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Costa Serena - Costa Cruceros

Londres, Reino Unido
mensajes: 3.082
Costa Serena - Costa Cruceros

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350 respuestas a este tema
CACERES
mensajes: 2
1. Re: Costa Serena - Costa Cruceros

Hola, somos nuevos en esto de los cruceros y este verano, el 3 ó el 10 de julio vamos a hacer un crucero que sale de Venecia, va por Grecia y Turquia. Somos un matrimonio con un niño de 9 años y viajaremos en el Costa Serena, ¿Alquien con niños va a hacer este mismo crucero? ¿algún consejo? En la agencia de viajes nos han ofrecido un pack de bebidas por 12 €/persona para tener bebidas en comida y cena: vino, cerveza, refrescos...¿es aconsejable cogerlo. Todos los consejos son bienvenidos.

saludos y gracisas

CACERES
mensajes: 2
2. Re: Costa Serena - Costa Cruceros

Hola, el proximo 3 ó 10 de julio (aun no lo hemos decidido) vamos a hacer nuestro primer crucero por lo que no tenemos experiencia en estos viajes aunque vamos con mucha ilusión. Somos un matrimonio con un niño de 9 años y viajaremos en el Costa Serena, saliendo de Venecia, pasando por Grecia y Turquia.

En la agencia de viajes nos han aconsejado coger el pack de bebidas para la comida y cena: cervezas, vino, refrescos...por 12E/persona/día, ¿es aconsejable ó no ¿alguien con niños va a viajar en ese mismo crucero? Se admiten sugerencias y consejos.

Saludos

Madrid
mensajes: 2
opiniones: 41
3. Re: Costa Serena - Costa Cruceros

Hola Marinero:

Yo he hecho un par de cruceros con costa el primero en mayo del 2008 sin niños, por las capitales balticas a bordo del costa mediterranea (espectacular itinerario) y el 2do en julio del 2009, con niños (11 y 13 años) por el mediterraneo a bordo del costa romantica. Este año saldremos en julio a bordo del costa serena desde venecia.

La experiencia en ambos casos ha sido ESPECTACULAR!!!!! la organizacion es impresionante, al igual que la atencion de la tripulacion, la diferencia entre los dos viajes, q el costa romantica es un barco mas "viejo" y se nota en las comodidades sin dejar de ser comodo!!!! pero por ejemplo desde el comedor lo que veias eran los botes salvavidas y no el paisaje!!!! lo bueno es que era mas pequeño q el mediterranea y eso repercute en que hay menos gente a bordo.

Yo tambien recomendaria comprar el pack de bebidas para niños (no alcoholicas) la verdad es que no recuerdo el precio, pero el año pasado con dos packs fue suficiente para tres personas todo el recorrido, incluyendo el agua que nos llevavamos a las excursiones. El pack de cafe tambien es bueno comprarlo para el que le gusta el buen cafe, el que sirven a bordo es tipo americano. El pack de vinos depende de que tanto vino tomes, hay varios opciones, dependiendo del tipo de vino, te guardan la botella para el dia siguiente, pero si no te tomas 10 botellas en una semana, quizas es mejor comprar lo que vayas a consumir aunque pagues algo mas por cada botella.

Saludos y buen viaje!!!!!

Madrid
mensajes: 2
opiniones: 41
4. Re: Costa Serena - Costa Cruceros

Hola Marinero:

Yo he hecho un par de cruceros con costa el primero en mayo del 2008 sin niños, por las capitales balticas a bordo del costa mediterranea (espectacular itinerario) y el 2do en julio del 2009, con niños (11 y 13 años) por el mediterraneo a bordo del costa romantica. Este año saldremos en julio a bordo del costa serena desde venecia.

La experiencia en ambos casos ha sido ESPECTACULAR!!!!! la organizacion es impresionante, al igual que la atencion de la tripulacion, la diferencia entre los dos viajes, q el costa romantica es un barco mas "viejo" y se nota en las comodidades sin dejar de ser comodo!!!! pero por ejemplo desde el comedor lo que veias eran los botes salvavidas y no el paisaje!!!! lo bueno es que era mas pequeño q el mediterranea y eso repercute en que hay menos gente a bordo.

Yo tambien recomendaria comprar el pack de bebidas para niños (no alcoholicas) la verdad es que no recuerdo el precio, pero el año pasado con dos packs fue suficiente para tres personas todo el recorrido, incluyendo el agua que nos llevavamos a las excursiones. El pack de cafe tambien es bueno comprarlo para el que le gusta el buen cafe, el que sirven a bordo es tipo americano. El pack de vinos depende de que tanto vino tomes, hay varios opciones, dependiendo del tipo de vino, te guardan la botella para el dia siguiente, pero si no te tomas 10 botellas en una semana, quizas es mejor comprar lo que vayas a consumir aunque pagues algo mas por cada botella.

Saludos y buen viaje!!!!!

Editado: 01 junio 2010, 14:09
Barcelona
mensajes: 3
5. Re: Costa Serena - Costa Cruceros

He estado en un crucero de Costa Serena este verano, tengo que decir que lo unico bueno de Costa son los camarotes y el servico de camarotes, lo demas bastante desastre, de entrada me forzaron una bolsa y me robaron el ordenador y , el video y el IPOD y nadie se hace responsable, con lo cual id con cuidado , si os pasa algo sera cula vuestra

muy poco amables en general, problemas con las reservas de las comidas, problemas con los self services a segun que horas,el telefono de asistencia al cliente del barco comunicando siempre. En fin yo no lo recomendaria, he estado con otras compañias y ni comparacion

CARACAS
mensajes: 7
opiniones: 25
6. Re: Costa Serena - Costa Cruceros

Hola a todos! El pasado 22 de agosto embarcamos en Costa Serena en la ruta de Grecia, Turquía y Croacia y lamentablemente lo unico bueno son los camarotes. El servicio del restaurant self service es pésimo, la comida poco variada y las mesas pasan mucho tiempo sucias y no tienes donde sentarte. El restaurant formal; la comida es sabrosa pero la atención fatal además en el lugar se siente mucho la vibración del barco (debe ser el motor) y es muy ruidoso. Por otra parte, las piscinas están mal distribuidas (a mi gusto) y se la pasan llenas. Es IMPORTANTE destacar que si quieren relajarse esta naviera no es la indicada, tienen demasiadas actividades escandalosas y muchos pasajeros niños que sus Padres NO controlan. Lamento mucho haber navegado con ellos.

Barcelona
mensajes: 3
7. Re: Costa Serena - Costa Cruceros

Tu experiencia es la misma que tuve yo, con otras compañias he estado mucho mejor. No te digo lo uqe me han dicho de Atencion al Cliente sobre el hecho del robo con fuerza en mi equipaje, basicamente que no es culpa suya,, cosa que contradice el deber de custodia que segun el Convenio de Atenas tienen, Estoy contigo, yo no lo recomendaria a nade, mucho mejor otras

CARACAS
mensajes: 7
opiniones: 25
8. Re: Costa Serena - Costa Cruceros

Para nosotros fue muy fuerte porque la semana anterior a esa (14 de agosto) estuvimos en el Splendeuor of the seas de Royal Caribbean por las Islas Griegas y estuvo fenomenal. Es decir que la comparación entre las dos navieras fue inmediata y te aseguro que a Costa le falta mucho para lograr el servicio de Royal Caribbean.

Barcelona
mensajes: 3
9. Re: Costa Serena - Costa Cruceros

Estoy de acuerdo, yo he viajado con Silversa y con Royal Caribbean , ambas en el Caribe, y ni punto de comparación en servicio, limpieza, silencio, calidad y cantidad de la comida, insisto lo unico que me gusto fueron los camarotes. Mi hijo pequeño se hizo un corte en el pie en una de las piscinas y fue un quilombo el que l epusieran una tirita,.. sube a la habitación a llamra a atención al cliente, no responden, baja a la oficina, espera, ve a enfemeria, no hay nadie, espera...

Aparte del incidente no resuelto del robo.

Buenos Aires
mensajes: 1
opiniones: 3
10. Re: Costa Serena - Costa Cruceros

Yo he tomado este barco, Costa Serena, pero en el itinerario por la costa brasileña (Rio de Janeiro-Salvador de Bahia-ilhabella-ilheus-Santos-Rio). No fue del todo buena experiencia para lo que pagamos. Super masificado por lo que a veces nos trataban como a ganado. Nos contratamos un buen camerino con balcon en la popa, el balcon estaba sucio. El room service casi nunca contestaba, por lo que no teniamos agua para beber (ojo con el agua, te la cobran siempre a menos que vayas a uno de los buffets y hagas largas colas en la maquina del agua libre que no siempre esta abierta). Los tratamientos en el spa son timos y te intentan meter cremas y pastillas que cobran a precio de oro (de verdad, una barbaridad). Atención tambien a las excursiones, casi siempre nos salieron mas caras y nos llevaron como a ganado en furgonetas sin supension alguna, al contrario que aquellos pasajeros experimentados que se las contrataron por su cuenta al bajar del barco, mucho mas baratas y mejor personalizadas. Ademas los destinos a veces son una tomadura de pelo (por ej. Ilhabella e Ilheus). La diversidad del entrenimiento es nula si no hablas portugues. Acabas de samba hasta la coronilla sin otras opciones todas las noches. Cuidado con el casino, la chica de la caja es tremendamente grosera, y algun crupier cantaba los numeros de la ruleta al reves. Ojo. No recomiendo este crucero, aunque debo decir que el barco estaba bien, y nuevo

Editado: 26 febrero 2011, 6:49
Respuesta para: Costa Serena - Costa Cruceros
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