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Cuidado con los ferrys de la compañía JADROLINIJA!!!!

Madrid
mensajes: 1
Cuidado con los ferrys de la compañía JADROLINIJA!!!!

Hola!

       UnoS amigos y yo estuvimos en Croacia la semana pasada,toda la experiencia fue muy buena excepto por una cosa.Decidimos coger un ferry hasta la isla de O.Dugi Otok,donde está una de la mejores playas ,sino la mejor de todo el país(Sakarunla única de arena).El caso es que compramos billetes de ida y vuelta en el ferry,cogimos el primero de la mañana y habíamos decidido volver en el último de la tarde.Aunque nos llevamos una no muy grata sorpresa.Cuado llegamos al ferry,había más cohces de los que en un principio debía haber.El caso es que nosotroas habíamos comprado el billete de ida y de vuelta,pero sin emabargo,la vuelta no la llegamos a realizar.La tripulación del barco no nos dejó subir,porque decían que nuestro coche(un toyota yaris,que la verdad es de todo menos grnade)no entraba,cual fue nuestro asombro cuando vimos con nuestros propios ojos que sí había sitio,el caso es que nos insistieron en que no podíamos subir a pesar de haber pagado el billete.Con l ocual no quedamos tirados en aquella isla.Lo peor de todo es que ya teníamos pagada una nhoche en un sobe y no queríamos pagar otra noche en otro sitio.Llamamos a la compañía para que nos dieran una solución,y literalmente se lavaban las manos.Volvimos a llamar,contando que teniamos un importante viaje de negocios para el día siguiente y que por culpa de su compañía,y parece que no ghicieron algo más de caso,pero la realidad es que tuvimos que dormir en aquella isla.Lo único que conseguimos fue que no dijeran que nos pagaban esa noche de hotel,y el 50% del billete ya pagado más el trayecto de vuelta gratis....Gran mentira,al final sólo conseguimos el 50% del billete pagado,tener que pagar el viaje de vuelta si descuento alguno(recordar que nos prometieron por telefono que iba a ser gratuito)...y luego vino la odisea de hablar con un gerente para recuperar el dinero pagadao en el hotel aquella noche.Esto sucedió en la ciudad de Zadar,el gerente escurría el bulto a pesar de ser su compañía la que había cometido el error,no dar un servicio ya pagado.El caso es que nos decía que el no tenía competencía para hacer nada,vamos que estaba puesto por el ayuntamiento y nos manda a la sede central de Rijeka.Finalmente terminamos poninedo cuatro hojas de reclamación,una cada uno,y el gerente a regañadientes nos dió el libro de reclamaciones que...estaba vacío!!!

       

       Más tarde nos enteramos de que lo que nos pasó a nosotros era una situación totalmente normal y que sólo envíaban un ferry para lo que se quedaban en tierra en el caso de que fuesen al menos diez coches.Así que ahí queda eso,cuidado con esta compañía,que a pesar de ser la más importante de toda Crocia,son unos puñeteros estafadores.

       

19 respuestas a este tema
malaga
mensajes: 2
1. Re: Cuidado con los ferrys de la compañía JADROLINIJA!!!!

Esta clarisssimo....en el ferry entran aquellos que tienen el coche en la fila, y no aquellos que tienen el billete en la mano....si te surge alguna duda sobre los ferrys ,o Croacia en general echa un vistazo en www.sobrecroacia.com

Barcelona
mensajes: 3
2. Re: Cuidado con los ferrys de la compañía JADROLINIJA!!!!

Pues yo fuí con ellos y todo fué perfecto.

Como agente de viajes, te digo que lo que te pasó es que intentasteis ir de listos y la compañía sólo deja pasar a los coches que entran. Es como un puente aéreo, si llegas al útlimo y resulta que llegas de último y no hay plazas y tampoco hay más aviones, no vuelas. Si hubierais estado en la cola, como está todo el mundo no nos hubiera pasado. Cuando se agotan las plazas, se agotan. ¿No vísteis a los croatas haciendo cola desde antes??

Por otro lado, permite que te diga que dudo mucho que hubiese espacio en el barco. He visto como los llenan y te aseguro que aprovechan hasta el último espacio aprovechable.

O eso, o es que llegasteis tarde y por eso no os dejaron subir...

Cataluña
mensajes: 7
opiniones: 4
3. Re: Cuidado con los ferrys de la compañía JADROLINIJA!!!!

 Me parece increible que la gente que viaja no se informe de como funciona cada "cosa" en cada país.Es cierto lo de los ferrys,funciona como el puente aéreo........Hay que hacer cola bonito,yo cogi´todos los ferrys desde Split y a primerita hora de la mañana,ya estábamos en la cola para así poder aprovechar el día. Y a la vuelta pues lo mismo,un cuarto de hora antes de la llegada,no de la salida,ya estabamos en la cola y no veas como se aprovecha el espacio,no es que no quepa un coche, no cabe un alfiler.Para coger el primer ferry,nos fuimos la noche anterior a la estación marítima y nos informamos de cómo funcionaba todo y así no tuvimos problema alguno.

Catalunya
mensajes: 1
4. Re: Cuidado con los ferrys de la compañía JADROLINIJA!!!!

Soy Croata y estoy de acuerdo con tigo en cuanto a los ferrys, lo único que te quería decir es que la playa de Dugi Otok no es la única de arena en la costa croata, hay unas cuantas. También es un poco exagerado decir que la playa de Dugi Otok es la más bonita, ya que tienes que recordar que estamos hablando de más de mil de kilómetros de la costa y 1.200 islas en total.

Igualmente, espero que te lo hayas pasado muy bien en mi tierra.

Madrid, España
mensajes: 54
opiniones: 11
5. Re: Cuidado con los ferrys de la compañía JADROLINIJA!!!!

Vale, ya que queremos exponer con precisión los datos relacionados con la costa croata, la longitud total de la costa es de 5800 km, no mil! Son mas de 1700 km la costa del continente y otros mas de 4000 km la costa de las islas.

Las playas mas bonitas, incluso las de arena, se pueden encontrar en esta pagina: www.croatia-beaches.com Saludos!

Coruña
mensajes: 2
opiniones: 10
6. Re: Cuidado con los ferrys de la compañía JADROLINIJA!!!!

Cuanto menos son un tanto peculiares estos ferrys y su idiosincrasia.

        Eso de que te lleven y luego no tengan sitio para traerte de vuelta me parece bastante inquietante, más si reservas la vuelta. ¿Que no te piden fecha y hora para el retorno? Pues bien podían hacerlo. Eso de ponerse a la cola con horas de antelación para poder coger sitio no entiendo que sea lo más efectivo. Supongo q siempre habrá un último por muy pronto que llegue y q se va a tener que quedar sin vuelta. Eso si, a lo mejor es el primero o el segundo al dia siguiente. Por tanto o bien restringen el volumen de viajes de ida o aumentan frecuencias de modo que se asegure el viaje aunque no sea a la hora deseada por lo menos en el día. Está bien querer hacer negocio en veranito con los jilipoyas de los guiris pero por lo menos dar un servicio digno.

        Yo tengo poco de que quejarme, pero por ejemplo, me informaron mal en los horarios de vuelta; me dijeron dos personas distintas de la compañía en dos oficinas distintas que las salidas eran cada hora... menos mal que cogí un horario, por que no era así el asunto.

        Por lo demás el caballero q nos atendió en la oficina de Korcula fue realmente encantador y muy paciente.

        

Santander, España
mensajes: 1
7. Re: Cuidado con los ferrys de la compañía JADROLINIJA!!!!

Como ya te han dicho, por tener el billete no te aseguras que vaya a entrar tu coche. Hay que hacer colas.

Nosotros haciendo cola no tuvimos mayor problema.

Por lo demás me encanto el país...

Me ayudo mucho la web www.turismo-croacia.com, te explican cosas que debes saber antes de viajar a Croacia.

mensajes: 9
opiniones: 1
8. Re: Cuidado con los ferrys de la compañía JADROLINIJA!!!!

He estado 2 veces en Croacia (y probablemente habrá una 3ª e incluso una 4ª) y he cogido varios ferrys a varias islas en estos dos viajes y apesar de ir solo y de ir a mi aire y de casi improvisar sobre la marcha nunca he tenido un sólo problema con los ferrys ni con prácticamente nada en Croacia.

Eso si yo voy en moto y es diferente a ir en coche. Pero aún así siempre sigo ciertas "normas de prevención de riesgos del viajero" : siempre estoy por lo menos media hora antes en la cola (siempre suelo ser de los primeros) y no me arriesgo nunca a apurar hasta el último ferry del día para volver.... Seguramente mucha gente piensa "volveremos en el último y así apuramos la visita" y entonces te encuentras con el ferry a tope y bofetadas para subirse en él... y es el último!!!

Es como coger el tren de las 23:00 para salir de la ciudad en un viernes de un puente de 4 días ..... o llegas pronto o vas de pié en el tren. La diferencia está en que tu no subes el coche al tren y éste tiene potencia de sobra para tirar de todo el peso extra... y -muy importante- no se puede hundir en el mar, como pasa con los ferrys.

No puede uno arriesgarse cuando se encuentra en una islita y tan lejos de casa.

De todos modos me extraña mucho que tuviérais tanto problema. Esta gente son muy correctos (o lo eran antes que la UE les negara el ingreso).

Barcelona, España
mensajes: 1
9. Re: Cuidado con los ferrys de la compañía JADROLINIJA!!!!

Hola.

Hablando de la compañia JADROLINIJA, estamos intentando encontrar la forma de ir desde Vela Luka hasta Hvar. Vemos que existe el catamaran que hace la ruta, pero nosotros necesitamos transportar pasajeros y bicicletas. ya que es el medio de transporte que utilizaremos para nuestras vacaciones en Croacia, y no nos queda claro si es posible hacerlo en el Catamaran.

Os agradezco vuestra ayuda.

Ordizia, España
mensajes: 78
opiniones: 68
10. Re: Cuidado con los ferrys de la compañía JADROLINIJA!!!!

Hola! con cuanto tiempo de anticipo es conveniente ir al ferry?, voy con el coche, quiero hacer desde Split a Hvar, de allí a Korkula, para luego pasar a Mljet y terminar en Dubrovnic, no lo voy a hacer en un día (es para que nadie se asombre) veo que hay rutas para hacerlo así, ¿alguien me puede decir la pagina de la compañia? bueno si solo hay una o varias,

Gracias por la ayuda.

Respuesta para: Cuidado con los ferrys de la compañía JADROLINIJA!!!!
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