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Aerolíneas Argentinas

Londres, Reino Unido
Apasionado
de Soporte técnico, Ayúdanos a mejorar TripAdvisor
mensajes: 25.339
Personal de TripAdvisor
Aerolíneas Argentinas

Este es el tema donde podréis hablar sobre la compañía Aerolíneas Argentinas en el foro de TripAdvisor que os permitirá compartir vuestras críticas, opiniones y hacer preguntas exclusivamente sobre esta aerolínea.

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Puntuación: (de 0 a 5, siendo 0 pésimo y 5 excelente)

Fecha del viaje: (Por ejemplo: "Febrero de 2009")

Itinerario: (Por ejemplo: Madrid - Boston con escala en París)

Opinión: (Vuestra opinión sobre el crucero)

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argentina
Apasionado
de Playa del Carmen
mensajes: 7.693
opiniones: 76
21. Re: Aerolíneas Argentinas

Marimoremi, a pesar del cepo al dólar podes contratar un paquete en Agencia pagando en pesos.

Buenos Aires...
mensajes: 53
opiniones: 19
22. Re: Aerolíneas Argentinas

Es lo q acabo de explicar, fue lo q hice y asi me fue!

Editado: 01 febrero 2013, 1:09
Barcelona, España
mensajes: 4
opiniones: 51
23. Re: Aerolíneas Argentinas

Puntuación: 0

Porque no puedop puntuar -1000

Fecha del viaje: Diciembre 2012

Itinerario: Barcelona- Buenos Aires.

Opinión:La atención al cliente no existe, las azafatas en general maleducadas y rudas, le molesta que les digas nada e intentan librarse de su trabajo. No te encuentres mal porque encima te contentan como diciendo: No moleste más, no ve que estoy comentando mis asuntos privados con mi compañera y me está interrumpiendo.

Luego obviamente no te quejes a su página web, porque JAMÁS te contestaran, así que para los Argentinos que pagan por esta aerolínea, me da mucha pena, estáis manteniendo VAGOS Y MALEDUCADOS.

Buenos Aires...
mensajes: 53
opiniones: 19
24. Re: Aerolíneas Argentinas

Puntuación: 0 (si pudiera pondría números negativos tipo -5)

Fecha del viaje: enero/2013

Itinerario: Salvador, Bahia (Brasil) a Buenos Aires (Argentina)

Opinión: el avión tenía q salir a las 3:20 hs pero se demoró un poquito, salió a las 8:30 hs. Las azafatas eran muy groseras, de no creer, preguntaban por el micrófono: NO ENTENDEN CASTELLANO? DIJE Q NO SE QUITEN LOS CINTURONES! (Sic) eso lo dijo cuando aterrizó el avion. Durante el viaje, los "snacks" eran una cajita de jugo Cepita BC, una barra de cereal y unas galletitas Saladix :D. Encima lo repartían como si fuera caviar, ofendidisima la azafata porque yo no agarraba el snack dijo, SI LA SRA. SE DESPIERTA PUEDO SEGUIR REPARTIENDO! (Sic) yo le contesté "Estoy despierta, no lo agarro porque es muy pedorro" :D Tema butacas: son del año del pedo y recauchutadas de otros aviones dado q son de distintos modelos :D y muchas estan rotas además de no tener lugar para poner las piernas si una persona es de piernas largas como yo q en el viaje de ida a Brasil, tuve q ir con las piernas abiertas porque no entraba :D encima adelante se sentó un brasilero gordisimo y se le cayó la butaca para atras, luego no la podia enderezar de modo q su cara estaba sobre mi pecho, q romántico, no? :D En resumen, prefiero ir en el avion de Pier Nodoyuna con Patán y todo.

Buenos Aires
mensajes: 32
opiniones: 53
25. Re: Aerolíneas Argentinas

Puntuación : 1 (No le pongo cero solo porque desde 1970 no se producen accidentes fatales en la aerolínea.)

Itinerario: Buenos Aires - Santa Cruz De La Sierra.

Soy argentino y hacia varios años que no viajaba por Aerolineas Argentinas por las pésimas referencias que tenía de muchos conocidos que viajaron. Pero esta vez decidi probar , la experiencia fue malísima.

A la ida salió en horario , pero el avión era viejo, con cero entretenimiento , ni videos , ni un simple auricular con música , absolutamente nada.

La atención a bordo pésima , las azafatas parecian que no tenian ganas de trabajar y atendían de muy malos modos, nunca una sonrisa.

La comida horrible..

Pero falta lo peor que fue el regreso, en un viaje de dos horas cuarenta y cinco minutos, hubo una demora de cuatro horas, No fueron capaces de avisar al hotel, a pesar que tenían el teléfono. para evitar pasar todo el día en el aeropuerto. Nunca dieron ningún tipo de explicación acerca del motivo de la demora , solo me dieron un voucher por un sandwich (incomible) y una gaseosa.

 Una burla y una falta de respeto al pasajero total..

Y la cosa no termina acá , si el avión de la ida era viejo, este parecía de la segunda guerra mundial, desastroso , hasta le faltaban filas de asientos porque estaban rotos. Sinceramente senti mucho miedo de viajar en un avión en ese estado.,encima si a la ida el personal de a bordo me había tratado mal . el regreso fue peor aún .el comisario de repitiendo a los gritos y de muy malos modos la prohibición de usar aparatos electrónicos ,´

Realmente sentí verguenza que esa sea la aerolínea de bandera de mi país.

Nunca más vuelvo a viajar por Aerolineas Argentinas.

buenos aires
mensajes: 111
opiniones: 33
26. Re: Aerolíneas Argentinas

Gustavo, esto es moneda corriente en aerolineas arg, nunca tuve inconveniente con los aviones, pero eso de las demoras sin explicación parece costumbre! Y es lamentable, antes no sucedia, no tienen vergüenza y es también porque no hay ningún organismo controlador que los exija, yo he sufrido algunos inconvenientes similares con iberia y deje de viajar por esa linea, es lo que tenemos q hacer, si una empresa estafa a sus clientes, y no compremos mas pasajes!!

buenos aires
mensajes: 42
opiniones: 40
27. Re: Aerolíneas Argentinas

Enero 2012

Bue /Ushuaia/Calafate/Bue

Tuvimos demoras en las partidas, aviones en mal estado (bandeja de apoyo rota, tapizados etc) y el refrigerio regular.

El vuelo Calafate /Bue se canceló una vez embarcados porque el copiloto se sentía mal. Moraleja: una noche mas en Calafate (con cena y hotel a cargo de la empresa obviamente) pero lo gracioso era que ni en el restaurant ni en el hotel querían aceptarnos porque no se sentían seguros de cobrar en tiempo y forma lo que correspondía. Luego de varios llamados telefónicos fuimos recibidos.

Hubo muchas complicaciones para pasajeros extranjeros que tenían conexiones programadas a otros destinos.

Por el momento, si puedo evitar esta compañía, lo haré.

buenos aires
mensajes: 111
opiniones: 33
28. Re: Aerolíneas Argentinas

todos los dias suceden estas cosas, es lamentable, quienes hemos viajado muchas veces con la aerolinea de bandera tenemos recuerdo de un buen servicio, hoy en día si tenes otra opción, elegila porque nunca sabes si salis, si llegas o si volves

Buenos Aires...
mensajes: 25
opiniones: 327
29. Re: Aerolíneas Argentinas

Vole en el año 2012 2 veces, una hacia Calafate y la otra a Salta.

Las dos veces con los Embraer 190, me parecieron, a comparacion de los 737 mejor diseñados, para empezar tienen 2 asientos, por lo tanto no hay nadie que quede "encerrado" entre el pasillo y la ventanilla, ademas son un poco mas anchos y ergonomicamente mas comodos.

El sistema de entretenimiento es bastante basico, pero cumple su función, y lo mas importante tiene un enchufe USB que permite cargar los teléfonos celulares y llegar a destino sin depender de los tomas 220 volts.

La atencion en tierra y a bordo es standard, que de por si es un logro en Aerolineas, eso si, todavía no han logrado llegar a la etapa de las sonrisas, les cuesta despegarse de años sin practicarla...

Todo esto dicho con ironía, pero es evidente que el haberse acoplado a Skyteam los/nos ha hecho entrar en la globalizacion, es un adelanto!

Tambien nos avisan con SMS cuando se puede hacer el web check-in.

Referente a la comida es un tema pendiente, lo dulce son barritas de cereales y galletitas varias, pero los sandwiches de jamon y queso estan hechos y presentados SIN AMOR, cuesta lo mismo hacerlos agradables y ricos, pero no lo logran.

Inclusive es todo lo que dan con los vuelos a Calafate de mas de 3 horas, les falta un poco de amor propio para salir de años de mal servicio.

Pero el resultado es positivo, salen puntualmente y llegan puntualmente.

En el 2013 vole a Porto Alegre con el ERJ-190, y se mantuvo el mismo servicio.

Espero que sigan avanzando hacia una mejor calidad, ahora estan para un 3.

Pueden hacerlo...

Buenos Aires...
mensajes: 102
opiniones: 155
30. Re: Aerolíneas Argentinas

Me parece importante que las personas que escriben reportes tambien se identifiquen como si son usualmente viajeros u ocasionales, y les dire porque: leo la opinion de josepino y ahi te das cuenta de que es una persona q entiende mucho del tema, mira los pro y los contra y argumenta, pero tambien hay opiniones de personas que quizas no viajan muy seguido o que aun piensan que viajar en avion es algo de lujo y esperan que en vez de azafata te atienda un esclavo que este para tus requerimientos. Es cierto que el personal a veces hace lo justo y necesario, no se puede negar, pero a veces a una le toca presenciar maltratos de pasajeros al personal, que seguramente en una linea aerea en EEUU no te permitirian porque te reportan como sospechoso