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Que Farsa Esos Planes On Vacation TOURS & go.. UN GRAN ROBO

Bucaramanga...
mensajes: 1
Que Farsa Esos Planes On Vacation TOURS & go.. UN GRAN ROBO

Soy de Bucaramanga, Junto con mi familia adquirimos Un plan para 10 personas 7 adultos y 3 niños Entre los 3 y los 7 años. Viajamos a san andrés supuestamenteel plan costaba de 5 dias y 5 noches con alimentacion full y bar full y snack full en acomodacion full... en verdad todo sonaba un paraiso tropical .. Llegamos tipo 2.30 AM a un hotel llamado tower el cual No tenía picina ni bar ni nada llamativo a parte de las habitaciones sucias mal olientes en verdad daba mucho asco ... definitivamente nada de lo que tours & go anunciaban para vendernos... gracias a nuestras quejas y nuestro marcado inconformismo nos enviaron a otro hotel llamado caribean .. igual el servicio de bar con aguas de dudosa procedencia cocteles de solo cartel.. y los snacs muy pocos repetidos en su menu ... y el restaurante lo unico medio regular pues aunque el genio de la gente que atendia no era el mejor habia buena cantidad de comida .. por lo menos..... para poder quedarnos en ese otro hotel nos hicieron esperar 5 horas con los niños durmiendo en el pizo de la recepción . LA ATENCION MUY MALA.. LA ESTADIA MUY MALA... ADEMAS TODO LO QUE NOS PROMETIERON EN TOUR AND GO... (BAR 24 HORAS, SNACKS Y TOUR POR LA ISLA) TODO RESULTO SER UN FRAUDE.... QUE DESILUCION Y QUE ESTAFA ADEMAS CUANDO FUIMOS A VISITAR UN HOTEL DE LA CADENA NOS COBRARON 25000 POR CADA PERSONA INCLUYENDO NIÑOS PARA ENTRAR-... LA PICINA NO TENIA SERVICIO, EL BAR MUY LIMITADO CON BEBIDAS DE QUINTA... DENUNCIO ESTO PARA QUE LAS PERSONAS QUE LEAN NO SE DEJEN ENGAÑAR.. SI DESEAN MAS INFORMACION MI CORREO ES ingebucaro@hotmail.com y para empeorar eel ultimo dia nos sacaron de las habitaciones a las 3 de la tarde y el vuelo hacia bucaramanga salio cerca de las 4.00 am del Dia siguiente nos toco con niños y equipaje dormir en el pizo del aeropuerto y ESO QUE TODO FUE PAGANDO.. DENUNCIO PUBLICAMENTE que esos 11000000 de pesos fue la peor inversion de mi vida y que no se dejen engañar de estas agencias que ilusionan a las personas d ebien que trabajan para dar gusto a sus familias--

50 respuestas a este tema
Londres, Reino Unido
Apasionado
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mensajes: 23.480
Personal de TripAdvisor
1. Re: Que Farsa Esos Planes On Vacation TOURS & go.. UN GRAN ROBO

Hola,

Antes de nada muy bienvenido a TripAdvisor, muchas gracias por tu comentario, lamento que hayas tenido una mala experiencia. Te comento que lo he movido al foro de Paquetes de Viajes donde será más fácil de localizarlo.

Un saludo,

Verónica

El equipo de la comunidad de TripAdvisor

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Medellín, Colombia
mensajes: 1
2. Re: Que Farsa Esos Planes On Vacation TOURS & go.. UN GRAN ROBO

Hola

Me deja un poco preocupada el correo de don Carlos, ya que desde el 18 de Junio adquiri un paquete para viajar al Amazonas y desde ese día se han cometido una mano de irregularidades que francamente me preocupan. La diferencia es que yo viajo el próximo miércoles y acabo de escribir un informe de todas las irregularidades que se han cometido con nosotros. Espero que la empresa tome cartas en el asunto y pueda solucionar nuestra situación antes de llegar a nuestro destino.

Editado: 24 junio 2013, 19:14
Buenos Aires...
mensajes: 20
opiniones: 16
3. Re: Que Farsa Esos Planes On Vacation TOURS & go.. UN GRAN ROBO

Gracias por compartir tu mala experiencia con nosotros, y advertirnos para que nos pase a nosotros los viajeros. Valoro mucho esta critica.

Saludos

mensajes: 2
4. Re: Que Farsa Esos Planes On Vacation TOURS & go.. UN GRAN ROBO

Buena tarde..

como te fue en el viaje A amazonas.... Deseo saber porque ya casi viajó y no quiero sorpresas

mensajes: 2
5. Re: Que Farsa Esos Planes On Vacation TOURS & go.. UN GRAN ROBO

Buena tarde..

como te fue en el viaje A amazonas.... Deseo saber porque ya casi viajó y no quiero sorpresas

6. Re: Que Farsa Esos Planes On Vacation TOURS & go.. UN GRAN ROBO

-:- Mensaje del personal de TripAdvisor -:-

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Eliminada el: 26 noviembre 2013, 9:57
 
Bogotá, Colombia
mensajes: 1
7. Re: Que Farsa Esos Planes On Vacation TOURS & go.. UN GRAN ROBO

Hola Viaje el pasado 28 de Diciembre con Tour Vacations a Panamá al hotel Playa Bonita con todo incluido supuestamente y al llegar al aeropuerto de Panamá a las 2 de la mañana nos dijeron que no había habitaciones en el hotel que para que descansáramos nos dejaban en un hotel en la ciudad y que a las 3 pm nos recogían, a las 6pm nos llamaron y nos dijeron que no había habitaciones en el hotel, que nos tocaba quedarnos en la ciudad y que nos daban pasadías para ir 2 días a la playa en el hotel que habíamos contratado de 9 a 5 pm, y si uno quería reclamar algo tenía que llamar a Colombia a una señora que no contestaba, yo finalmente me fuí por mi cuenta al hotel Playa Bonita y logré que me dieran una habitación sin embargo me comentaron que Tour Vacation nunca había hecho las reservas y que solo les había comprado pasadías.

mensajes: 1
opiniones: 4
8. Re: Que Farsa Esos Planes On Vacation TOURS & go.. UN GRAN ROBO

Hola. He adquirido un plan con atrapalo y el operador es tour vacation, al ver su comentario me preocupo pues es mi primer viaje a panama. Ante la situación del hotel ellos respondieron por la noche en el hotel playa blanca o usted tuvo que realizar el pago. Agradezco sus observaciones.

Cali, Colombia
mensajes: 3
9. Re: Que Farsa Esos Planes On Vacation TOURS & go.. UN GRAN ROBO

Hola yo viaje con onvacation con mi familia a san Andrés al hotel blue cove me fue súper bien nos gusto mucho el hotel la atención las instalaciones , buenos nos dieron todo lo que nos prometieron, y fuimos 12 personas es.un poco maluco por la llegada a las 3 de la mañana pero de verdad el plan es súper , nos gusto tanto que separamos nuevamente para Panamá .

Cali, Colombia
mensajes: 3
10. Re: Que Farsa Esos Planes On Vacation TOURS & go.. UN GRAN ROBO

Hola quiero decirles algo yo viaje con onvacation con mi grupo familiar de 12 personas estuvimos en el hotel blue cove la asesora que no vendió el plan nos hablo muy bien de ese hotel , y en verdad el hotel es muy bonito la atención maravillosa y nos dieron los 5 días que completos que no prometieron quedamos muy satisfechos del viaje lo único que es aburridor fue la llegada a la madrugada 3 AM. De restos fue muy bueno todo y ya separamos nuevamente pero para Panamá para fin de año y esperamos que que nos valla igual de bien como en san Andrés.

Respuesta para: Que Farsa Esos Planes On Vacation TOURS & go.. UN GRAN ROBO
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