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Aeroparque Jorge Newbery, una verguenza!

Buenos Aires...
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Aeroparque Jorge Newbery, una verguenza!

En el mes de marzo sel 2013, hice un viaje a Mendoza por LAN, cuando llegue al Aeropuerto, me encontre con que estaban en refacciones, las ventanillas de Check In de Aerolineas Argentinas estaban en su lugar, pero a las de LAN las habian movido "temporariamente" al sector B (al lado del estacionamiento), me dije, bueno... esta bueno que esten arreglando y no me molesto en absoluto. El viernes pasado 16 de Agosto del 2013, 5 meses despues del otro viaje, viaje nuevamente a Mendoza, y todo seguia igual... 5 meses para reformar unas ventanillas de despacho de valijas!!! pero esta vez fue peor, ya que dejamos la valija y la señorita que recepciono por LAN nos dice... "por favor señor... podria acercar su equipaje a la camioneta blanca estacionada en la calle por que nos sacaron la cinta transpotadora!".... si, asi como lo leen! tivimos que salir a la calle, ahi habia una camioneta Mercedes blanca con 5 personas, las que subieron nuestra valija y se la llevaron!. De ahi fuimos a la ofiina de reclamos de Aeropuertos Argentiona 2000 a elevar la queja, una señortia que limpiaba el monitor con alcohol repitiendo... " que mugre tiene este monitor" nos atiende... explicamos que es ridiculo tener que dejar el equipaje en una camioneta, en la calle, sin seguridad y lo primero que nos dice es que tenemos que quejaronos a la linea aerea.... claro! echemosle la culpa!... le dijimos que no, por que el lugar que se encarga de brindar esos servicios es el aeropuerto y no la linea aerea.

Esto no termina ahi... luego de quejarnos, fuimos al area de embarque, para quienes no conocen, en el primer piso, esta la parte nuieva, hermosa, muy bien climatizada, con sillones comodos, es perfecta... pero... es para casi todos los vuelos de Aerolineas Argentinas, los de LAN embarcan Abajo (puerta 2) cuando fuimos ahi, estaba puesta la calefaccion, creo que habia como 45 grados, le pedimos a un guardia de una empresa privada que estaba ahi si podian abrir una puerta o bajar la calefaccion, y la respuesta que me dio fue " mire, hace dos dias que le pedimos a mantenimiento que apagara esto, y las puertas por seguridad no podemos abrirlas". Luego subimos a un colectivo, todos apretujados (habia señoras embarazadas, gente mayor, niños).

Es mas que evidente que Aerolineas Argentinas, empresa del estado sea la aerolinea de bandera, pero de ahi, a que le saque las mangas de embarque a las otra compañias, que mantenga "preferencia" en despegue y aterrizaje, o que en "aeropuertos 2000" tarden mas de 5 meses en terminar unas ventanillas que no llevan mas de 15 dias en refaccionarlas, es demasiado. Los ususarios podemos elegir por que aerolinea viajar, y Aeropuertos 2000 debe brindar a todos los usuarios la misma comodidad. Hago esta queja, por que mas alla de las anomalias que vi en el Aeroparque Jorge Newbery, creo que ninguno de los viajeros, nacional o internacional, somos "viajeros de segunda" solo por elegir "la otra aerolinea". Muchas Gracias.

6 respuestas a este tema
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1. Re: Aeroparque Jorge Newbery, una verguenza!

Fer;

Quedo completamente sorprendido por lo que comentás. Acabo de regresar de Tucumán hace pocos días (por AR) y no me di cuenta que pasaban esas cosas.

Lo de las valijas dentro de una camioneta es completamente tercermundista y contraria a la imagen que pretende brindar AA2000.

En cuanto al embarque y a la manga, tenía entendido que se había solucionado con una cautelar que obligaba a prestar el servicio. De esta manera, castigan a un pasajero y no a una línea aérea. En Abril, rumbo a Misiones (por LAN) yo mismo padecí el conflicto: llovía, la escalera estaba completamente patinosa, el micro estacionó exageradamente lejos (tal vez sea un protocolo) y nadie se preocupaba por acercar un paraguas o algo por el estilo. Los pasajeros subían como podían, dando una imagen de completo desorden. En Iguazú, estando el aeropuerto completamente vacío, también se bajó por pista. Afortunadamente, había sol y la escalera estaba más firme.

Soy usuario de ambas líneas y si bien me alegra que AR tenga algunas prioridades, considero que no se pueden basar en padecimientos ajenos. Sostengo, como bien decís, que sólo hay una clase de pasajeros. Saludos.

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2. Re: Aeroparque Jorge Newbery, una verguenza!

KMP05:

Yo entiendo y celebro que se le de importancia a la Aerolinea de Bandera, como tambien que tenga "cierta" prioridad, pero de ahi a ver como se trata a los viajeros de las otra aerolineas me parece pauperrimo!, me dio esa sensacion como si nos dijeran "jorobense por ir en otra aerolinea!". Anoche por ejemplo, traiamos viento zonda en altura de cola, y llegamos media hora antes de lo estipulado, en aeroparque habia solo un avion de AR, no nos podrian haber dado manga asi bajabamos mas ordenados? no... nos mandaron en un bus por solo 30 metros!. Me da verguenza, por que en ese aeropuerto vienen muchos vuelos de paises limitrofes... y esa imagen que damos realmente es desastrosa!

Saludos!!!!

Fer

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3. Re: Aeroparque Jorge Newbery, una verguenza!

Hola a todos

Por todo esto y mucho mas es que lamentablemente debemos reconocer y admitir con mucho dolor, que somos un pais Subdesarrollado!!!!!!!!

Lo cual me da una gran pena, ya que todo esto tendria una pronta solucion si las personas a cargo en este caso Aeropuertos2000 trabajaran responsablemente.

Entre este problema que comentas Fercavlo y ademas de los servicios que presentan algunas aerolineas nos han convertido de viajeros a Ganado.

Slds.

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4. Re: Aeroparque Jorge Newbery, una verguenza!

Hola Mily, realmente es penoso tener que reconocer eso! yo antes cuando no viajaba tan seguido, ni me molestaba! pero ahora que tengo la suerte de viajer mas seguido realmente no solo veo eso, sino lo mal que lo pasan muchos empleados de ahi, y precisamente no me refiero a los de las aerolineas, por que he charlado con muchos, y las cosas que me han contado, creo que no pasan en una Republiqueta Bananera!!!! solo un detalle, las tasas de aeropuertos en nuestro pais son de las mas altas... si alguno de los leectores tiene la oportunidad de viajar y salir por Aeroparque, lo invitto a que vaya al baño en la termoinal 2 de embarque, abajo y vea el estado de los baños, o el estado del bar "La Madeleine" que en vez de un bar de Aeropuerto, parece un bar de subte!.... desastroso!

Saludos

Fer

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5. Re: Aeroparque Jorge Newbery, una verguenza!

Si si Fercavlo, lamentablemente en estos ultimos años viajar por intermedio de los aeropuertos2000, es cada vez mas desastroso, siempre me siento una ciudadana de segunda hasta en mi propio país, cuando vas para el resto del mundo como por ej. si no sos ciudadano de la comunidad europea, las colas migraciones o imigraciones son interminables, y cuando llegas a tu propio pais es al reves para nosotros los ciudadanos Argentinos, veras como a los extranjeros los tratan con respeto y pasan volando, mientras que a nosotros nos torturan de cualquier forma, hasta con falta de respeto y haciendo unas colas interminables y revisados en algunos casos hasta las billeteras

. Sin lugar a dudas la parte mas negativa de los viajes son los aeropuertos.

Me considero una persona muy educada pero mas cuando viajo, ya que trato de dejar una buena imagen de como somos los ciudadanos argentinos, pero cuando estoy en el aeropuerto tanto de salida como llegada, pienso sinceramente que todo lo que tratamos de construir una imagen mejor, queda en cero todo el esfuerzo,

Y espero realmente que esto se solucione muy pronto.

Slds.

Buenos Aires...
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6. Re: Aeroparque Jorge Newbery, una verguenza!

Mily... lo que has dicho, me paso hace 3 meses... entre a los aeropuertos de Londres, Roma y Venecia, en los tres aeropuertos una atenciond escomunal, educadisimos, respetuosos un lujo!!!! llego a Ezeiza a las 6 de la mañana, la cola que tuve que hacer en aduana, te juro que era interminable! revisaban valija por valija! en un momento empezamos todos a aplaudir y a quejarnos, como se les venia negra, se fue agilizando, cuando pase mis valijas, vino una empleada, que el personaje de "la empleada publica de Gasalla" era Miss Universo! Mal educada, guaranga, las tenia todas, me dice... (ni buen dia antes!) DE ADONDE VIENE? le digo... de Londres.... TRAE ALGO ELECTRONICO? la miro con mi mejor cara de pocos amigos y le digo... Eso solo le interesa saber si traigo??? no le interesa saber si traigo algun explosivo, alguna arma o drogas???? con empleados asi... el pais esta como esta.... y me fui!

Realmente tengo muchisimo orgullo de mi pais, pero para que sea perfecto... habria que eliminar un 60% de lo empleados que hay en los aeropuertos... muchos ni se dan cuenta que son "la cara visible de entrada a nuestra Argentina"!

Saludos

Fer

Respuesta para: Aeroparque Jorge Newbery, una verguenza!
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