Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

caleta palace

Barcelona
mensajes: 2
caleta palace

Quisiera saber si alguien ha estado últimamente en los apartamentos Caleta Palace de Playa de Aro, estoy planteandome ir con la familia en agosto pero no encuentro opiniones recientes, solo he encontrado una del 2005. Gracias

6 respuestas a este tema
aqui
mensajes: 13
1. Re: caleta palace

he escuchado buenos comentarios, seguro que es bien

Madrid
mensajes: 1
opiniones: 5
2. Re: caleta palace

Pues yo te recomendaría que buscaras otra opción. He estado recientemente en el hotel y te enumero los inconvenientes que tiene:

- Mala limpieza de las habitaciones

- Personal de recepción muy poco cualificado y atento

- Instalaciones antiguas ( nuestra habitación olía a tubería)

- Desayunos con muy poca variedad y si pides pescado e lo dejan crudo ( si te gusta el sushi no tendrás problemas)

- 2 horas para el turno de desayuno ( de la 8.00 hasta las 10.00 lo que provocó que tres días tuvieramos que hacer cola para comernos los restos de la poca variedad de desayuno que ofrecen)

- Los camareros llevan unos carros por todo el restaurante en los que tiran los restos de comida y no paran de dar golpazos con los cubiertos y platos que van recogiendo de las mesas. Como son pocos y están estresados van de aquí para allá sin dar muy buena atención al cliente.

- La ducha de la piscina estaba llena de moho. Y como nadie se ducha al subir de la playa, pues la piscina estaba muy sucia y con mucho cloro.

-Cesped Seco

Lo único bueno que tenía el hotel son las vistas ( que dan a la cala a la que el hotel tiene acceso directo).

En resumen, un cero patatero. Creo que la gestión de este hotel se ha lucido por su incompetencia.

barcelona
mensajes: 3
3. Re: caleta palace

hola carina22,esta semana estuve en el caleta palace,y os esplico:

el hotel ,la piscina,y la playa...pues si,esta bastante bien...pero el servicio de atencion al cliente...MUY MALA

os esplico a todos los foreros para que no os pille de sorpresa:

hace una semana,mi mujer y yo ( que ya habiamos reservado con antelacion el apartahotel),saliamos de mi casa de barcelona,a las 10 de la mañana,con la comida ya comprada,en direccion a playa de aro,para estar alli a las 12,que es cuando mas o menos te dan la habitacion,bueno..llegamos al hotel a eso de las 12:15,vamos al mostrador ,y nos dicen que esperemos que la habitacion la estan limpiando,y que ya nos avisaran,bueno,mi mujer y yo,nos sentamos con un monton de equipaje,y a eso de las 12:50,me levanto para volver a preguntar,y me llevo la primera sorpresa:

me dice la chica del mostrador que la habitacion aun no esta,y que las habitaciones en este HOTEL SE DAN A PARTIR DE 17:00 DE LA TARDE..................bueno entonces se armo un pollo del 15 alli,hasta que salio la encargada..porque yo considero,que yo como cliente tengo derecho de tener mi habitacion a las 12 del mediodia no a las 5 de la tarde,porque ya pierdes un dia como aquel que dice,y encima mi mujer y yo llevabamoscomida para hacer en el apartahotel,con lo cual,nos obligaba a mi mujer y a mi a ir a un restaurante a gastar..............

Bueno empezamos a discutir con la encargada,yo les dije que esto era una estafa,..bueno esa fue la discursion que tuvimos:

ENCARGADA:¡ esto es una orden interna del hotel que ha todos los clientes se le dan la habitacion a partir de las cinco de la tarde!

YO: ¡pero entonces el ultimo dia que salimos a las 5 de la tarde tambien......!

ENCARGADA: ¡NO....el ultimo dia tiene que dejar la habitacion la 11 de la mañana..........!

YO: ¡ Y ENTONCES LA COMIDA QUE TENCO PARA COCINAR.QUEEEEEEEE!!!!!!!!! ahora me tengo que ir a un restaurante!!!!!!

ENCARGADA: pues si..deje las cosas en consiga deme su movil,y ya le avisare ,y si quiere bañarse en la piscina cambiese en los lavabos!!!!!!!!!!

.........bueno al final ,mi mujer me dijo..no vale la pena discutir..nos fuimos a comer fuera y nos llamaron al movil cerca de las 4 de la tarde...........

Luego en el tema parking,en su pagina web nos engaña a todos......en la web pone que el parking son 10 euros diarios,y alli nos dijieron 11 euros diarios....pero por un euro..ya pase de discutir.

En el servicio de limpieza.¡fatalllllllllll!!!!!!!!!!!.....y ojo...la gente del personal de limpieza no tiene la culpa...lo que psa es que son pocas señoras de la limpieza y no dan a basto......pero en el tema de limpieza.... muy mal...venian a la hora que querian.. a mi y a mi mujer nos venian a las 2 de la tarde(hora que estabamos comiendo...y encima entraban sin picar a la puerta...sino.directamente...o sea imaginaos si os pilla en el tema....

en el tema de los bufet (desayuo,comida,cenas),mi mujer y yo estamos contentos de no haberlo pillado,porque,poque se montaba unas colas del 15,osea,os recomiendo que si vais,pillar apartahotel mejor mas a tu bola,el supermercado al lado...y no tienes que hacer esas colas tan barbaras,poruqe entraban la gente a medidas que se van vaciando las mesas,y eso yo creo que era un coñazo.

luego en el tema del servicion de atencion al cliente.malisima( se me olvido de pedir el libro de reclamaciones........otra vez sera...porque volvere..pero para escribir en el libro de reclamaciones)..bueno lo que decia en el tema del atencion al cliente.MALISIMA.......no se entera de nada..mi cuñada venia a pasar el fin de semana con nosotros...........y pidimos el plegatin de otra cama opa 2 DIAS....se lo pedimos,el tio se la punta....y al segundo diaordenamos que ya se lo pueden llevar...bueno llega el ultimo dia para irno y no querian cobrar 4 NOCHES..............VAYA TELA..bueno asi es el servicio del

ApartHotel Caleta Palace

un saludo a todos los foreros ..y suerte,estan avisados

bilbao
mensajes: 3
opiniones: 1
4. Re: caleta palace

bueno yo he estado y la verdad que no merece mucho la pena el hotel el servicio es bastante malo, me colocaron botellas de agua que no habia tomado y además en la recepción no hay gente que hable bien castellano. Las habitaciones te la suelen hacer por la tarde y hay poca flexibilidad en cuanto a los horarios de la comida, como no madrugues no comes nada.

NO SE LO RECOMENDARIA NI A MI PEOR ENEMIGO ESTE HOTEL.

bilbao
mensajes: 3
opiniones: 1
5. Re: caleta palace

no le recomendaria este hotel ni a mi peor enemigo, con eso creo que lo defino bastante.

        

bilbao
mensajes: 3
opiniones: 1
6. Re: caleta palace

no le recomendaria este hotel a nadie, he estado y espero que no hayas ido porque sin palabras el mal servicio que ofrecen.

Respuesta para: caleta palace
Recibe un aviso por e-mail cuando se publique una respuesta
Obtén respuestas para tus preguntas sobre Girona