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Thon Hotel EU

4.0 de 5 Rue de la Loi / Wetstraat 75, Etterbeek, Bruselas 1000, Bélgica
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586 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    264
    247
    50
    14
    11
Ver opiniones para
34
173
23
252
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Catalunya
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2014

Leí hace semanas, que a unos clientes les bloquearon una tarjeta de debito como garantía. A nosotros no solo nos bloquearon la tarjeta con mas de 600€, como garantía según ellos, sino que al llegar al hotel al hacer el checkin de entrada, entregamos el bono de compra de 3pax SA (2 adultos i 1 niña de 3 años) nos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Aline V, . en Thon Hotel EU, respondió a esta opinión

Benvolguts Joan I Silvia, Primer de tot voldríem demanar disculpes pels inconvenients els quals s’han trobat durant la seva estància en el nostre Hotel. Lamentem sincerament l’incident ocorregut amb la targeta de crèdit. En efecte, hi va haver un error de la nostra part alhora d’entrar la reserva al nostre sistema, és per això que el sistema va bloquejar automàticament... Más

Manresa, Catalonia, Spain
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 enero 2014

Es el primer hotel que me alojo en donde te piden una fianza hasta el final de la estancia. Cuando llegas, te piden una tarjeta en donde te retienen todo el importe de la estancia, más 25 euros por día, más las tasas de turista. La señorita Sara nos dijo que no hacía falta pagar por adelantado, que con esta... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Aline V, P.A. to the General Manager en Thon Hotel EU, respondió a esta opinión

Querida Alejandra, Lamentamos que hubiera un malentendido durante check in y que no nos diéramos cuenta de que era una tarjeta de debito, nuestras sinceras disculpas por ello. Nos alegra saber que Anna y Maria la pudieran asistir. Nuestro responsable de la recepción tomará las medidas necesarias para que nuestro equipo reciba una formación específica sobre el tema, para evitar... Más

Vic, España
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
13 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2014

El hotel es muy nuevo y con un diseño alegre y colorido. Esta situado frente a una estación de metro y eso facilita el transporte, porque aunque esta a unos 20 minutos caminando del centro la lluvia que es muy habitual. es un inconveniente para dar paseos. El personal de recepción habla español y son muy amables. Al llegar nos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Aline V, P.A. to the General Manager en Thon Hotel EU, respondió a esta opinión

Querida Señor(a), Muchas gracias por su estancia con nosotros y por su comentario. Nos alegra saber que su experiencia en el hotel fue positiva y de que disfrutó del desayuno. Para los típicos dias de lluvia de Bruselas, el hotel siempre tendrá paraguas a su disposición para cuando los necessite. Esperamos tener el gran placer de acojerle de nuevo en... Más

Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
27 opiniones de hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2014

Sin duda una gran calidad precio para este hotel. Es un establecimiento muy moderno y no demasiado lejos del centro. En épocas de no mucho frío es posible andar directamente desde el mismo hotel a la zona centro (hacia un lado) y a la zona europea aun más cerca (hacia el lado opuesto). En meses frío, el metro está justo... Más

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Aline V, P.A. to the General Manager en Thon Hotel EU, respondió a esta opinión

Querida Señora, Querido Señor, Muchas gracias por su estancia y en el Hotel Thon EU y por su comentario el cual confirma y motiva nuestra ambición en proveer un servicio de alta cualidad, dando una gran importancia a la presentación del establecimiento, comodidad y en la seguridad. Esperemos tener el gran placer de poder acogerles en el futuro así cómo... Más

Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

El personal es muy amable y te habla en español porque son chicas chilenas y españolas. La gente de Bruselas es la más antipática que me he encontrado nunca. El hotel da wifi gratis. La habitación es pequeña pero está muy bien equipada , es muy moderna y muy cómoda. Los únicos defectos serían que nada está en español y... Más

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Aline V, P.A. to the General Manager en Thon Hotel EU, respondió a esta opinión

Estimado Señor Félix, Le agradecemos enormemente su comentario con respecto a nuestro hotel. Nos alegra conocer opiniones tan favorables sobre nuestro equipo, en este caso recepcionistas. Para ellas, es siempre un placer atender a todos nuestros clientes, y más aun si pueden compartir el mismo idioma. Su mensaje ha sido transmitido hacia ellas y lo reciben con una enorme gratitud.... Más

ANDORRA LA VELLA
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
7 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2013

Me alojé en el hotel Thon durante 5 dias por motivos de trabajo. Las habitaciones son nuevas, prácticas con cafetera Nespresso y calentador de agua, con café, te, azúcar y leche en polvo, plancha con tabla de planchar y secador de pelo, los cojines y la cama muy cómodos y dormir con funda nórdica genial. Gran TV plasma y nevera... Más

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Aline V, P.A. to the General Manager en Thon Hotel EU, respondió a esta opinión

Estimada Mari, Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro hotel, nuestro personal se alegra de poder leer y compartir experiencias tan positivas como la suya. En cuanto a la bicicleta, esta era un “Taxibike” ofrecida a todos clientes con destinaciones locales para celebrar la semana de la movilidad que fue en el mes de septiembre. Es un placer saber... Más

Bogotá, Colombia
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2013

Me alojé en el hotel debido a un viaje académico a las instituciones europeas en junio de 2012; estas están a la vuelta de la esquina y a 20 minutos caminando de la Grand Place y el centro histórico de la ciudad. La ubicación es excelente, las habitaciones muy cómodas, espaciosas y con una buena temperatura; el servicio estupendo, destaco... Más

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ManagementTeamTHBCC, Management trainee en Thon Hotel EU, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos su comentario sobre nuestro hotel. Siempre es agradable recibir buenas críticas sobre las estancias de nuestros huéspedes y nos encanta compartirlas con nuestro equipo. Consideramos importante poder dar la bienvenida al cliente en su lengua materna y sólo en la recepción ya podemos hacerlo en doce idiomas distintos. Muchas gracias por su recomendación, deseamos recibirle pronto... Más

Gran Crítico
78 opiniones 78 opiniones
29 opiniones de hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Hemos hecho una ruta por el Benelux, y hemos optado por este hotel por la buena ubicación, entre la zona antigua y los nuevos edificios de la UE, así como por el precio, la posibilidad de parking (propio, externo y en la calle), y nos encontramos una opción muy buena de precio, unas instalaciones muy muy cuidadas, un servicio muy... Más

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ManagementTeamTHBCC, P.A. to the General Manager en Thon Hotel EU, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos su comentario sobre nuestro hotel. Siempre es agradable recibir buenas críticas sobre las estancias de nuestros huéspedes y nos encanta compartirlas con nuestro equipo. Muchas gracias por su recomendación, deseamos recibirle pronto de nuevo en nuestro hotel. Un saludo, Aline Más

Monterrey, Mexico
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2013

Nos quedamos en éste hotel por su precio y ubicación, sin embargo resultó una agradable sorpresa el estilo que se maneja, todo parece nuevo, muy moderno y pintoresco. Tienen una estación de metro a 3 minutos, o puedes decidir caminar también pues está a muy cerca del Grand Palace, el único problema es que el internet se cobra, para tenerlo... Más

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ManagementTeamTHBCC, P.A. to the General Manager en Thon Hotel EU, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos gustaría darle las gracias por las molestias que se ha tomado en dar su opinión sobre su paso por el hotel. Nos encanta leer que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Muchas gracias por haber elegido Thon Hotel EU para su estancia en Bruselas de parte de todo el equipo. Esperamos volver a verle cada vez... Más

Sevilla, España
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
14 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2013

Me he alojado tres noches en el Thon y he quedado encantado. El hotel está ubicado junto a la parada de metro Maelbeck y se encuentra a 10 minutos a pie de la estación central y a 20 de la Grand Place. Aunque es un hotel de negocios, me ha resultado una opción perfecta para hacer turismo. Las instalaciones están... Más

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ManagementTeamTHBCC, Management trainee en Thon Hotel EU, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Nos gustaría darle las gracias por sus comentarios positivos ya que siempre es un placer recibir esta clase de críticas de nuestros clientes. Es genial escuchar que nos visitará durante su próxima visita a Bruselas y, desde luego, estaremos encantados de recibirle entonces. Un saludo, Sarah Más

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Información adicional sobre el Thon Hotel EU

Dirección: Rue de la Loi / Wetstraat 75, Etterbeek, Bruselas 1000, Bélgica
Número de teléfono:
Ubicación: Bélgica > Bruselas > Etterbeek
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 63 € - 260 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Thon Hotel EU 4*
Número de habitaciones: 405
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Thon Hotel EU Bruselas/Etterbeek

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