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Holiday Inn Express Hotel & Suites Irapuato

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Boulevard Solidaridad #15452 | Ejido Lo De Juarez, Irapuato 36821, México
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Holiday Inn Express Hotel & Suites Irapuato
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42 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    8
    21
    9
    1
    3
Ver opiniones para
7
1
2
28
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
West Bloomfield Township, Michigan, United States
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2015

Desgraciadamente en la ciudad de Irapuato no hay muchas opciones, así que este hotel es una buena opción. Los cuartos son cómodos, por alguna extraña razón los botones del elevador son difíciles de operar, por lo que note que la mayoría de los huéspedes prefiere usar la escalera que es amplia e invita a hacer ejercicio. La atención en el... Más 

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LuisRe85, Director of Sales en Holiday Inn Express Hotel & Suites Irapuato, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo, Agradezco se haya tomado el tiempo para dejarnos sus comentarios y retroalimentacion los cuales son de gran ayuda para nosotros para seguir mejorando , trabajaremos en las areas de oportunidad que nos menciona y capacitacion de nuestro personal para ofrecer un servicio genuino y de calidad para hacer sentir como en casa a nuestros huespedes. Espero nos visite... Más 

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 marzo 2015

En lo personal el servicio que se le ofrece a los huéspedes y la atención es excelente, siempre preocupándose por nuestras necesidades, al pendiente de que no falte nada y tratando de dar lo mejor. Te hacen sentir como en casa. Las habitaciones siempre impecables. Excelente hotel, muy recomendable, felicitaciones a todo el personal.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
LuisRe85, Director of Sales en Holiday Inn Express Hotel & Suites Irapuato, respondió a esta opinión

Estimada Ma G, Agradezco se haya tomado el tiempo en dejarnos sus comentarios y una excelente calificacion , me es grato escuchar que recibio una excelente atencion por parte de nuestro personal y se preocuparon por todas sus necesidades. Seguiremos trabajando para ofrecer y mantener un servicio genuino y de calidad que nos distingue. Quedo a sus ordenes. Luis Rivera Más 

Irapuato, México
Gran Crítico
120 opiniones 120 opiniones
23 opiniones de hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 octubre 2014

El hotel en general es práctico bien hubicado en una de las avenidas principales de la ciudad es muy nuevo y limpio la tarifa es accesible el servicio bueno el salón que tienen para los eventos es de primer nivel lujoso elegante y con muy buen estacionamiento lo recomiendo mucho

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Gabriela V, Director of Sales en Holiday Inn Express Hotel & Suites Irapuato, respondió a esta opinión

Estimado Willy G, Agradezco el que se haya tomado el tiempo para dejarnos sus comentarios , como lo menciona estamos en una ubicacion privilegiada muy cerca de la zona comercial y con facil acceso a la carretera para desplazarse a los principales parques industriales , con gusto seguiremos trabajando para brindarle un buen servicio y mantener en optimas condiciones nuestras... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2014

Mi estancia fue muy placentera, lo que solicite desde mi reservación ya estaba en mi habitación (cuna para mi bebe), el desayuno esta rico y las habitaciones muy cómodas, si van a Irapuato lo recomiendo ampliamente.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 abril 2014

Muy buen servicio, el desayuno es muy bueno y los cuartos son muy cómodos, sobre todo, las camas y las almohadas. Esta muy bien ubicado a la entrada de Irapuato viniendo de León y todos los servicios están muy cerca.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Queretaro, México
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2014

El hotel tiene un pésimo servicio en front office, tanto para el CHeck in como para el CHeck out te atienden como sí fuera "de favor" La regadera se cae por falta de mantenimiento El servicio de restaurante es más que pésimo...

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Gabriela V, General Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites Irapuato, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio , agradecemos el hacernos saber las áreas de oportunidad durante tu estancia ,estamos trabajando en ellas ,para mejorar la calidad de nuestros servicios porque para nosotros los huespedes son lo mas importante. recibe una sincera disculpa de todo el staff del hotel. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Irapuato

Mexico
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
11 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2014

El pasado sábado 04 ENE 2014 escogí este hotel porque como soy agente de viajes creí que manejaban un estándar de servicio como cadena al llega pregunté por el restaurante para desayunar y nos indicaron donde era yo aclaré que no estábamos hospedadas allí y el mesero amablemente nos indicó que no importaba , así mismo informé que otras 2... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites Irapuato, respondió a esta opinión

Estimada Palomazza1, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por cualquier malentendido a su llegada. El incidente que describe no es una ocurrencia común en nuestro hotel. Estaremos abordando el asunto con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias en el futuro. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Crítico
13 opiniones 13 opiniones
12 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Este hotel se describe como es; suites ofrece quietud y un descanso garantizado, es muy nuevo y el desayuno es delicioso ! La relación con el precio vale la pena, lo mejor es la cama que ofrece un descanso pleno.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
8 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

No funciona el aire acondicionado por que según ellos los Coreanos que visitan el hotel se quejan que hace mucho frío en las habitaciones, por lo tanto el hotel decidió desactivar los compresores. Error garrafal.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Hotel & Suites Irapuato, respondió a esta opinión

Estimado Eduardoname, Gracias por su reciente estancia con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por el inconveniente causado por la falta de aire acondicionado. Estaremos abordando el asunto con los departamentos respectivos para poder brindar un mejor servicio a todos nuestros huéspedes. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que éste incidente no le impida darnos... Más 

Ciudad de México, México
Gran Crítico
96 opiniones 96 opiniones
27 opiniones de hoteles
49 votos útiles 49 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2013

El hotel es nuevo, las habitaciones son amplias y tienen todo lo necesario. Las camas y almohadas son cómodas y se descansa muy bien. El internet inalámbrico no funcionó muy bien pero había un cable de red muy largo que resolvió el problema. El desayuno es normal pero con lo necesario, aunque no tenía tostador de pan porque se había... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gabriela V, Director de Relaciones Públicas en Holiday Inn Express Hotel & Suites Irapuato, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Campos: Agradecemos su valiosa opinión y la retroalimentación que nos brinda para trabajar en nuestras áreas de oportunidad. Contar con clientes que nos reconocen y nos ayudan a superarnos es un beneficio que apreciamos y sin duda aprovecharemos para elevar nuestro desempeño. Esperamos que nos visite nuevamente por negocios o por placer y que su próxima estancia sea... Más 

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