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Aerolíneas Argentinas

Londres, Reino Unido
Apasionado
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mensajes: 23.212
Personal de TripAdvisor
Aerolíneas Argentinas

Este es el tema donde podréis hablar sobre la compañía Aerolíneas Argentinas en el foro de TripAdvisor que os permitirá compartir vuestras críticas, opiniones y hacer preguntas exclusivamente sobre esta aerolínea.

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Fecha del viaje: (Por ejemplo: "Febrero de 2009")

Itinerario: (Por ejemplo: Madrid - Boston con escala en París)

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396 respuestas a este tema
Buenos Aires...
mensajes: 1.260
opiniones: 178
1. Re: Aerolíneas Argentinas

Puntuación: 2

Fecha de Viaje: Mayo 2012

Itinerario: Buenos Aires-Miami-Buenos Aires

Si bien salen en horario y son cómodos, la atención es un poco ruda, las aeromozas brutas, la comida incomible y el sistema de entretenimiento bueno pero de mala calidad. Además, las avioens están muy viejos y muestran varias fallas que deben arreglar.

Buenos Aires
Apasionado
de Argentina, Buenos Aires
mensajes: 427
opiniones: 78
2. Re: Aerolíneas Argentinas

Puntuación: 8

Fecha de Viaje: Diciembre 2011

Itinerario: Buenos Aires-Mar del Plata-Buenos Aires

Realizado en los nuevos Embraer adquiridos recientemente; el servicio fue puntual, sumamente agradable, auxiliares de trato cordial y respetuoso. Las pantallas individuales no se aprovechan siendo un viaje de corta duración, pero los más pequeños las encuentran atractivas.

Para mi gusto, la nave es algo ruidosa en el despegue (a muchos les agrada eso); y el personal de tierra no tan amable como el de cabina.

Caracas
Apasionado
de Isla Margarita, Porlamar, Barquisimeto, Gran Roque, Caracas
mensajes: 1.394
opiniones: 53
3. Re: Aerolíneas Argentinas

Puntuación: 6

Fecha del Viaje: Marzo 2010

Ruta: Caracas - Buenos Aires - San Carlos de Bariloche - Buenos Aires - Caracas

Retraso de 7 horas para la salida, personal de a bordo intratables, comida muy regular, asientos poco comodos.

Mi puntuación es solo por ese viaje, cuando repita los servicios de aerolineas argentinas quizá mi percepción pueda cambiar. Mientras tanto les regalé una puntuación de 6 porque amanecí generoso.

Saludos

Buenos Aires...
mensajes: 564
opiniones: 457
4. Re: Aerolíneas Argentinas

Viajé varias veces por AEROLINEAS, siempre de cabotaje, todavía no me animé a los internacionales.

Hace poco dejaron de volar las viejas chanchas Boeing 737-200, que tantas satisfacciones nos dieron y fueron reemplazadas por los Embraer 190 que son (a mi gusto) muy frágiles y ruidosas.

La empresa está en un (y van???) proceso de reestructuracion, con la compra de varias naves nuevas, el tema que lo que nunca cambia es la falta de compromiso con el pasajero, La aerolinea tiene tantos gremios, que casi siempre alguno de ellos está de paro y siempre los perjudicados somos nosotros, los pasajeros. Los retrazos y cancelaciones son moneda corriente, estan en pie de guerra siempre por una u otra razón, una verdadera lástima, cuando la privatizaron (varios) dijimos, ahora cambiará y nada, más de lo mismo, cuando la repatriaron (varios) dijeron (yo no lo creí) ahora va a cambiar y.... todo sigue igual.

Ojalá algún día esto cambie.

Rosario, Argentina
mensajes: 75
opiniones: 42
5. Re: Aerolíneas Argentinas

Puntuación: 4 (de 0 a 5 como se plantea)

Fecha del viaje: Junio 2012

Itinerario: Buenos Aires - Caracas - Buenos Aires

Opinión: A la ida el viaje fue estupendo, totalmente puntual, sin ningún problema, inclusive sin turbulencias. La atención de primera, la comida excelente, las explicaciones sobre la seguridad también son muy buenas para los principiantes en volar como yo.

A la vuelta hubo una demora de una hora porque la tripulación llegó tarde al aeropuerto de Caracas por el tráfico. Eso me parece un tanto irresponsable porque si se sabe que 14.30 debe partir un vuelo, uno no puede salir del hotel al aeropuerto con una hora de anticipación. Deberian presentarse al menos 3 horas antes como se le exige al pasajero. Que hubiera pasado si la tripulación sufría un accidente de tránsito por el cual quedaran demorados en una comisaría?? Todavía estariamos en Caracas esperando? no me parece bien, pero creo que es más un problema general que de la aerolinea el hecho de que vayan con tan poca anticipación al vuelo.

El viaje de vuelta en si fue muy bueno, cruzamos una tormenta bastante fea y aún así las turbulencias eran mínimas y uno seguía con mucha seguridad. La atención igual de bien solo que por viajar de 15hs a 23.30hs uno esperaba una merienda y una cena y en lugar de eso nos brindaron un almuerzo y una especie de merienda nocturna... nada grave, pero se podría mejorar esa organización. También podrian poner variedad de películas porque tanto a la ida como a la vuelta repitieron las mismas por lo que vi 3 veces la misma peli. Igual con la música.

Por lo único que les bajo un punto es por la impuntualidad del regreso y la falta de variedad de películas para ver, el resto todo excelente.

Necochea, Argentina
Apasionado
de Búzios, San Carlos de Bariloche
mensajes: 969
opiniones: 239
6. Re: Aerolíneas Argentinas

Viaje en Noviembre de 2011 con aerolineas, no puedo decir nada totalmente negativo, salieron ambos vuelos en horario solo que el de vuelta se reprogramo y en vez de aterrizar en aeroparque lo hizo en Ezeiza por lo tanto debiamos trasladarnos hasta aeroparque ya que habiamos dejado alli el vehiculo pero la empresa puso a disposicion nuestro autos de empresas privadas para el traslado en esto muy bien....solo lo que debo decir que es una verguenza el servicio de comidas que brindan...en nuestro vuelo a Rio de Janeiro figuraba almuerzo, el mismo consistio en un sandwich seco con dos galletitas un desastre y el otro servicio fue de una barra de cereal, dos galletitas y un caramelo...le pedi a un TCP si podia ser una barrita para la bebe ya que a ella no le habian dado la habitual cajita feliz y me dijeron q no tenian asi q en ese sentido dejan bastante que desear.

Puntuacion 3

Editado: 03 julio 2012, 19:42
buenos aires
mensajes: 107
opiniones: 33
7. Re: Aerolíneas Argentinas

tuve la desgracia de contratar con esta empresa el viaje de ida y vuelta en esta ultima semana.

puntuacion "0"

itinerario 18/9/12 buenos aires- san carlos de Bariloche (una hora y media de retraso sin explicaci´´on alguna)

itinerario 25/9/12 san carlos de bariloche- buenos aires (11 hs de retraso)

Es lamentable, siempre eleg´´i la aerolina de bandera porque estuvo catalogada como una de las mejores a nivel mundial durante mucho tiempo, si bien e viajado durante muchos años sin inconveniente alguno, esta ultima vez dejo mucho que desear.

es inaceptable de cualquier compania aerea una demora de 11 hs, para un vuelo de cabotaje de dos horas

la empresa decia que no salian los vuelos por mal clima y ceniza en san carlos de bariloche, es cierto desde el medio dia habia viento este que traia ceniza desde la estepa, pero la empresa Lan no tuvo inconvenientes en aterrizar y despegar sus vuelos ¿como es eso? el clima es para todo el aeropuerto.

a las 16hs del 25/9/12 debia partir uno de los vuelos de AR que termin´´o despegando a las 18, nosotros que debiamos hacerlo 18 35 no pudimos en un primer momento nos informaron por problemas climaticos, luego AR se vio colapsada en aeroparque y tampoco salieron los vuelos a

Tucuman, en bariloche comenzaron a acumularse los vuelos, LAN despegaba y el personal nunca pudo informarnos nada.....

como el problema era de indole climatica a ningun pasajero se le brind´´o asistencia alguna, eramos m´´asde 200 pasajeros en transito habiendo realizado el chek in que premaneciamos en el aeropuerto, no se nos brindo ni un baso de agua.

la informacion era escasa y solo se nos brindaba si nos acercabamos al mostrador, el vuelo fue reprogramado 3 veces cambiando de aeropuerto de destino, aeroparque, ezeiza, aeroparque y finalmente ezeiza.

los sistemas electronicos no informaban la existencia de los vuelos que decian haber despegado desde buenos aires, habia varios menores de 3 años durmiendo en bancos y sillas de la cafeteria, ningun personal jerarquico se hizo presente, no existio explicacion, y solo obtuvimos un vuelo que llego al aeropuerto internacional con 11 hs de demora.

no fue la ceniza, no fue el viento, fue el deficiente servicio asociado al maltrato al pasajero, no es una empresa confiable, deberiamos debjar de comprar pasajes en esta linea. no sabes si vas y no sabes si volves

AR servicio deplorable!!!!

argentina
Apasionado
de Playa del Carmen
mensajes: 6.939
opiniones: 72
8. Re: Aerolíneas Argentinas

Nuevamente las cancelaciones!!! y van....

...http://negocios.iprofesional.com/notas/145845-Cancelan-vuelos-de-Aerolneas-Argentinas-y-Austral-por-un-conflicto-gremial

En caso de no llegarse a un acuerdo ,podrán suscitarse nuevas demoras en los vuelos de los ´próximos días, así que viajeros atentos!!!!

Saludos y suerte!!!

Buenos Aires...
mensajes: 101
opiniones: 129
9. Re: Aerolíneas Argentinas

Puntuacion 4

Viaje nov 2012 vuelo traspolar a Sydney.

Opinion: bellisimo

No entiendo lo que critican a esta empresa, nosotras hicimos el vuelo traspolar, pagamos 1000 dolares cada una en pesos y en cuotas, la comida estaba riquisima y viajamos super comodas. El avion tiene los televisores para las pelis muy feos, pero bueno, por lo que pagamos...ademas la mayoria de los fanaticos de la tele se llevan sus portatiles y ven sus peliculas.

Los asistientes de a bordo hacen lo justo, son bastante vagos, eso es innegable, lo mismo en air europa o alitalia, son empresas que se caracterizan por seleccionar azafatos poco propensos al trabajo. En este caso uno solo de ellos era el que trabajaba y los otros le recargaban el trabajo o directamente atendian mal. Una pena, he realizado otras rutas con esta empresa y no eran tan atrevidos en este tema, es lo unico que tengo para criticar

Si bien es cierto que los aviones son viejos, si hacemos una relacion calidad precio esta entre un MB y un Excelente.

Otra cosa es el tema de los pilotos, esta ruta la cubren pilotos que estan por jubilarse y son los de mas experiencia, con lo cual los mismos te daran una viaje ESPECTACULAR. En serio que este tema la gente no lo tome en cuenta, yo he volado por empresas como Monarch o Vueling o cualquier low cost y aunque los aviones son modernos (por ej. Scoot que tiene aviones NUEVOS) los pilotos te hacen unos aterrizajes y unos despegues que parece que manejaran una moto y no un avion. Cuando pasa por sobre el polo el avion baja la altura y ves desde la ventanilla y hasta puedes sacar fotos. En serio que es un vuelo hermoso, ademas hay pocos argentinos, la mayoria son australianos con muy buena onda.

Si deseas hacer un viaje hermoso tomate el traspolar de Bs As a Sydney, sera un viaje inolvidable!.

El personal de tierra es muy amable tambien y te asisten en todo cuanto pueden, aunque hay que destacar que seria piola poner un early check in en Sydney tomando en consideracion que dicho servicio lo brinda otra empresa que no es argentina, sino australiana y esto ayudaria a tener este vuelo como alternativa a/de un viaje a paises de oriente.

buenos aires
mensajes: 107
opiniones: 33
10. Re: Aerolíneas Argentinas

evargentina, que bueno que pudiste tener un viaje genial con la aerolinea de bandera, así debería ser siempre!! pero aerolineas no funciona así todos los días, el esfuerzo que hacen muchos de los empleados no alcanza cuando faltas dos días al trabajo o llegas demorada al inicio de tus vacaciones, algo que debería ser cotidiano, en tu caso fue mucha suerte. espero que este sea el inicio de una nueva etapa en la aerolinea con la que viajé durante mucho tiempo y que solía ser una de las mejores a nivel mundial.

Respuesta para: Aerolíneas Argentinas
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