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Alquiler Auto Despegar-Hertz

La Plata, Argentina
mensajes: 1
opiniones: 3
Alquiler Auto Despegar-Hertz

Estimados

Fui estafado en mi buena fe por la empresa Despegar-Hertz en el alquiler de un auto.

Por la pagina web de Despegar me cobraron 277 uss por una semana el auto mas basico.

Un precio económico pero razonable.

Cuando llego a la oficina de Hertz en el Aeropuerto de Miami, me obligaron a contratar un seguro de 28.99 uss por día mas FPO por 54 uss en total, es la carga de gasolina por adelantado.

Al momento del retorno del vehículo entre gastos de devolución, cargos del aeropuerto e impuestos me sumaron 150 uss mas.

Termine pagando mucho mas del doble que el cargo original de Despegar.

Una estafa a la buena mi buena fe.

Esten atentos!

48 respuestas a este tema
Buenos Aires...
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1. Re: Alquiler Auto Despegar-Hertz

Acabo de leer tu mensaje! Yo tengo contratado el auto con despegar-alamo ¿que te parece que haga ? tengo tiempo, viajo en diciembre. gracias!

Editado: 19 agosto 2013, 0:32
barquisimeto
mensajes: 199
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2. Re: Alquiler Auto Despegar-Hertz

Hola yo pienso que debes revisar tu reserva ya que debe decir bien claro que te incluye. De hecho estuve mirando en despegar y te indica cuales de las arrendadoras vienen con los seguros incluidos y cuales no figate que alamo dice que incluye los seguros

Buenos Aires...
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3. Re: Alquiler Auto Despegar-Hertz

Si claro! En el Voucher dice que incluye todo. Pero ahora tengo dudas de que en Alamo no lo reconozcan.

barquisimeto
mensajes: 199
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4. Re: Alquiler Auto Despegar-Hertz

Si lo especifica la reserva no preocupes que seguro lo respeta, yo reserve a traves de Vayama en alamo y el vaucher dice que tiene todos los seguros incluidos, ellos siempre trataran de hacer que compres algun seguro extra a lo cual debes decir a todo que no y no tendras problemas, buen viaje

Mar del Plata...
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5. Re: Alquiler Auto Despegar-Hertz

Hola, una duda, en el caso de contratar el alquiler a traves de una web y pagar con tj me cobran el 20% x retencion en Argentina. Ahora si contrato en una agenia con sucursal en Arg (x ej Hertz) ellos me retienen x lo q el 20% no va sobre los impuestos? y sobre los seguros q contrate?. A pesar de no ser tan significativo es un dato tener en cuenta para comparar costos.

Buenos Aires...
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6. Re: Alquiler Auto Despegar-Hertz

Gracias!

Buenos Aires...
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7. Re: Alquiler Auto Despegar-Hertz

Mira yo te aconsejo que lo hagas antes de octubre.Nada mas ¿entendes? Saludos

Buenos Aires...
Apasionado
de Miami, Miami Beach
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8. Re: Alquiler Auto Despegar-Hertz

Hola, a veces lo que pasa en el mostrador es que los empleados se aprovechan y te agregan cosas ... por ejemplo lo del tanque lleno no es algo que tenias que pagar, fue un extra al que accediste.

Yo cuando reservo me fijo que mi reserva este todo incluido, impuestos, seguros, conductor adicional, etc y cuando llego al mostrador en Miami es simplemente decir NO a todo... yo ya estoy acostumbrada y no me enganchan en nada, yo siempre pago lo que dice mi reserva, ni mas ni menos.

La proxima pudes fijarte como te cotiza happytours que incluye todo.

Saludos

Miami, Florida
Apasionado
de Málaga, Colombia, Panamá, Viaggiare in auto, Miami, Viaje en avión
mensajes: 1.554
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9. Re: Alquiler Auto Despegar-Hertz

Mi consejo, el que escribo muchas veces, es el de utilizar paginas que se dedican al alquiler de autos en lugar de las que venden un poco de todo, ya que luego la atención al cliente en caso de reclamación es mucho mejor.

La ultima que me hicieron en Miami fue la de cobrarme 220 euros en Alamo por un seguro que supuestamente estaba incluido en mi voucher, y al quejarme por mail a rentacaramerica (donde contraté el carro), me dijeron que iban a gestionarlo ellos con Alamo.

A los dos días tenia la devolución, la plata en la tarjeta y las disculpas de rentacaramerica.com. Este si que es un servicio decente, y no el de despegar, que cada día más suma quejas y estafas.

Para no hablar siempre de la misma, en el foro también hay otras opciones de empresas dedicadas al alquiler de carros, como happytour o rentalcars, pero yo no puedo opinar ya que no las uso.

Lo importante, es no dejarse engañar por unos precios demasiado baratos.

Saludos.

Miami, Florida
Apasionado
de Málaga, Colombia, Panamá, Viaggiare in auto, Miami, Viaje en avión
mensajes: 1.554
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10. Re: Alquiler Auto Despegar-Hertz

Por cierto Veruca, ya apareciste!!! te leía mucho hace tiempo, que bueno que estés de vueltas!

Saludos.

Respuesta para: Alquiler Auto Despegar-Hertz
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