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Me cortaron el tiempo de conexión ... eso creo!!

Liberia, Costa Rica
mensajes: 788
opiniones: 23
Me cortaron el tiempo de conexión ... eso creo!!

Hola amigos.

A ver tal vez alguno me asesora en este tema.

Hace unos meses reservé un viaje con mi familia desde Costa Rica hasta Edimburgo con regreso desde Londres. En ambos casos la conexión era en el JFK de Nueva York. La aerolinea, American Airlnes, nos cambió unilateralmente el regreso haciéndonos ahora la conexión en Dallas, con un tiempo de 2:45 horas para tomar el siguiente vuelo. Nada que decir que odié el cambio, porque nos queda un trayecto mucho más largo desde Londres, pero aun así preferí solamente reclamarles por los asientos asignados, cosa que inmediatamente corrigieron a mi satisfacción.

El problema (eso creo) viene luego. Al chequear su propia página veo que los vuelos, dado los cambios de horarios quedarían con llegada a las 3:00 pm y salida a las 4:05 pm.

Si yo supiera que eso alcanza para el trasbordo, la verdad que no me preocupo, pero me parece muy poco tiempo.

Ya les escribí un correo para que quede constancia de lo que me vayan a decir al respecto.

En casos como este, donde yo no solicité ningún cambio y si se dio fue porque ellos lo realizaron sin mi consentimiento, las aerolíneas se responsabilizan si se pierde la conexión?

No se si alguno conoce este aeropuerto y me puede asesorar respecto al tiempo disponible para el trasbordo.

Gracias por su ayuda!!!

Saludos

Marco

2 respuestas a este tema
Oviedo, España
Apasionado
de Hammamet (La Mahometa), Asturias, Gijón, Avilés, Oviedo, Ribadesella, Viaje en avión
mensajes: 30.537
opiniones: 152
1. Re: Me cortaron el tiempo de conexión ... eso creo!!

Marcoph si ellos te hicieron el cambio estate tranquilo, de igual manera si tú hubieras sacado el billete para esos mismos vuelos y te lo venden es que la conexión se lleva a cabo.

Cuando son vuelos en conexión de la misma compañía tienes garantizado el vuelo, otra cosa será que el primer vuelo llegue con bastante retraso y entonces en este caso te meten en el siguiente y si éste fuera al día siguiente te tienen que pagar alojamiento.

Otra cosa que puede pasar al haber poco tiempo de conexión es que te tengas que bajar de un avión e ir corriendo para el otro y en este caso lo más probable es que vueles sin el equipaje, el cual irían en el siguiente vuelo.

Estate tranquilo porque al ser los vuelos con la misma compañía no tendrás problemas, tampoco los tendrías aunque fueran distintas compañías pero si ambas estuvieran dentro de la misma alianza.

Saludos.

Liberia, Costa Rica
mensajes: 788
opiniones: 23
2. Re: Me cortaron el tiempo de conexión ... eso creo!!

Muchas gracias por tu respuesta, eso nos tranquiliza. Realmente nunca se me había presentado algo así dado que siempre se nos había respetado las reservaciones originales.

En fin, al menos voy a conocer Texas .. jaja!!

Saludos

Respuesta para: Me cortaron el tiempo de conexión ... eso creo!!
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