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Por qué no publican mi crítica???

Sevilla, España
Colaborador de nivel
47 publicaciones
3 opiniones
Por qué no publican mi crítica???

Buenas tardes a todos,

   En principio deciros q estoy encantada de formar parte de vuestro foro, hace mucho tiempo que lo utilizo a la hora de planificar mis viajes pero nunca he dado el paso de pertecer a él hasta esta vez.

   He estado en Tenerife y he querido contribuir con las críticas del hotel donde me alojé, pero tengo una pequeña dudilla a ver si podeis ayudarme, escribí mi primera crítica hace unas semanas y aún no está publicada, sé que tarda unos dias pero no se cuantos, era por si habia algún problema, en cuyo caso me gustaría que me informasen para hacer las modificaciones oportunas. Es es importante para mi que se publique ya que como en mi caso, habrá mucha gente que le sirva y tenia mucho interés en publicar mi experiencia.

Muchas gracias de antemano,

Un saludo

56 respuestas a este tema
Alicante, España
Colaborador de nivel
386 publicaciones
550 opiniones
21. Re: Por qué no publican mi crítica???

De acuerdo con Alicia122012

Lo de las opiniones es un choteo. He escrito mis últimas 5 opiniones de las cuales una era 5, y las demás 3,2 y 1. La de 5 se ha publicado enseguida pero OH SORPRESA! las demás, aunque las mandé antes, siguen en espera ya casi 1 semana. Lamentable.

Düsseldorf, Alemania
Apasionado
de Madrid, Lanzarote, Toledo, Soporte técnico, Alemania, Bélgica, Países Bajos
Colaborador de nivel
32.691 publicaciones
1.181 opiniones
22. Re: Por qué no publican mi crítica???

Hola, viajeros, yo desde hace semanas, tengo muchas críticas en mi perfil, en estado de "Pendiente" y son positivas.

Y ahora han empezado a publicarlas de una en una...cada día una...

Saludos.

Alicante, España
Colaborador de nivel
386 publicaciones
550 opiniones
23. Re: Por qué no publican mi crítica???

A mí de ninguna en ninguna, cada día 0.

ciudad de buenos...
Apasionado
de Viaje en avión, Rutas, Nueva York, estado de Nueva York
Colaborador de nivel
3.059 publicaciones
251 opiniones
24. Re: Por qué no publican mi crítica???

Hola Buenas tardes, espero que este foro me pueda solucionar el presente problema, ya que no encuentro estos dos Museos, y estoy interesada en Como puedo añadir 2 museos Smithsonianos: Museo Nacional de Arte Africano 950 Independence Ave SW Washington, DC y el de Museo Nacional de los Indios Americanos(Smithsonian National Museum of merican Indian) ya que los visité en el pasado septiembre y no los encontré en Tripadvisor, realmente son muy interesantes , es más el de Arte Africano está creciendo en exhibiciones ya que se está construyendo cerca otro más grande. Ambos son muy iteresantes y el de Los indios incluye a todas las etnias americanas. Gracias

Buenos Aires...
Colaborador de nivel
6 publicaciones
115 opiniones
25. Re: Por qué no publican mi crítica???

Asunto: Calden del Soho

Ubicación: Buenos Aires, Distrito Capital Federal, Argentina, América del Sur

Título: Parrilla clasica y normal

Nº id: 192743173

Fuimos con mi pareja y mi hijo a cenar al Calden. El ambiente era normal, habia varias mesas libres tanto afuera, arriba y adentro, cosa que llamaba la atencion siendo viernes a la noche. La panera y los panes que habia parecian sabrosos pero no los probe. Si pude probar los ajos asados y la salsa criolla que estaban en la mesa y eran deliciosos. La carta me parecio normal, nada del otro mundo, no me fije la carta de vinos asi que no puedo hablar de ella. La tablita de carnes, era abundante incluso para 3 (aunque supuestamente comen 2) pero la carne, salvo el pollo estaba dura. El "carre" estaba sobrecocido. La ensalada mixta abundante y muy bueno el aceto. No pedimos postre. La atencion del mozo dejo bastante que desear. Cuando retiro los platos, nos pregunto si queriamos postre, cafe o la cuenta como si estuviera apurado para que nos vayamos y eso que no habia gente esperando y habia muchas mas mesas libres. Calden, no es un lugar que sorprenda.

Me escribieron que no iban a publicar mi opinion porque no cumplia con los requisitos para publicar!!! En ningun lugar de mi critica veo que haya algo ofensivo o que este fuera de los estandares normales de opinion!

Solo publican comentarios donde todo sea maravilloso????? Me parece absolutamente prejuicioso el hecho que no publiquen un comentario donde lo unico que puse es la realidad de la atencion y la comida del restaurant al que fui el viernes a la noche. No me parece serio el mail que me enviaron ni la explicacion que me dan por la cual no publican mi opinion. Sinceramente me defraudaron

Buenos Aires...
Colaborador de nivel
6 publicaciones
115 opiniones
26. Re: Por qué no publican mi crítica???

Yo hice una critica que puntee con 3 estrellas y me dicen que no la publicaran porque no cumple con los requisitos de publicacion!!

Londres, Reino Unido
Apasionado
de Soporte técnico, Ayúdanos a mejorar TripAdvisor
Colaborador de nivel
25.731 publicaciones
Personal de TripAdvisor
27. Re: Por qué no publican mi crítica???

Hola,

@Marchu50 te dejo aquí una conversación donde podrás ver como añadir establecimientos y atracciones nuevas:

tripadvisor.es/…38260967

@Fernando D te coemnto que desde el foro no podemos gestionar las opiniones que nos enviáis. Si quieres saber lo que ocurre te animo a que te pongas en contacto con el departamento de opiniones en el enlace siguiente:

http://www.tripadvisor.es/UserReviewSupport

Un saludo,

Verónica

El equipo de la comunidad de TripAdvisor

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Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
2 publicaciones
3 opiniones
28. Re: Por qué no publican mi crítica???

tengo el mismo problema envié una opinión y no está publicada sobre la Posada Chapaq ñan, en villa Rumipal Córdoba

Opiniones
Colaborador de nivel
56 publicaciones
226 opiniones
29. Re: Por qué no publican mi crítica???

Hola, queridos compañeros!!

Voy a expresar una queja relacionada con la NO activación, desaparición y borrado de opiniones en TripAdvisor y de la ausencia de información a los usuarios por parte de esa gente con ciertas responsabilidades en TripAdvisor que acompaña a esa lamentable actuación por parte de esa gente, saltándose así las normas que ellos mismos publican. Esta misma reclamación ya la he publicado en ocasiones anteriores pero como la cosa sigue igual y encima no he recibido ni siquiera respuesta pues vuelvo a la carga.

1) Tras ¡¡¡61 DÍAS!!! (si, si, sesenta y uno) sigue en estado de “pendiente” una opinión que colgué acerca del Casco Histórico de Chaves (Portugal). He demandado en varias ocasiones que se active, he escrito al Soporte Técnico, etc; bueno, pues nada (ni siquiera respuesta). Ya entiendo que el activador tiene derecho a documentarse pero... creo que la situación ya bordea el ridículo.

2) En su día colgué una opinión sobre el Castillo de Monterrei en Verín (atracción con varias opiniones y considerada como la nº 1 entre las de Verín). Tras varios días en estado de espera de activación acabó desapareciendo sin explicación alguna. Esto ocurrió hace 2 meses o más; a continuación me puse en contacto con el Soporte Técnico para preguntar por tal circunstancia y ¡¡hasta hoy!!. Es decir, que ni siquiera he recibido respuesta.

Les agradecería que me respondan a la mayor brevedad posible (creo que más de 2 meses de espera es tiempo más que suficiente). Además, y teniendo en cuenta que estas situaciones ya han pasado a ser habituales en TripAdvisor, y encima cada vez más, les preguntaría a ver si creen que esa su actuación les parece que cumple con las más mínimas normas de eficacia, educación, y decencia. Me gustaría que se lo planteen, por favor, y también que me respondan.

También agradecería a aquellos miembros o miembras con responsabilidades (teóricas) en TripAdvisor se implicasen más en la mediación de estos problemas, cosa para la que dicen ofrecerse, ya que hasta ahora (al menos en mi caso) “ni media, ni calcetín”; es más, siguiendo el ejemplo de sus compañeros del Soporte Técnico ni siquiera se dignan a responder.

Bueno, yo mientras tanto me dedicaré a colgar a diario, o casi, este mensaje o similar a ver si suena la flauta y consigo que algún día alguno de toda esa “trouppe” sienta un poco de vergüenza (lo dudo mucho).

Saludos.

Buenos Aires...
Colaborador de nivel
6 publicaciones
115 opiniones
30. Re: Por qué no publican mi crítica???

He publicado mas de 70 reseñas de toda indole pero ultimamente parece que Tripadvisor se arroga el derecho de decidir que no "cumplo" con los requisitos para publicar y me rechazan publicaciones tanto sean positivas como negativas de restaurantes. Solo envian un mail diciendo que no alcanza los estandares o requisitos de publicaciones para ser publicada, cosa que es absolutamente FALAZ ya que cumple CON TODOS los standares y requisitos. En ningun momento, falte el respeto, publique palabras soeces, hable de parte de terceros, dije cosas inapropiadas, pero asi y todo rechazan mis publicaciones, como dije, sean positivas o negativas. Lo peor de todo es que nadie da una respuesta y no hay a quien quejarse porque CONTACTAR con la gente de Tripadvisor es CASI IMPOSIBLE!

Respuesta para: Por qué no publican mi crítica???
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