Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

venere no se responsabiliza si hotel cancela

mensajes: 3
venere no se responsabiliza si hotel cancela

Estamos en Grecia y el hotel ha cancelado nuestra reserva ya pagada porq han tenido problema hidráulico y tienen q cerrar.

Llevamos varias llamadas ya con ellos y lo único q dicen q es el hotel quien tiene q decirnos...y no,hemos contratado con ellos y nos tienen q dar alternativa y darnos un alojamiento de las mismas condiciones q contratamos y pagamos,además cuando contratamos ponía q no podíamos cancelarlo.

Aparte q la atención está siendo nefasta,depende con quien hablas te dice q no hay problema y q nos buscan alojamiento otro te dice q nada.

Solo sé q dentro de 4 día debería estar en esa isla y no tengo soluciones ,al contrario...problemas!!!!

Así q....NO CONTRATEIS CON VENERE!!!!!!!

1 respuesta
Gijón Asturias
mensajes: 984
opiniones: 370
1. Re: venere no se responsabiliza si hotel cancela

Gracias por tu información.

Yo pienso que quien firma un contrato es quien se responsabiliza de e´l... Venere tiene que arreglar el teme contigo puesto que ha firmado un contrato o compromiso. Luego alla se aclaren ellos con el hotel, tu no has firmado con el hotel, has "firmado" un contrato con Venere...

Observo que estos comentarios vienen de todos, todos, los lados, no se libra ninguna agencia... Es que las agencias son libres de cumplir su contrato o no?... No entiendo nada!

Respuesta para: venere no se responsabiliza si hotel cancela
Recibe un aviso por e-mail cuando se publique una respuesta