Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Atentos al alquilar deptos por Internet. Experiencia

Buenos Aires...
mensajes: 1
Atentos al alquilar deptos por Internet. Experiencia

ALGUNA PERSONA TUVO UNA EXPERIENCIA SIMILAR? ¿PUDO HACER ALGO AL RESPECTO?

En Enero de 2012 mis hijos alquilaron por internet una estadía de una semana en un depto en París, a través de una empresa que se llama Only-apartments.com

Cuando llegaron a París les pidieron una depósito de 250 euros que sería reembolsado cuando partieran. El día llegó y la persona que fue a recoger las llaves adujo olvidarse la billetera y tener sólo una parte del dinero pero aseguró que depositaría el faltante en nuestra cuenta de banco cuando le enviásemos el número por mail. Con boletos de tren en la mano no quedó otra que aceptar. Cuando la data llegó, primero esta persona dijo tener problemas con el número de cuenta y después desapareció, ninguno de los dos contactos en París contestó más un mail. Acudimos a la empresa que, en definitiva, era con quien habíamos contratado. Su sede está en Barcelona y allí corresponden los telefonos de Atención al Cliente. Les enviamos el intercambio de mails y ellos llamaron a la propietaria y nos aseguraron que en cuanto "pudiese" iba mandar el importe por Western Union. Todavía seguimos esperando. El hecho se produjo en Enero y ya estamos a fines de Marzo. La única diferencia es que ahora es la empresa la que no contesta los mails. No se quisieron hacer cargo del pago a pesar de que nosotros contratamos con ellos y no con la propietaria del depto.. Su gestión de atención al cliente se limitó a hacer un llamado telefónico y luego se lavaron las manos.

1 respuesta
Londres, Reino Unido
mensajes: 5.397
1. Re: Atentos al alquilar deptos por Internet. Experiencia

Hola MarianLafe,

Antes que nada, muy bienvenida al foro, siento mucho esta experiencia, sin duda es una pena, te dejo una conversación que seguro que te será muy interesante.

tripadvisor.es/ShowTopic-g187147-i14-k168979…

Un saludo,

Helena

El equipo de la comunidad de TripAdvisor

---------

¿Quieres ver los MENSAJES MÁS RECIENTES de todos los destinos? Haz clic aquí: www.tripadvisor.es/ShowForum-g1-i1-World.html

Respuesta para: Atentos al alquilar deptos por Internet. Experiencia
Recibe un aviso por e-mail cuando se publique una respuesta