Rodrigo, este es el problama de salir de tu país (el que sea) sin un buen seguro médico que te cubra todo en destino, y no por reembolso como hacen algunos....
Lo que yo no comprendo, en serio, es como una persona se puede aventurarse a hacer un viaje a otro pais, elegir Hotel, seleccionar excursiones...etc...pero no pensar en sacarse un seguro médico privado en condiciones, por lo que pudiera pasar. Cualquier cosa te puede pasar en un viaje. Cualquiera!.
En los países subdesarrollados, y no olvidemos que RD lo es, la medicina privada es muuuuy cara..... Piensa que aquí la sanidad publica es practicamente inexistente, e incluso para la gente más pobre falta de todo : la letra de la cancion "El Niagara en Bicicleta" de JLG no es un chiste......
Tal y como te dice Isabel, para quienes vivimos aquí es muy cara tambien. Tambien nosotros tenemos que pagar altos costos por asistencia sanitaria privada, y por seguros medicos privados carisimos.
Y ya no solo en los paises subdesarrollados! Vete a los Estados Unidos y enfermate allí para que veas la broma de factura que te pasan!.
Durante dos años trabaje con el grupo hospitalario Hospiten, (que me consta es donde te enviaron porque estabas en el Bahia Principe y ese Hotel tiene contrato con Clinic Assist, que es del grupo Hospiten), y puedo asegurarte que, a pesar de sus elavados costos, GRACIAS A DIOS QUE EXISTE! !! No olvidemos DONDE ESTA, las impresionantes instalaciones que tiene y el equipo medico que se ha trasladado allí para dar asistencia medica. Todo eso tiene un costo, y más cuando hablamos de una zona que está en el (beep) del mundo, y que tiene equipos que ninguna otra clinica del pais tiene. Con ambulancias propias, y avión y helicoptero para evacuaciones aereas si fuera necesario.
Tampoco se puede culpar ni al país, ni al Hotel.
Para empezar, todos los hoteles publican en sus brochures y paginas webs que el servicio médico NO está incluído en el Todo incluído.
A quien sí deberías culpar es a tu agencia de viajes, que no te informó de este importante detalle.
Este y todos los establecimientos hoteleros del país cumplen con la ley que rige el Ministerio de Turismo de OFRECER un consultorio medico, con asistencia médica 24horas con medicos QUE NO SEAN EMPLEADO DEL HOTEL, justamente para evitar mafias y parcialidades. Los hoteles, TODOS, tiene contratado por ley el consultorio medico con Clinicas privadas exteras.
Los empleados del Hotel no son camilleros de hospital, y no pueden hacer traslados de enfermos. Si existiera una emergencia gorda, como suele ocurrir, la cosa cambia, pero si el paciente puede caminar hasta el consultorio así deber ser. En cualquier país del mundo es así.
Los hoteles se desvinculan de esta forma completamente de cualquier eventualidad y responsabilidad medica. Si hubieras estado ingresado el departamento de Relaciones Públicas del Hotel se habría puesto en contacto contigo, pero al ser algo ambulatorio no se le da mayor seguimiento. Piensa que son muchas personas, mas de las que imaginamos, los que visitan al medico cada día por diferentes motivos.
El que sí que tiene responsabilidad, es tu touroperador, porque tú sí que eres su cliente durante toda la duración del viaje, desde que te montas en el avión para venir, hasta que desmontas del vuelo de regreso. Ellos te dieron seguimiento?
Otro detalle: En República Dominicana no existen ambulancias públicas disponibles para sus ciudadadnos, así que imaginate para los turistas. Este es un servicio que cada uno debe pagar de su bolsillo, o con su seguro médico.
Te aseguro que si ahora mismo llamas por telefono a una ambulancia privada, como Movimed, la primera primera pregunta que te van a hacer es es "quien va a pagar???".
Rodrigo, de verdad que lo siento, pero creo que estás culpando a los que no tiene culpa... Para salir de casa hay que hacerlo con un buen seguro medico.