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NUNCA MAS con Royal Caribean

navarra
mensajes: 20
opiniones: 25
NUNCA MAS con Royal Caribean

Viajé hasta Dubai para hacer un crucero en el Brillance of the seas de Royal Cariben y no pudo salir todo peor.

Tengo 54 años y viajaba a cargo de 3 personas discapacitadas. Al subir al barco, Royal se queda con los pasaportes hasta el día del desembarque. Pues bien, rompieron el pasaporte de mi hija arrancando las tapas de las hojas por lo que una española estaba en Dubai con un pasaporte nulo. Royas se queda con los pasaportes en depósito y se los entrega a las autoridades de aduanas en cada pais para que lo sellen. Pues bien, mi pasaporte no fué sellado al reentrar en Emiratos Arabes y cuando fuí al aeropuerto para tomar mi vuelo fuí detenida y llevada a comisaría por estar sin el pasaporte en regla, yo estaba "ilegalmente" en su pais. Tuve que dejar a las 3 personas discapacitadas solas y salir del problema como pude.

En la cama del camarote me picó un bicho de tal forma que cuatro meses después todavía tengo las marcas de las picaduras.

Al regresar a casa escribí a Royal Caribean contando lo ocurrido y casi cuatro meses después me dice que no es su problema, que el bicho seguro que me picó en la calle, que si mi pasaporte no estaba sellado no es su problema sino culpa de la policía de Emiratos y que la rotura del pasaporte de mi hija se la demuestre previa factura de hacer uno nuevo y quizás me lo paguen.

Me parece gravísimo lo ocurrido y mi humilde opinión es que los pasajeros para Royal Caribean solo somos un billete en un monedero. Me niego a que me traten mal, me niego a que el pez grande se coma al chico, me niego a viajar con tanto riesgo y tanta inseguridad con agencias y compañías que no se responsabilizan de sus acciones o de lo acontecido en sus intalaciones o provocado por su mucha o poca profesionalidad.

DE MODO QUE MANIFIESTO QUE NUNCA MAS VIAJARÉ CON ROYAL CARIBEAN y emplazo a quien vaya a hacer un crucero a que lo piense bien.

Saludos

31 respuestas a este tema
Vigo, España
mensajes: 5
1. Re: NUNCA MAS con Royal Caribean

Hola amiga:

 A veces las cosas se atraviesan y salen mal, pasa en cualquier compañía, y cuantos mas clientes tenga, peor pues la atención se divide entre mas pasajeros, mas problemas.

   En Dubai y en los Emiratos, así como en la mayoría de los paises árabes, lo que le ha sucedido es muy frecuente. Los funcionarios no funcionan, probablemente la compañía no tenga la culpa. En cuanto al pasaporte roto, debió reclamar en cuanto se lo entregaron en el barco.

Buenos Aires...
mensajes: 40
opiniones: 11
2. Re: NUNCA MAS con Royal Caribean

Acabo de volver de un crucero saliendo de ROMA y llegando entre otros lugares a ISRAEL. Mariner of the Seas fecha 23 de mayo 2011. Contrariamente a Nikoleto, yo solo tengo ALABANZAS PARA LA ROYAL.

Fue todo perfecto. El barco es alucinante ( yo ya conocia Costa Fortuna y Jade de NCL) LAS EXCURSIONES QUE TOMAMOS FUERON PERFECTAS. ESO SI CARAS. Pero bueno, considerando que te llevan desde Ashdod hasta Jerusalem y Belen , y desde Haifa a Nazaret y laGalilea, el precio lo paguè gustosa.

Coincido con la anterior respuesta. La rotura del pasaporte debio ser cosa de esos paises arabes que dejan bastante que desear en cuanto a eficiencia. Los norteamericanos, se podra decir cualquier cosa, pero que son eficientes, lo son y mucho. Lo del bicho en la cama, la verdad no me lo creo. A mi me limpiaban el cuarto dos veces al dia.Nuestro camarero era de habla hispana y MUY EFICIENTE. Hasta me buscò cosas que yo habia perdido en mi propio camarote y no podia encontrar de tanta cosa revuelta que uno deja. PARA MI ROYAL MERECE UN DIEZ.

Ciudad de México...
mensajes: 47
opiniones: 19
3. Re: NUNCA MAS con Royal Caribean

Es una lástima que te haya sucedido esto. Yo comparto con Betty que Royal se merece diez. He viajado ya 6 veces con Royal en Europa y en America con mi esposo e hijos y siempre hemos tenido excelente viaje. Ahora viajaré con Costa y les pondré mi experiencia al regresar.

Abu Dabi, Emiratos...
mensajes: 8
4. Re: NUNCA MAS con Royal Caribean

Tomo muy buena nota de lo que le ha pasado y en solidaridad con Ud. no pienso viajar con Royal Caribean .Me parece vergonzoso le que le ha pasado y al capitan de ese buque le deberian procesar judicialmente.

Invito a todas las personas que NO VIAJEN CON ROYAL CARIBEAN.

Buenos Aires...
mensajes: 40
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5. Re: NUNCA MAS con Royal Caribean

Luismariamr: Te dire que eso de que por solidaridad con Nikoleto no viajes por ROYAL, me parece sencillamente una"huevada". Y eso de que invites al resto de la gente a no viajar con Royal, me parece de " muy mala leche".

Aca tenemos que contar experiencias reales. REITERO QUE LA MIA FUE EXCELENTE, y tal parece que lo ha sido para muchos que escriben en este Foro. Y de eso se trata de contar verdades, no de incitar a nadie a solidarizarse con alguien, o hacer una especie de boicot. La experiencia de Nikoleto ha sido mala, nadie se lo discute, pero si ha sido una mala entre un monton de buenas opiniones, asi hay que interpretarlo. ME PARECE....

Luismariamr, te sugiero que primero viajes, y despues opines....

Abu Dabi, Emiratos...
mensajes: 8
6. Re: NUNCA MAS con Royal Caribean

Parece qu e tienes muchos intereses con esta compañia. Yo sigo invitando a solidarizarse con este grupo de personas. No olvidemos que tienen una discapacidad y las dejaron solas a su suerte.

Me parece que el huevon y capullo eres tu, primero por insultarme y segundo por no tener respeto a otras opiniones.

Valladolid, España
mensajes: 157
opiniones: 12
7. Re: NUNCA MAS con Royal Caribean

Por favor, vamos a mantener la educación que a nadie le va la vida en esto.

Cada uno aquí cuenta sus experiencias, de ahí a intentar convencer a otros para que vayan o no con una determinada compañía creo que ya es pasarse.

Aquí hemos leido una versión de la historia, la de nikoleto, habría que oir la otra parte para saber quién o qué falló y por qué, si fue la compañía o gente ajena al barco....

 Si uno tiene una mala experiencia con una compañía se agradece que lo cuente, y entiendo que no vuelva a repetir con ellos, lo que no entiendo es que alguien que no la comparte invite a los demás, muchos de ellos contentos con los viajes que han hecho, a no utilizar esta compañía. Yo hice un crucero por las islas griegas con Louis Cruises, mi experiencia fue mala, fijaros si fue mala que se hundió el barco (Sea Diamond) y nunca he entrado a ningún foro para decir a la gente que no viajen con esa compañía.

Por cierto, antes de que me digan lo típico en estos caso, no tengo ningún interés con Royal, voy a viajar proximamente con ellos, y si no me gusta la experiencia pues YO no repetiré y punto, los demás que hagan lo que quieran, faltaría más!

Un saludo

Bogotá, Colombia
Apasionado
de Cruceros
mensajes: 770
opiniones: 9
8. Re: NUNCA MAS con Royal Caribean

Yo tengo una excelente experiencia con ROYAL CARIBBEAN y eso que nunca había realizado crucero alguno en ninguna naviera, fue mi primera experiencia en el 2010 con el OASIS OF THE SEAS, el segundo crucero en Enero de 2011 en el ALLURE THE SEAS y repito en el OASIS OF THE SEAS en el 2012 y todo fue fantástico.

Se deben aplicar los criterios de cada quien.......por cien personas descontentas hay millares de cruceristas que repiten con ROYAL CARIBBEAN y eso lo pude comprobar en mis conversaciones directas, no en foros, con ciudadanos de diferentes nacionalidades que estaban felices con ROYAL CARIBBEAN.

Saludos,

SUNKUNLI

Buenos Aires...
mensajes: 40
opiniones: 11
9. Re: NUNCA MAS con Royal Caribean

Me alegro que hayan aparecido CHIRRU de Valladolid y SUNKUNLI de Bogota

A ver si queda clara mi postura. Me parece inutil y malintencionado el comentario de esta persona LUISMARIA que sin haber viajado incita en el foro a boicotear a esta compañia. Y aclaro, por si hiciera falta, que no soy la dueña de Royal, ni trabajo para esta compañia. Soy abogada independiente en Argentina OK.

Me parece y reitero una "tonteria" hablar mal porque si. Esta muy bien solidarizarse con Nikoleto, que es evidente que ha tenido una mala experiencia, y para peor con discapacitados. Pero todos tenemos derecho a opinar y contar nuestras experiencias. Como bien dice SUNKULI, por cien malas hay mil buenas. Y Muy inteligente CHIRRU piensa viajar, y sacar su propia conclusion.

De eso se trata de contar experiencias reales, no criticar porque si, y mucho menos incitar a otros a no viajar. Es un insulto a la intelegencia de todos los que leen el foro decirles lo que deben hacer. Aqui leemos comentarios, y conforme un criterio de mayorias, o diriamos porcentajes, cada quien saca sus conclusiones con su propia inteligencia. No necesitamos que nadie nos diga lo que tenemos que hacer. Es mas lo aceptaria de alguien que SI VIAJO, pero no de alguien que habla por boca de otro. Muy inutil el comentario de este señor, lo vuelvo a sostener.

GRACIAS A TODOS. Y DE PASO ALGUIEN QUE ME CUENTE DE NUEVOS CRUCEROS, YA QUIERO VOLVER EN MAYO 2012, A DONDE ME SUGIEREN ?? YA HICE TODOS LOS DESTINOS CLASICOS DE EUROPA.

Editado: 03 julio 2011, 14:45
Bogotá, Colombia
Apasionado
de Cruceros
mensajes: 770
opiniones: 9
10. Re: NUNCA MAS con Royal Caribean

Betty....si ya has navegado por el Mediterráneo......te queda probar los dos barcos más grandes del mundo y que pertenecen a la ROYAL CARIBBEAN: el OASIS OF THE SEAS y el ALLURE OF THE SEAS, de verdad que como ingeniería naval y tecnología están por encima de todos, me refiero al tamaño y medidas y otros detalles.

Algunas personas con las que conversé en mi viaje en estos barcos, eran de 30 cruceros o más en la ROYAL CARIBBEAN y en CUNARD.....me comentaban que estos gigantes eran lo máximo y si lo decían estos cruceristas que tienen más de un barco encima.....pues me tocaba quedarme callada y bastante admirada de todas estas experiencias que escuchaba personalmente, no en foros.

Saludos,

SUNKUNLI

Respuesta para: NUNCA MAS con Royal Caribean
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