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City Express Irapuato

Blvd Villas de Irapuato 1362 | Col Ejido Irapuato, Irapuato 36670, México
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City Express Irapuato
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Puntuación de viajeros
    2
    15
    8
    4
    3
Ver opiniones para
7
3
En solitario
0
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Guadalajara, Jalisco, Mexico
Colaborador de nivel
17 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas

Hola chicos, pues en el paso mes de Julio fuimos al regional de gimnasia y este hotel era uno de los HOTELES SEDE y por ende tenia un precio un poco mas economico. Pues el hotel esta limpio, y bien ubicado. Todas las personas muy amables, el desayuno es muy limitado, pero sirve para calmar el hambre y darte el... Más 

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marlen c, Public Relations Manager en City Express Irapuato, respondió a esta opinión

Buenas tardes Lucia, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Colaborador de nivel
30 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es sencillo pero muy correcto y limpio. Para viajes de trabajo de pocos dias es ideal. Sirven un desayuno continental que es sencillo pero suficiente. Tambien esta un Starbucks saliendo del hotel. Enfrente de la Avenida hay un gran centro comercial con tiendas departamentales, restaurantes, y muchos servicios incluido cines. Wifi gratuito en la habitacion, inalambrico.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Irapuato, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Irapuato es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Lo esperamos en cualquiera de nuestros hoteles. Más 

San Luis Potosi
Colaborador de nivel
53 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2015

El hotel cumple con las condiciones de imagen e higiene de la cadena el personal amable pero hasta ahí, cuenta con espacios más amplios que los de otras ciudades, el restaurante lo ubicas fácilmente y es de buen tamaño, el menú adaptado para los visitantes japoneses me pareció un excelente detalle, las camas cómodas limpias y sin problemas de mantenimiento... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Irapuato, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2015

Está ubicado frente a la plaza Cibeles de Irapuato, tiene un soriana cerca y más cerca aún una farmacia del ahorro, starbucks y un beerbox. No tuve oportunidad de pedir del menu pero tiene servicio al cuarto del beerbox. Incluye desayuno en el hotel, que es un buffet básico, pero aceptable y rico. Tenia frutas, jugos, leche, hotcakes, chilaquiles, pan,... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Irapuato, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más 

Colaborador de nivel
10 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2014

Es un lugar sencillo pero perfecto para pasar una o dos noches máximo ,personal amable ,cuenta con un pequeño gimnasio , pero el desayuno que se ofrece en la mañana es muy pobre contando solamente con un poco de fruta y panes además de que en la hora indicada deben quitarlo sin esperar a que el cliente termine de servirse... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Irapuato, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios con respecto al desayuno le agradezco que nos hiciera saber sus necesidades para poder trabajar en ellas para hacer que su estancia sea satisfactoria. Esperamos nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles. Lo esperamos pronto Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
34 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2014

City Express es una cadena simple, dicen que cuentan con 80 hoteles en México. Fue la primera vez que use la cadena. El hotel es nada especial. Pero por el precio que piden (año nuevo) no puedo quejar! Es un hotel con un simple concepto. Barato pero todo lo que necesitas para pasar bien una noche o quizá aún unas... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Irapuato, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más 

Queretaro, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 junio 2013

me hospede con ustedes por cuestion de tabajo 5 dias el servicio en la recepcion es pesimo e insuficiente llegamos a estar hasta 6 personas para que nos pudieran resolver cuestiones de habitacion o facturacion ahora tengo un gran problema por que las facturas que aparte de estar mal elaboradas estan duplicadas y ahora en mi empresa como compruebo yo... Más 

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Irapuato, respondió a esta opinión

Buenas tardes Evelyn, Gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con el tiempo de tardanza de su factura le pediría comunicarse al siguiente correo atenciónaclientes@hotelescity.como al nuero 52-49-80-50 y contactar al área de atención a clientes para que le envíen su factura tenga por seguro que se dio seguimiento puntual a este caso. Agradecemos el que se... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Irapuato

Tuxpan,Jalisco
Colaborador de nivel
22 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2013

El hotel es agradable,nada expectacular pero cuando llamas para reservar te dicen una tarifa y al llegar te cobran otra y dicen que la persona que te atendio por telefono se equivoco.Un poco mas de variedad en el desayuno estaria muy bien.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Irapuato, respondió a esta opinión

Buenas tardes Daniela, Muchas gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con el cambio de tarifa y agradecerle sus comentarios con respecto al desayuno ya que esto nos hace ver nuestras áreas de oportunidad y seguir trabajando en ellas. Que tenga un excelente día y esperamos seguir contando con su preferencia Más 

D.F. Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2013

en el espectacular ofrecen una tarifa de $789.00 en habitación sencilla, en la recepción al cobrar por adelantado el servicio, fue de $932.00. No me dieron la factura al salir el domingo 10 de marzo, la persona que me atendió me dijo que tenia problemas en el sistema al emitirla, me pidió mi correo electronico para enviarla, y a la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ControlCalidad, Director de Relaciones con Clientes en City Express Irapuato, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sr. Luis, Muchas gracias por contactarnos , queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con lo de la factura , le comento que la tarifa del espectacular al igual que cualquier otra promoción están sujetas a disponibilidad. Ya contactamos al gerente y está tomando las medidas necesarias para que esto no se repita. Más 

Mexico, Missouri
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 diciembre 2012

Despues de varios años de hospedarme en este hotel, me voy a cambiar a otro, ya que sus facturas estan mal, pues en la columna de unidad de medida ponen "servicio", cuando lo correcto es "no aplica". y no se puede hacer nada para cambiarla.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Irapuato, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: De antemano le ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se le presentaron durante su estancia en relación al servicio en el “Hotel Express Irapuato”, ya que con esto nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y trabajar en ellas para mejorar la calidad de nuestros servicios, le informo que ya hemos aplicado la acción correctiva en... Más 

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