Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Cubana de Aviación

Londres, Reino Unido
Apasionado
de Soporte técnico, Ayúdanos a mejorar TripAdvisor
mensajes: 23.212
Personal de TripAdvisor
Cubana de Aviación

Este es el tema donde podréis hablar sobre la compañía Cubana de Aviación en el foro de TripAdvisor que os permitirá compartir vuestras críticas, opiniones y hacer preguntas exclusivamente sobre esta aerolínea.

Podéis encontrar el índice de todas las aerolíneas por orden alfabético aquí: tripadvisor.es/ShowTopic-g1-i10702-k5497593-… Por otro lado, podéis encontrar foros de destinos como "Miami" desde la página principal del foro: http://www.tripadvisor.es/ForumHome

Al escribir vuestra opinión, y para facilitarle la lectura a otros viajeros, por favor, intentad seguir el siguiente formato:

Puntuación: (de 0 a 5, siendo 0 pésimo y 5 excelente)

Fecha del viaje: (Por ejemplo: "Febrero de 2009")

Itinerario: (Por ejemplo: Madrid - Boston con escala en París)

Opinión: (Vuestra opinión sobre el crucero)

Para participar en este tema, tan sólo tenéis que hacer clic en "contestar". ¡Gracias por vuestra participación!

116 respuestas a este tema
Buenos Aires...
mensajes: 164
opiniones: 70
61. Re: Cubana de Aviación

Puntuación: 0

Fecha del viaje: Mayo 2013

Itinerario: Buenos Aires Cayo Coco y Habana Buenos Aires

Opinión:

Yo volé en dos oportunidades con Cubana, la 1º con 4 horas de retraso donde nadie de la empresa se acercó a informar nada, solo nos enterabamos de esto por los carteles en el aeropuerto. La 2º con 12 horas... Todo sin dar explicaciones... Cosa que impacienta, ya que nunca se sabe cuanto tiempo más, uno tiene que seguir esperando en el aeropuerto...

En el caso del 2º vuelo, ivan retrasandolo de a 2 horas, cuando éstas se cumplían, lo retrasaban dos horas más y así hasta cumplir las 12 horas esperando... sumando las 4 horas antes que llegamos al aeropuerto, perdimos 16 horas mirando como salian aviones de todas las aerolineas menos la de Cubana.

El servicio que ofrecen es malo, tanto la atención en el avión con empleados mal predispuestos, como la comida desagradable, los asientos muy chicos y juntos, casi ni se puede respirar... sinceramente no me gustó para nada...

He viajado a Cuba con otras aerolineas sin ningún contratiempo y con un servicio muchisimo mejor...

Lo malo es que muchas veces cuando uno contrata un paquete, ya viene armado con la aerolinea y no te queda otra...

Yo personalmente, evitaría viajar nuevamente con esa aerolinea...

Nunca mas contrato paquete que tenga este servicio aereo.

Saludos!!!

Buenos Aires...
mensajes: 1
62. Re: Cubana de Aviación

Chicos ,soy cubano y quiero lo mejor para mi país,en tanto,en cuanto podamos responder a las exigencias de cada momento;pero lo citado más arriba en lo concerniente al trato de las azafatas y los sobrecargos de Cubana,no me parece desacertado.Nosotros,los nacionales nos adaptamos a ese trato displicente que respondía a un supuesto "favor" que te estaban haciendo,y no al hecho real de que el trabajo de ellos somos los que en esos aviones viajamos.Deberían ponerle un mejor contenido y mayor armonía a su relación con los viajeros y con ello estarían recabando un mayor número de personas interesadas en disfrutar de nuestros servicios aéreos nacionales,...¡qué buena falta nos haría!.Todo es poco ,cuando se trata de negocios.

Viedma
mensajes: 7
opiniones: 73
63. Re: Cubana de Aviación

Puntuación: 1 (uno)

Fecha de Viaje: 14 de julio de 2013

Itinerario: La Habana - Buenos Aires

Fue un viaje lamentable, para olvidar. El viaje de ida ya había sido traumático, dos días y medio de demora. No entro en detalles porque ya publiqué al respecto. La vuelta fue un martirio, habiamos pagado el pasaje en clase Bussines o tropical como le llama Cubana; nos cambiaron de avión a un boing 767 alquilado no se a quién, que no tenia esa clase. Los mejores lugares los ocupó la tripulación. En nuestro caso pagamos ese servicio por razones de salud. A nadie de la empresa le importó y no subbieron a un avión en el que veníamos hacinados con una tripulación que no hablaba español y el ingles que balbuciaba era inentendible, nos entendíamos por señas. La comida malísima y el vuelo sin ningún entretenimiento que ayudara a mitigar el calvario. Los asientos muy incómodos llegamos con calambres de todo tipo. Gestionamos la devolución del importe en la compañía en Buenos Aires y nos mandaron al operador. Luego de un tiempo nos devolvieron por dos pasajes la irrisoria suma de mil quinientos pesos. Nos tomaron el pelo, pues la diferencia entre ambas clases es muchísimo mayor, son quinientos dolares por pasajero (al menos en ese momento). Consejo: Si pueden evitar volar con Cubana de Aviación o Cubana airlines (nombre fantasma), evítenlo háganlo por Copa, Lan o Taca. Sera un poco mas caro pero son previsibles con los horarios y brindan el servicio que venden. Alguna autoridad aeroportuaria debería ponerle límites a esta empresa.

Buenos Aires...
mensajes: 1
opiniones: 1
64. Re: Cubana de Aviación

Hola viaje el mes pasado desde Buenos Aires a Santa Clara (Cuba) y desde La Habana a Buenos Aires por Cubana, en un avion rentado a la compania Hi-Fly de Portugal, era un Airbus a340-600, excelente avion, toda la tripulacion tambien era de la empresa Hi-fly, portugueses.

Es un avion muy grande para vuelos largos, los trayectos que yo hice se hicieron en 8hs, sin escalas, es muy comodo yo viaje en economy, todos los asientos tienen pantalla y video on demand, el unico problema es que las peliculas estan todas en ingles sin subtitulos por lo que es un problema para aquellos que no saben ingles.

El catering fue muy bueno dos comidas en cada viaje.

la tripulacion muy amable.

totalmente recomendable

Mar del Plata...
mensajes: 10
opiniones: 1
65. Re: Cubana de Aviación

Gracias .. estoy por viajar por Cubana...y escuche muchas opiniones tremendas...Igual todavia no me decido.

Buenos Aires...
mensajes: 164
opiniones: 70
66. Re: Cubana de Aviación

Carina, si todavía no lo tenés contratado, no vueles con Cubana.

Aunque te salga un poco más, vas a ganar en calidad de viaje. Uno espera mucho tiempo para poder darse el gustito de las vacaciones, y no está bueno, perderse dos días de ellas, por retrasos en los vuelos... Sumado al servicio de mala gana que ofrecen y la incomodidad dentro del avión.... No está muy bueno...

Yo te recomiendo, no te arriesgues...

Buenos Aires...
mensajes: 5
67. Re: Cubana de Aviación

Viajaba manana a las 04:45 luego lo cambiaron a la 00:10 y ahora lo cancelaron salgo 28 horas despues, obvio nadie de Cuabana explico nada solo el llamado del mayorista, y nadie te devuelve dinero salvo por la noche del hotel que no es la del problema, segun su pagina todo sigue OK, recomiendo no viajar por esta empresa.

Mar del Plata...
mensajes: 10
opiniones: 1
68. Re: Cubana de Aviación

Muchas Gracias...No volare por Cubana!!

Mar del Plata...
mensajes: 10
opiniones: 1
69. Re: Cubana de Aviación

Muchas Gracias Alejo!!!sirven las experiencias de los demás!!!!

Mar del Plata...
mensajes: 10
opiniones: 1
70. Re: Cubana de Aviación

Te pregunto.. fuiste en un vuelo Charter...fúe buena tu experiencia.Volverias a viajar por Cubana.Gracias!!!

Respuesta para: Cubana de Aviación
Recibe un aviso por e-mail cuando se publique una respuesta
Obtén respuestas a tus preguntas