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Los 6.848 restaurantes de Madrid

Restaurante Lateral Santa Ana

Plaza de Santa Ana, 12, 28012 Madrid, España (Centro)
91 420 15 82
Página web
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En el puesto nº 919 de 6.848 Restaurantes en Madrid
Horario:
dom - mié 12:00 - 0:00
jue - sáb 12:00 - 1:00
Cocina: Española
Barrio: Centro
Más información detallada del restaurante
Información detallada del restaurante
Bueno para: Ambiente de bar, Cocina local
Opciones: Desayuno/Almuerzo, Lugar para comer, Cenar, Reservaciones, Abierto por la noche
Descripción: ateral es un grupo de restauración que lleva 13 años presente en el ámbito gastronómico de Madrid con un concepto único y exclusivo que consiste en una selecta variedad de pinchos, en la que se fusionan recetas tradicionales y creaciones vanguardistas elaboradas con productos de excelente calidad.La apertura del establecimiento del Pº de la Castellana en 1997 marcó el inicio de lateral y posteriormente sirvió como referente para la apertura de otros cuatro locales ubicados en lugares emblemáticos de la capital como la calle Velázquez (2000), la calle Fuencarral (2003), Arturo Soria (2006) y la plaza de Santa Ana en el año 2008.El grupo cuenta con un equipo humano de aproximadamente doscientos trabajadores, distribuidos en las áreas de dirección, contabilidad, administración y restauración, que velan diariamente por el buen funcionamiento de sus establecimientos y cuidan minuciosamente cada detalle de sus tareas diarias.El objetivo de lateral es establecerse en Madrid definitivamente con la apertura de un nuevo local, para posteriormente salir a las principales provincias del territorio nacional.
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603 opiniones de viajeros

Calificación de los visitantes
    184
    241
    92
    49
    37
Resumen de puntuaciones
    Comida
    Servicio
    Calidad/precio
    Atmósfera
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Tarragona, España
Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
37 opiniones de restaurantes
35 votos útiles 35 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2014 NUEVO

Terraza exterior en Plaza Santa Ana. Acogedora, romántica... con un servicio excelente y muy atento, y una comida muy bien tratada, variada y rica. Muy recomendable para ir en pareja.

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Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de restaurantes
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 diciembre 2014

Comida deliciosa servida en no grandes porciones a buen precio que permite disfrutar de muchos sabores. Servicio rápido y lugar y ambiente muy agradables.

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Valencia, España
Gran Crítico
110 opiniones 110 opiniones
51 opiniones de restaurantes
101 votos útiles 101 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 diciembre 2014

El sitio está bien, no se puede reservar pero como íbamos dos personas solo, pudimos entrar sin problema. La comida es buena pero está muy oscuro y no puedes degustar los platos con tranquilidad porque te los van quitando a una velocidad pasmosa. Parece que solo quieren que comas, pagues y te vayas rápido para sentar a otros. De precio... Más 

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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de restaurantes
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 diciembre 2014

un clásico que nunca defrauda, pero tampoco sorprende con cosas nuevas. la comida siempre es buena, aunque el servicio suele ser bastante lento y te traen toda la comida de golpe, aunque pidas varios platos para compartir. el precio está bien

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Madrid, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 diciembre 2014

Ayer hicimos cola para entrar y el encargado de la lista fue muy insolente con nosotros. Entendemos que haya estres pero para el precio que tiene lo mínimo es un buen servicio al cliente. Nos fuimos a otro que estaba al lado y por la mitad de precio y un buen servicio.

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 diciembre 2014

No pasamos de la barra. Tras pedir reiteradamente consumision, se me pidió esperar, y así lo hice. No solo no me servían sino que mirándome fijamente servia a otros clientes que llegaron después. Falta de profesionalidad e incluso animosidad no justificada por mi parte. De lo peor en 48 años de usuario habitual de hostelería

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LATERAL_REST, Director de Relaciones Públicas en Restaurante Lateral Santa Ana, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Lamentamos enormemente su experiencia. Como comenta esto no debería pasar y es por ello que agradecemos su comentario para tomar nota y mejorar. Le pedimos además, que si esto volviera a ocurrir, aunque confiamos en que no sea así, se lo comunique al momento al encargado del local para que pueda ponerle solución en el mismo instante. Un... Más 

Villajoyosa, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de restaurantes
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 noviembre 2014

La comida es excelente, aunque las raciones son un tanto pequeñas. La atención y el servicio bastante malos, éramos 4 y se olvidaron tres veces de dos de los platos y de un postre. Sirvieron antes los platos individuales que los entrantes para compartir. Éstabamos en una mesa de dos, en la que apenas cabíamos y con las jarras de... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 noviembre 2014

La atención al cliente en "restaurante" es pésima y vergonzosa. Hemos estado observados y presionados para salir de la mesa al minuto de acabar de comer. No es normal en un restaurante de estas dimensiones esta atención al cliente. Desde luego nada recomendado, un 0. Además la separación entre mesas es pésima, hasta el punto de claustrofobia. Entre todos los... Más 

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LATERAL_REST, Director de Relaciones Públicas en Restaurante Lateral Santa Ana, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Lamentamos enormemente su experiencia. Nos encontramos en pleno proceso de renovación de la terraza para mejorar la comodidad de los comensales. Trasladaremos de cualquier forma su queja al responsable del local para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por su opinión, gracias a la que podremos mejorar día a día. Más 

Tordandrea, Italy
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
14 opiniones de restaurantes
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2014

Restaurante en plaza Santa Ana muy bonito. Arredamiento con clase y servicio muy rapido, la unica cosa que hay que esperar es la mesa porque está casi siempre lleno aunque no esperé mucho durante la semana. Las tapas y las raciones son muy refinada con foie, trufa, pato y otro!! Os consejo probarlo una vezsi estais en Madrid!!

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Göttingen, Alemania
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos recién por ahí. La comida es normal, en raciones pequeñas q te engañan con lo q pagas al final pues tienes que pedir más de una. Lo peor es la atención. Desde que llegas parece que quieren que ya te vayas. No te puedes sentar donde quieres. Mesas pequeñas apenas para 2 y acomodan a 3. Te apuran para... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2

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Información adicional sobre el Restaurante Lateral Santa Ana

Dirección: Plaza de Santa Ana, 12, 28012 Madrid, España
Número de teléfono: 91 420 15 82
Ubicación: Europa  >  España  >  Comunidad de Madrid  >  Madrid>  > Centro
Horario de apertura:
domingo 12:00 - 0:00
lunes 12:00 - 0:00
martes 12:00 - 0:00
miércoles 12:00 - 0:00
jueves 12:00 - 1:00
viernes 12:00 - 1:00
sábado 12:00 - 1:00
Tipo de cocina: Española

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  • ¿Ofrecen alternativas sin gluten?
  • ¿Hay que vestirse de algún modo determinado?
  • ¿Admiten perros en el patio exterior?