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American Airlines

Londres, Reino Unido
Apasionado
de Soporte técnico, Ayúdanos a mejorar TripAdvisor
mensajes: 23.212
Personal de TripAdvisor
American Airlines

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71 respuestas a este tema
Buenos Aires...
Apasionado
de Orlando, Nueva York, Boston, Filadelfia, Washington D.C.
mensajes: 3.088
opiniones: 29
21. Re: American Airlines

Lamento mucho las malas experiencias de cada uno. Yo no puedo decir lo mismo ya que tuve vuelo excelente, con pantallitas individuales y cuando fue lo de sandy, me enviaron las notificaciones al mail, como y indiquè.

Los aviones no me parecieron viejos para nada. la comida tampoco, mal.

Eso si las azafatas de terror.

 Debido a la tan buena experienca volvi a cmprar para regresar . esero no me desilucionen

saludos

Editado: 12 abril 2013, 17:31
Buenos Aires...
mensajes: 33
22. Re: American Airlines

Quiero sabes sobre los vuelos directos de Buenos Aires a Nueva York con American Airlines. Alguien ya lo realizó? Es una buena aerolínea para ese tipo de vuelos? Nunca hice internacional con AA.

Gracias

Mar del Plata...
mensajes: 8
opiniones: 48
23. Re: American Airlines

Discúlpame, estoy viajando en junio a Los Ángeles x AA desde Bs. as y no se sí puedo llevar 1 o 2 valijas de 23 kg (tarifa económica), vos sabes ese dato?

Buenos Aires...
mensajes: 29
opiniones: 16
24. Re: American Airlines

Ahora que viajé les dejo mi experiencia....

de EZE a MIA... bien... la gente de AA en Ezeiza te ayuda a hacer el check in, ya que el mismo es digital y yo no sabia como era!

La tripulación, bien.. no me puedo quejar... la cerveza se paga... no entiendo por qué la cerveza si y el vino no! Pero bue...

De Miami a Orlando fue un vuelo de menos de 50 min... así que no dieron nada... igual dormi apenas me abroché el cinturón!! jajaja

ahora viene el problema...... EN EL AEROPUERTO DE MIA EL SERVICIO DE AA ES DE SAS TRO ZO!!!!! NADIE TE AYUDA, NADIE TE DICE NADA, LAS QUE TENDRIAN QUE AYUDARTE SE HACEN LAS MODELOS Y PASAN POR AL LADO DE UNO HACÍENDOSE LAS LINDAS, A ALGUNOS LES COBRAN POR LA 2DA VALIJA Y A OTROS NO!!!!

UN DESASTRE

Mar del Plata...
mensajes: 16
opiniones: 231
25. Re: American Airlines

Hola, después de 17 años volví a volar por American Airlines, realmente no recordaba cuales eran las causas por las que no había vuelto a elegir esta linea aérea para volar, mi puntuación es un 2; volé en un hermoso Boing 777; totalmente completo hoy 19 de mayo de 2013; con un recorrido one way que unía Nueva York con Buenos Aires AA953; realmente el vuelo y el personal super atento; lo desagradable y que hace poner esta puntuación; apenas llegue al aeropuerto U$S 100 por segunda valija y si supera las 70 libras esto se incrementa a U$S 200; ya a bordo después de una hora de haber servido a la gente que viaja en clase bussines y first class; comenzaron a repartir las lastimosas bandejas de la cena las cuales traían una ensalada al aire libre sin ningún tipo de protección, para mantener la higiene de los alimentos; con la cena vienen las bebidas; si se te ocurre pedir alguna bebida alcohólica, se debe pagar aparte; pero esto no es todo, tenes una pequeña pantalla en los respaldos de los asientos para ver una película o escuchar música; cometí el error de solicitar auriculares para poder escuchar la película que estaba viendo, y me informaron, que ellos no proveían de esos elementos. en definitiva trae los tuyos si queres música. En definitiva se trata de una empresa de bajo costo con tarifas de una empresa de primera. Espero no tener que tomar esta aerolínea en los próximos 50 años; que estimo ya habrá dejado de existir como decadente empresa que es hoy, la verdadera caída de otro falso imperio.

Montevideo, Uruguay
mensajes: 3
opiniones: 107
26. Re: American Airlines

Lamentablemente yo vivo en Montevideo de donde la unica opcion de viajar a Miami sin escalas es AA. Asi que no puedo comparar con los vuelos que salen de BSAS. Desde aca el avion es mas chico y no tiene Primera, solo economica y B. En economica es mala porque ni pantalla tenes. Hay una de mentira en el corredor para que miren todas las personas y a veces te comes una pelicula de dibujitos.

B es otra cosa, asientos fabulosos, tablet que elgis peliculas, auriculares fabulosos, todo barbaro.

La comida si sale de Montevideo se ve que el catering es mejor, saliendo de Miami no. Yo como en casa y me tomo algo para dormir en el avion, lo que se pueda con un asiento que reclina 15 cm,podrian sacar alguna fila de asientos y dar un poco mas de espacio, lo peor para mi es que e tratan como si fueras ganado, sin un orden de embarque. Ahora hay asientos que se cobran segun la ubicacion dentro del avion, solo no pagas despues de fila 30. Podes llevar una valija de 23 kg y por la otra te cobran, y es mejor pagar 1 segunda que tener exceso ya que tb te cobran, pero eso pasa en todas las companias que he viajado tipo Iberia, Lan, etc. El negocio es cobrar mucho el exceso de equipaje y bajar la calidad de las comidas. Yo sigo viajando en AA pq me sirve y tiene muchas conexiones dentro de Estados Unidos. Los aviones que van de Estados unidos a Europa son mucho mejores. Esperemos que mejoren!!!!

Editado: 20 mayo 2013, 13:21
Buenos Aires...
mensajes: 29
opiniones: 16
27. Re: American Airlines

Hola Jorge! Ahora que lo mencionás, y leyéndoles el comentario a mi familia, recordamos que efectivamente la ensalada estaba sin nada que la cubra!!! cosa que notamos apenas nos sirvieron la comida pero luego olvidamos... un desastre.

Espero volver, lo que no espero es volver por esa aerolinea.

Saludos

Buenos Aires...
mensajes: 14
28. Re: American Airlines

Hola a todos! Vuelo con AA a NY en 15 días y buscando asientos me encontré conque no había casi disponibilidad y encima ninguno de a dos para que mi pareja y yo podamos viajar juntos, y lo peor, ninguno en ventanilla, lo cual para mi es un problema ya que sufro de claustrofobia, no grave, pero igual. Asique me comuniqué con la aerolínea por teléfono para ver si podían ayudarme, realmente fueron amabilísimos con una atención excelente, me comunicaron con un servicio de asistencia especial y finalmente me asignaron 2 asientos en ventanilla, pero para ello tomaron mis datos y asentaron lo de mi claustrofobia y me preguntaron si alguna vez me habían tenido que bajar del avión (les dije que no, la verdad nunca me pasó) y me dijeron que me iban a monitorear y que si mi comportamiento era extremo había riesgo de que me bajaran del avión (?). Mi temor ahora es que no me dejen viajar debido a esta circunstancia, ustedes que piensan? Gracias!

Mar del Plata...
mensajes: 8
opiniones: 48
29. Re: American Airlines

Hola Marian Azul, entiendo que te dijeron eso sólo por protocolo. Debe ser más complicado bajarte a vos del avión que tolerar tu "claustrofobia". Quédate tranquila no vas a tener ningún problema. Con respecto a los asientos, yo volé en junio x AA desde Bs As a Dallas y de ahí a Los Ángeles, y el mismo recorrido p volver, tb nos fue difícil conseguir asientos juntos c mi marido. De hecho en el tramo Dallas - Los Ángeles debíamos volar separados. Mi marido antes de embarcar pregunto en el mostrador si podían darnos asientos juntos y nos solucionaron el tema al instante. Le pidieron cambio a una pasajera q viajaba sola y listo, ya q el avión iba completo. Nos fue muy bien en todos los vuelos, la compañía cumplió nuestras expectativas, la comida fue muy buena, sobretodo en la vuelta. El personal muy amable. Todo bien

Mar del Plata...
mensajes: 8
opiniones: 48
30. Re: American Airlines

Disfruta tu viaje! Que lo pases muy bien!

Respuesta para: American Airlines
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