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La decepción es doble

Trelew, Argentina
mensajes: 1
opiniones: 5
La decepción es doble

No fue publicado mi comentario por incluir (es verdad) opiniones de un hotel en el cual no me pude alojar por que a pesar de tener reserva en tiempo y forma y con CONFIRMACION al momento de llegar me dijeron NO tener las habitaciones, lo que provoca en mi un enojo y una decepción y me parece una irresponsabilidad , ya que yo viaje con mis dos nietos y llegue al hotel ,después de manejar 1300 km. , a las 20 Hs . No es admisible. Con respecto al hotel Rochester es una total desaprensión , no tomar en cuenta la reserva hecha a través de Booking.

Y con respecto a Tripadvisor si no puedo contar con el respaldo al momento de reservar y de hacerle saber a la comunidad el evento que viví en un lugar donde no es mucha la hoteleria (de hecho el hotel que me ofrecieron para solucionar NO era de la misma categoría) . No entiendo cual es la razón por la que seguiría siendo usuaria de este.

Evidentemente no es este el sitio al que me dirijo para hacer de mi viaje una experiencia agradable

Viaje con dedos niños , en mis preferencias siempre figuran hoteles de 4 estrellas y en la zona de paseo . Bueno tengo que pensar cual es el beneficio de seguir en Tripadvisor

1 respuesta
argentina
Apasionado
de Playa del Carmen
mensajes: 6.938
opiniones: 72
1. Re: La decepción es doble

Norma, lamentable lo que t ha sucedido, ¿ reservaste por medio de Trip y no teníaS efectiva la reserva? imagino tu indignación aún más viajando con niños.

Es bueno que lo hagas saber aquí en el Foro para que muchos viajeros tomen sus debidos recaudos a la hora de "como y con quien reservar".

Respuesta para: La decepción es doble
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