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ATI, Asociacion de Tranfugas Incompetentes!!!!!

Buenos Aires...
mensajes: 3
opiniones: 9
ATI, Asociacion de Tranfugas Incompetentes!!!!!

hola, quiero hacer publica mi queja sobre esta empresa de turismo de cuarta. somos 4 adultos que con mucho esfuerzo hemos pagado mas de $40.000 por un viaje a cuba que incluia 7 dias en cayo largo, 5 en varadero y 2 en la habana. En principio el horario de salida del vuelo hacia cuba era lunes 27 a las 4.20 am, el viernes nos llaman para avisarnos que podiamos ir a buscar los pasajes y cuando llegamos nos informan que el vuelo fue reprogramado para las 6.35 am, hoy sabado al mediodia nos avisan que el vuelo se reprogramo para el dia 29 y que estariamos llegando a las 18hs a cayo largo, de esta manera perdemos 3 dias de nuestras vacaciones!!!!! Cuando nos llamaron nos dijeron que el local estaba cerrado, ante la duda nos dirijimos alli y el local se encontraba abierto y la empleada que nos vendio el viaje en su escritorio trabajando. No podemos explicar la falta de respeto que la vendedora Veronica Neubrander tuvo para con nosotros. Se nos rio en la cara al momento de reclamar por una solucion a nuestro problema. Evidentemente a ella le importa poco, ya que la comision de la venta la cobra de igual manera y no hizo absolutamente ningun esfuerzo por darnos una respuesta. Es asi que no sabemos quien se va a hacer cargo de esto, cuanto dinero es el que nos devolveran a la vuelta de nuestro viaje ni de que manera lo van a hacer.

Si estan organizando vacaciones no compren en ati porque la van a pasar mal incluso antes de salir!!!!

8 respuestas a este tema
la pampa
mensajes: 73
opiniones: 17
1. Re: ATI, Asociacion de Tranfugas Incompetentes!!!!!

esta muy bueno publicar lo malo tambien, espero que les devuelvan algo! suerte...............

BS AS
mensajes: 34
opiniones: 17
2. Re: ATI, Asociacion de Tranfugas Incompetentes!!!!!

Yo tuve una mala experiencia en el año 1999, compre una viaje a bariloche y luego ya casi a punto de viajar me dijeron que no tenian mas lugar en el hotel 4 estrellas que habia contratado. Por lo que me quedaba pagar 120 pesos mas , o ir a un 3* por 60. En ese momento no tenia los 120, termine en 3* donde ni prendian las estugas en agosto. Obvio, jamasssssssss volvi a viajar con ATI vieajes.

Caracuel de...
mensajes: 1
3. Re: ATI, Asociacion de Tranfugas Incompetentes!!!!!

No me parece logico, tienen un problema aquí

Argentina
Apasionado
de Buenos Aires, Argentina
mensajes: 4.434
opiniones: 57
4. Re: ATI, Asociacion de Tranfugas Incompetentes!!!!!

Ya se han visto bastantes quejas sobre ATI por estos foros.

Paso link a un tema bastante reciente:

tripadvisor.com.ar/ShowTopic-g312741-i979-k4…

Santa Fe, Argentina
mensajes: 2
5. Re: ATI, Asociacion de Tranfugas Incompetentes!!!!!

Es una empresa de cuarta!!!!! estoy tan pero tan arrepentida de haber contratado con ellos un paquete para la semana que viene a Cuba (supuestamente salgo el 16/03) y desde que hice la reserva todo, pero todo mal!!!!

Primero por telefono me dijeron que se podia pagar en cuotas haciendo depósitos a una cuenta hasta saldar todo 15 dias antes de viaje, despues que hice la reserva (y pague una buena parte del viaje) me intimaron a pagar el 100%, diciendome que no se podia hacer en cuotas. Tras una discusión y varias reclamos finalmente me dieron los datos de la cuenta para realizar los depósitos, pero tenia que estar todo saldado un mes antes (en ninguna parte de las condiciones generales figuraba esta condición)

Ahora no logro que me den los vouchers o me digan los horarios de salida de cada ciudad en la que vamos a estar, dicen que los voucher se dan 1 o 2 día antes!! que locura!! a 6 días del viaje aun no se cual es mi horario de salida, empresa de aviación, nada!!!! y que Dios quiera que no hayan consignado mal algún dato!!

Cada vez que llamo telefonicamente me dicen que la persona que puede resolver mi consultas es la que esta a cargo de mi reserva, que casi nunca la encuentro, no devuelve llados y tampoco resuelve nada. O que llame mas tarde bla bla.

Estoy espantada, rogando que todo salga bien y no me pase como a muchos que le cambiaron horarios, hotales, fechas de salida.

Buenos Aires...
mensajes: 18
opiniones: 49
6. Re: ATI, Asociacion de Tranfugas Incompetentes!!!!!

Cuánto se agradecen estos mensajes, así se ayuda al prójimo, pero hay que reclamara a la empresa hasta lograr el debido resarcimiento.

Saludos a todso!

rio colorado
mensajes: 1
opiniones: 11
7. Re: ATI, Asociacion de Tranfugas Incompetentes!!!!!

Muy bien tu queja así otros no caemos

Buenos Aires...
mensajes: 221
opiniones: 39
8. Re: ATI, Asociacion de Tranfugas Incompetentes!!!!!

Gracias por publicar, una compañera de trbajo tuvo una experiencia similar con esa empresa

Respuesta para: ATI, Asociacion de Tranfugas Incompetentes!!!!!
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