivel
22 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es impresionante, de estilo colonial, formado a base de pequeños edificios de hasta 2 alturas donde se encuentran las habitaciones. Las zonas comunes estan muy bien: amplias para que la sensación de calor y humedad sea menor. En general limpio y cuidado salvo pequeños detalles. Las habitaciones, enormes; cama de 2x2; baño con jacuzzi; terraza con vistas al... Más 

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FiestaJamaica, Director de Relaciones Públicas en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios. Se esta trabajando para mejorar todos los menu y a su vez dar una calidad que satisfaga a toda nuestra clientela,que es muy variada. Sobre las playas,si bien, esta Sunset Cove que es natural,las demas se han ido adaptando y regenerando,para que puedan ser usadas como tales. Naturalmente hay en el pais otras que son naturales pero... Más 

Quito, Ecuador
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4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Jamaica como todo lugar del Caribe está privilegiado por su ubicación, tanto en el clima como en sus paisajes y playas. Los visitamos desde Ecuador, el viaje fue muy corto 3h. aprox., con una excelente coordinación de traslado del operador y una ágil atención en ambos aeropuertos. Si ustedes llevan dólares americanos no es necesario hacer un cambio de moneda... Más 

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FiestaJamaica, Director de Relaciones Públicas en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa, respondió a esta opinión

Despues de leer detenidamente sus comentarios,no me queda otra que darle las gracias en nombre de todo el personal de Grand Palladium Jamaica Lady Hamilton. Agradecemos todo lo que usted comenta y describe,poca cosa podemos anyadir simplemente invitarle para que regrese y pueda ver todas las reformas que llevamos a cabo en el hotel asi como el mejoramiento de las... Más 

Montevideo, Uruguay
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11 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Viajamos a Jamaica por nuestro 10mo. aniversario de casados. Jamaica es muy linda, tiene de todo. En cuanto al hotel, es enorme, a nosotros nos tocó una habitacion casi al final pero con una vista genial y un jacuzzi enorme en el medio de la habitación, en total eran mas de 60 mt2. Supongo que nos dieron esa habitacion por... Más 

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FiestaJamaica, Director de Relaciones Públicas en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado huesped,le agradecemos el que haya elegido Grand Palladium para pasar sus dias de vacaciones. Nos congratula recibir estos positivos comentarios. Sobre las playas,estamos mejorandolas,sabiendo que es uno de los atractivos principales y lo que a nuestros huespedes les gusta,al igual que las piscinas a otros. Esperamos regresen y podamos seguir dandoles el mismo servicio. Att. FC. Más 

Colaborador de nivel
13 opiniones
10 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel muy lindo ,gente amable . La playa de los deportes acuáticos preciosa y linda vista de las habitaciones,en general limpio y bello! La comida del Buffette buena para ser un all inclusive y el pollo de la playa muy bueno. Los puntos negativos. La comida de los restaurantes mala! Era mejor el Buffette .Wi fi muy malo y... Más 

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FiestaJamaica, Director de Relaciones Públicas en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa, respondió a esta opinión

Gracias por haberse tomado el tiempo para opinar sobre nuestro hotel. El punto que indica usted sobre la comida,le comento que estamos trabajando en ello para ir mejorando nuestra oferta al igual que mejorar la calidad. Sobre el WIFI,estamos realizando mejoras en ello para poder ofrecer uno mas potente. Esperamos que en su proxima visita,si asi lo decide pueda comprobar... Más 

Argentina
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me resultó raro que en un hotel 5 estrellas no sepan idiomas. Me costó bastante encontrar alguien que hable espaniol. Ej: puse a la lavar la bata de banio y tardaron 3 dias en entenderme y reponer mi bata de banio. Como íbamos a un hotel 5 estrellas con spa. Supusimos que el shampoo y la crema de enjuague iba... Más 

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FiestaJamaica, Director de Relaciones Públicas en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios y por haber sido huesped nuestro. Si,en el tema de idiomas,se esta trabajando e incorporando personal con diferentes idiomas,asi como se imparten clases en el mismo hotel. Con el jabon y amenidades,ya estamos distribuyendo nuevas y de calidad diferente,desde este mismo mes. Esperamos regresen y comprueben las mejoras. Att.FC. Más 

Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Fue una excelente experiencia para ir en familia o entre amigos, las instalaciones muy cómodas, la piscina es espectacular, el gimnasio, los espectáculos por las noches, las bebidas y sobre todo la comida estuvo buenísima. Muy recomendable.

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FiestaJamaica, Director de Relaciones Públicas en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios y por haber elegido Grand Palladium para pasar sus vacaciones. Satisfechos de haber logrado satisfacer sus expectativas,esperamos verles nuevamente entre nosotros y pueda ver las reformas realizadas en el hotel mas concretamente en la parte de Lady Hamilton. fd.FC. Más 

Montevideo
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2015

Nos encantó el hotel y los servicios. Lo mejor son los deportes acuáticos que pueden practicarse gratis en la playa Sunset cove. Y la comida muy buena también. Muy recomendable para pasar días de relax.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
FiestaJamaica, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado huesped,gracias por sus comentarios y por haber elegido Grand Palladium Jamaica,para sus vacaciones. Estamos trabajando para dar un servicio esmerado a nuestros clientes y en su caso hemos conseguido satisfacer sus expectativas. Esperamos verles nuevamente entre nosotros. Att.FC. Más 

Santiago
Colaborador de nivel
22 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2015

Es un excelente Hotel, de grandes proporciones y muchas variedades de Restaurantes y espacios. Cuenta con 4 playas, las dos de al final son las mejores (Estilo Tailandia) El servicio podría mejorar. Pero se debe a que estaba muy lleno en su capacidad, con mucho Canadiense y gente de Estados Unidos (Estos últimos en general, desordenados y alborotados) La Comida,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
FiestaJamaica, Director de Relaciones Públicas en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huesped,tomamos nota de sus comentarios y vamos a intentar mejorar en estos aspectos a los cuales usted comenta. Esperamos que en una futura visita vea usted un mejoramiento en todos ellos. Att.FC. Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2015

El lugar es cómodo, tiene variedad de restaurantes, espacios amplios... lo único malo es la atención, si eres latino no te atienden bien pero si eres EEUU te tratan como rey... pero le das una propina y corren... las playas son muy buenas, realizan actividades al aire libre y realizan fiestas en la noche

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FiestaJamaica, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado huesped,gracias ante todo por habernos elegido para pasar sus vacaciones. Sepa que estamos trabajando duramente para poder ofrecer un servicio adecuado a cada cliente y nacionalidad. Se estan impartiendo clases de idiomas ,para asi superar esas barreras idiomaticas,que hacen a veces que no se lleguen a entender personal y clientes. Si disponemos de personal de habla hispana que esta... Más 

4.272 fotos de este hotel

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