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Los 6.849 restaurantes de Madrid

Hayedum - CERRADO

C/ Comunidad de Madrid, 9, 28191 Madrid, España
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CERRADO
Intervalo de precios: USD 37 - USD 61
Horario:
sáb - dom 12:00 - 18:00
Cocina: Española
Información detallada del restaurante

11 opiniones de viajeros

Calificación de los visitantes
    3
    0
    0
    1
    7
Resumen de puntuaciones
    Comida
    Servicio
    Calidad/precio
    Atmósfera
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones de restaurantes
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Compramos l cupón hace dos meses. Hicimos la reserva hace dos semanas a través de la web y recibimos un email confirmándola. Así que nos fuimos hoy para allí y cuando llegamos...además de no encontrar ningún cartel indicador de que es un restaurante, nos encontramos con que han cerrado. Me parece una falta de todo por parte de los dueños... Más 

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Madrid, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2014

Un mes intentando hacer la reserva de un cupón de Letsbonus ya que el teléfono fijo que aparecía estaba dado de baja y el móvil no lo cogen (tenía el buzón de voz lleno), total que después de pensar que el restaurante había cerrado y que perdería el dinero ya que Letsbonus no quería hacerme la devolución, finalmente lo cogieron.... Más 

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Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2014

Resumen: Servicio: Malo. Mucha disculpa vacía pero una atención menos que mediocre. Escasa preocupación para con los clientes. Ninguna descripción de las carnes. El servicio prácticamente inexistente e invisible a lo largo de tooooda la comida. Comida: Fría y poco o mal hecha, salvo contadas excepciones. Lo peor, la carne. Tiempos: Largos periodos de espera entre platos y entre disculpa... Más 

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Rhayedum, Gerente en Hayedum, respondió a esta opinión

Gracias por el comentario. Debe ser por todo esto que os tuvieron que pedir amablemente cuando ya estabais fuera del restaurante que pagarais los 2 menus que consumisteis y no se abonó en la web. Además de pagar 2 euros menos por el menú y dejar sin abonar las bebidas consumidas previamente... Cuanto pícaro como en el lazarillo de tormes. Más 

Crítico
17 opiniones 17 opiniones
13 opiniones de restaurantes
15 votos útiles 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2014

He ido con mi pareja con un cupón para un menú degustacion para dos, supuestamente valorado en 52€ rebajado a 26€, lo único de agradecer de esta experiencia fue que teníamos reserva a las 15:10 y llegamos a las 13:50 y nos dieron mesa (aún estaba el restaurante vacío). El salón tenía poca iluminación y hacía frio. El cupón incluía... Más 

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Valdemoro, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Decepcionante, lo unico q merecio la pena fue el pueblo dnd sta ubicado, Horcajuelo' una maravilla. El servicio fue pesimo, entramos a las 13:30 y salimos a las 15:30, cansados de esperar. Solamente habia dos camareras para todas las mesas y despues de esperar una hora y al reclamar uno de los platos de la carta , rueda de alitas,... Más 

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Rhayedum, Director General en Hayedum, respondió a esta opinión

Sentimos las molestias ocasionadas en el servicio. El servicio se vio desbordado por las ofertas de cupones y para intentar satisfacer la demanda de reservas todas en el mismo horario y los mismo días no pudimos atender como estamos acostumbrados. Este error ya ha sido corregido limitando la reserva con cupones descuentos a una quinta parte para poder ofrecer un... Más 

Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 marzo 2014

Tenia reservada mesa para dos a las 15 horas, había 6 mesas más que nosotros, al llegar nos ponen una botella de vino, a las 15,25 le indico a la camarera que nos traiga los entrantes para poder pasar el vino, a las 15,45 nos trajeron un platillo con una lonchita de paté y un poco de mermelada y el... Más 

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Rhayedum, Director General en Hayedum, respondió a esta opinión

Sentimos las molestias ocasionadas. Se aceptaron más reservas con cupones descuento de las que debíamos con el fin de satisfacer a todos los interesados en ese mismo horario ese día. Ya se han tomado las medidas oportunas y se han reducido a una quinta parte para poder ofrecer el servicio correctamente sin perjudicar a la calidad de los asistentes. Gracias... Más 

Coslada, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Hola buenos días. Sólo decir que el Hayedum lo han cogido nuevos dueños y no tiene nada que ver con los anteriores. Vivo en un pueblo cerca de horcajuelo de sierra y fui con la familia con un menú que cogí por internet, calidad precio está muy bien. Ahora hay dos camareros y menos mesas que antes, comimos muy bien... Más 

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Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 noviembre 2013

Era una comida reservada para 30 personas y no habia nadie mas. El dueño solo puso a una camarera q estaba sola, la comida estaba fria y mala.Solo tenia una botella d vino por cada 4 y no habia mas en el local ni pagandola a parte. Tambien escaseaba el pan y el postre era un tigreton. Vergüenza me daria... Más 

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Madrid, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 diciembre 2012

Reservamos en este restaurante el puente de Diciembre, el local nos dio buena impresión, sin embargo pronto se vinieron abajo nuestras expectativas, estaba completo, como unas 30 personas y una única camarera que no daba abasto, estaba acompañada de un individuo que supusimos era su jefe y que en lugar de ayudar solo se dedicaba de malos modos a darle... Más 

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Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
20 opiniones de restaurantes
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2012

Merece la pena, el sitio, el entorno, con un menú de comida abundante tradicional a precio cerrado. Totalmente recomendable. Servicio bueno, y es de destacar que los niños son bien venidos. La mayoría de los comensales eramos familias. Volveremos.

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Horcajuelo de la Sierra, Comunidad de Madrid
 
La Hiruela, Comunidad de Madrid
Prádena del Rincón, Comunidad de Madrid
 

Información adicional sobre el Hayedum

Dirección: C/ Comunidad de Madrid, 9, 28191 Madrid, España
Ubicación: Europa  >  España  >  Comunidad de Madrid  >  Madrid
Horario de apertura:
domingo 12:00 - 18:00
sábado 12:00 - 18:00
Precio medio: EUR 30 - 50
Tipo de cocina: Española

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