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Real Inn Perinorte

Sitio web del hotel
Via Dr. Gustavo Baz No. 4001 | Frac. Industrial San Nicolás, Tlalnepantla 54030, México (Previamente Camino Real Perinorte)
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Real Inn Perinorte
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55 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    5
    20
    20
    6
    4
Ver opiniones para
6
5
8
36
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Tlalnepantla, Mexico, Mexico
Colaborador de nivel
16 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas

Esta opinión es difícil ya que la oferta de valor de este hotel es excelente, pero tiene áreas de oportunidad muy grandes que deben ser atendidas inmediatamente, y debido a que fue un evento de la empresa no estoy seguro de la realción calidad-precio del mismo. Para ser justo, haré un listado de Pro's y Contras sobre mi experiencia. PRO's... Más 

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Ivette N, Gerente en Real Inn Perinorte, respondió a esta opinión

Buenas tardes, de verdad agradezco infinitamente el tiempo que tomo en hacernos saber nuestras áreas de oportunidad, ya que sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio y clientes tan distinguidos como usted reciban el trato que merecen. Quiero comentarle que estamos trabajando en un proyecto en el cual se pretende mejorar los accesos tanto de Periferico como de Gustavo... Más 

Querétaro, Mexico
Colaborador de nivel
40 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2015

Un hotel caro para lo que ofrece. El mantenimiento es deficiente y a la recepción le falta capacitación. Las tarjetas de acceso a las habitaciones se desactivan y hay que bajar a recepción para que las re programen. Lo rescatable es el restaurante que ofrece un desayuno bufet muy bueno y con servicio excelente.

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Ivette N, Gerente en Real Inn Perinorte, respondió a esta opinión

Estimado Humberto, agradezco los comentarios que nos hace referente a la experiencia que tuvo con nosotros, le aseguro estare compartiendo con los departamentos involucrados las áreas de oportunidad que nos hizo saber. Sigo a sus ordenes, Más 

Tampico, México
Colaborador de nivel
25 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 junio 2015

El hotel en si es viejo pero si se descansa cómodo, el desayuno incluido no es malo pero tampoco es bueno, deja mucho que desear. la ubicacion en verdad que es buena pero solo eso, no hay entradas visibles al hotel, lo que hacen un poco dificil el poder entrar. una super queja, yo llegue el dia domingo 7 a... Más 

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Ivette N, Gerente en Real Inn Perinorte, respondió a esta opinión

Estimado Alberto, agradezco el tiempo que tomo en hacernos llegar sus comentarios. Próximamente estaremos realizando algunos cambios en el hotel, así mismo me apena mucho el trato que recibió le aseguro estaré tomando las medidas necesarias para que clientes tan distinguidos como usted reciba el trato que merece. Sigo a sus ordenes, Más 

Colaborador de nivel
78 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 junio 2015

Visitando por viaje de negocios. El hotel luce bastante viejo, incluso mas de lo que en realidad es. La decoración es pobre, anticuada y descuidada. Los baños necesitan renovación (incrustaciones de sarro en ducha vuelven incomoda la estadía). Se solicito un taxi con varios dias de anticipación para que llegaran por mi al hotel. El taxi nunca llego y luego... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ivette N, Gerente en Real Inn Perinorte, respondió a esta opinión

Estimado Yasser, agradezco el tiempo que tomo en hacernos saber nuestras áreas de oportunidad, lamento mucho lo sucedido con la transportación le comento ya estoy tomando las medidas necesarias mejorar nuestro servicio. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Tlalnepantla

San Francisco, California
Colaborador de nivel
17 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 abril 2015

Pésimo servicio, cuando lo conocí fue bueno pero ahora es distinto, las toallas percudidas y manchadas... En lugar de ofrecer más es menos como la línea aérea VOLARIS bajaron en servicio, nos quitaron el desayuno falta y cobren hasta el aire... Pedí aclaración con la "directora" Ivette y desagradable atención malos modos y además fea mujer... Le prometí no volver... Más 

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Ivette N, Gerente en Real Inn Perinorte, respondió a esta opinión

Estimado Luis, agradezco los comentarios referente a las toallas ya realizamos la compra de blancos, así mismo te comento que me acerque para atender tus solicitudes pero lamentablemente no se me permitió asistirte. Con mucho gusto continuo a tus ordenes, Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2015

No hay muchas opciones de hotel en esta área, pero esta es una de las mejores, a pesar de que tiene algunos puntos a mejorar. Lo positivo: la ubicación si vas a algún lugar en Tlalnepantla. Tamaño de habitación adecuado. Servicio a cuartos y sabor de la comida es bueno. Lo negativo: check in y check out fueron lentos, sobre... Más 

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Ivette N, Gerente en Real Inn Perinorte, respondió a esta opinión

Buenas tardes, antes que nada agradezco que se haya tomando el tiempo para hacernos saber nuestras áreas de oportunidad. Ya estoy tomando las medidas necesarias con el personal de Recepción para que este tipo de incidentes no vuelvan a ocurrir. Así como también quiero agregar que estamos en espera de la toallas nuevas. Esperamos contar nuevamente con su presencia. Más 

León, Guanajuato, Mexico
Colaborador de nivel
38 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2015

Estuve hospedado en este hotel con motivo de un congreso que se llevó a cabo en las inmediaciones de Polanco. De hecho, parte del paquete de contratar el congreso, era hospedarse en el Real Inn Perinorte. Si bien estábamos a aproximadamente 45 minutos del congreso, salvo el asunto de las distancias, todo lo demás fue a pedir de boca. Cito... Más 

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Ivette N, Director General en Real Inn Perinorte, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo, Agradezco mucho el tiempo que llevo en hacernos saber tus comentarios, y sobre todo un verdadero placer escuchar que Real Inn Perinorte supero tus expectativas, estamos comprometidos en seguir cumpliendo las necesidades de nuestros huéspedes tan distinguidos como ustedes. He compartido tus comentarios con mi equipo de trabajo. Los esperamos pronto, Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 febrero 2015

Me hospede 1 noche en el Real Inn perinorte, es un hotel tranquilo y una buena opción si vas a esa zona de la ciudad. La cena buffet es muy buena. No hay alguna tarifa extra por internet, y tiene estacionamiento privado sin costo adicional. Las habitaciones no son lo mejor, pero cumplen con el objetivo de descansar. Por ejemplo,... Más 

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Ivette N, Gerente en Real Inn Perinorte, respondió a esta opinión

Buenas Tardes, somos una muy buena opción para el Norte de la ciudad, y nuestros alimentos son excelentes. Agradezco los comentarios referente a la habitación, estaré tomando las medidas necesarias. Lo esperamos pronto. Más 

Queretaro, México
Colaborador de nivel
268 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 83 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2015

En esta zona hay opciones pero no tan buenas , este esta bien ubicado y los cuartos son excelentes , buen tamaño de camas y muy limpios, la tarifa es accesible y tiene buen desayuno ( pero no esta incluido)

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Ivette N, Gerente en Real Inn Perinorte, respondió a esta opinión

Buenas noches, agradezco los comentarios que nos hizo referente a las habitaciones nos alegra que hayan sido de su agrado. Por otra parte le comento que el desayuno tiene un precio debido a que hemos ampliado el buffet agregando jugos, fruta, y platillos calientes para mayor deleite de nuestros comensales. Seguimos a sus ordenes!!! Más 

Valladolid, España
Colaborador de nivel
16 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 diciembre 2014

Estuve en el real inn en el mes de julio por un evento académico, la llegada estaba prevista a las 11 am pero la habitación solo nos fue asignada (y de muy mala gana) hasta las 3 de la tarde, el personal extravío mi equipaje y tardo una hora en encontrarlo... Luego en la habitación, note que solo habían dos... Más 

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Ivette N, General Manager en Real Inn Perinorte, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Zoe, antes que nada agradezco el tiempo que tomo en hacernos sabes nuestras áreas de oportunidad, me siento muy apenada por la experiencia que tuvo con nosotros, le comento que estamos tomando acción con nuestro personal para que este tipo de incidentes no vuelvan a ocurrir. Quiero agregar que ya renovamos la infraestructura de WIFI. Reciba una sincera... Más 

43 fotos de este hotel

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