Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

resp, de mi agencia al dinning plan gratis

Panama
mensajes: 186
resp, de mi agencia al dinning plan gratis

Hola, estoy por el piso, luego que me alegre de ahorrarne mil dolares mi agencia me indica lo siguiente:

Hola Sra. Pilar,

 Le informo que estas son las mismas fechas que Disney nos da la promoción pero para las fechas que Ustedes viajan no les aplica

Ya que están entrando del 1 al 8 de december y la promo lo más cercano es del 27 nov al 2 de dec y aplica para más de 3 noches

Luego termina y continúa del 10 al 21 de dec.

 Alguien me puede dar esperanza.....

9 respuestas a este tema
Monterrey
mensajes: 30
1. Re: resp, de mi agencia al dinning plan gratis

Hola Pilar

Tal vez Gabox pueda ayudarte, segun lei en su pagina la promo aplica si al menos un dia de tu estancia tiene la promo del dinning plan Yo te recomendaria llames directo a Disney y te aclaren las dudas. Saludos..

Pagina orejotas:

Ahora disponible para estas fechas

Del 15-08 al 07-10 Del 22-10 al 28-10

 

Del 12-11 al 18-11 Del 27-11 al 02-12

 Del 10 al 21-12

Atención: Tomen en cuenta que si al menos su día de llegada se incluye en un período con promoción, la misma se aplica a todo el paquete aunque luego contenga días en que no habría comidas gratis.

 (agradecimiento a Nikkkko del Foro Orlando de tripadvisor.es por este dato)

Saludos

Buenos Aires
Apasionado
de Orlando
mensajes: 7.134
opiniones: 62
2. Re: resp, de mi agencia al dinning plan gratis

Hola Pilar:

Si la fecha del Check in de tu estadía está dentro de una de las fechas donde está vigente el Dining Plan, la totalidad del paquete adquirido incluirá el Dining Plan Quick Service de regalo.

Estas llegando el 01-12 (dentro del periodo del 27-11 al 02-12) con lo que tienes derecho a recibir de FORMA GRATUITA el dining plan.

El paquete debe tener mínimo 3 días de hospedaje, tu paquete tiene 7 días y no importa cuantos de esos días están dentro de los periodos de la oferta especial

Esto es facilmente constatable de 2 maneras sencillas:

1 -puedes hacer el ejercicio de reservar tu paquete en la página oficial de Disney, directo de la página de la oferta especial, simplemente pon los datos de tu viaje. Yo ya lo corroboré por ti.

http://bookwdw.reservations.disney.go.com/ibcwdw/en_US/specialOfferDetails?name=Promo&promotionCode=fy10q4dine&market=fy10q4dine∫_CMP=WDW_Homepage_fy10q4dineOfferTile

2. llama telefónicamente a Disney al 001 407 939-3463 (WDW-DINE)

pedir operador en español y hacer esta misma consulta donde te confirmarán lo que te estoy diciendo.

Si tu agencia de viajes se niega a realizar la modificación, te recomiendo que canceles tu paquete con ellos ya que te están engañando para que pagues algo que te están regalando.

O quizás simplemente sea un error de ellos o desconocimiento de las promociones Disney por lo que deberían ser ellos los que hagan la consulta a Disney y no tu.

Ten en cuenta que en caso de no tener respuesta a este reclamo, el mismo lo puedes realizar no solo a cualquier entidad de defensa del consumidor de tu país, sino también a Disney Destination quienes harán el reclamo y la denuncia correspondiente al Operador mayorista que trabaja con tu agencia de viajes quienes posiblemente queden inhabilitados para vender productos Disney.

Cualquier duda nos comentas.

Editado: 13 julio 2010, 0:37
Panama
mensajes: 186
3. Re: resp, de mi agencia al dinning plan gratis

Hola a todos, llame a disney pero no me dieron respuesta, ya que dice que como la reservacion la hizo la agencia de viajes, debe ser ellos los que realizen la consulta y cambios en caso que sea asi.

Mañana les indico como quede,ya que insistire hasta que me hagan el plan de comidas gratis

Mar del Plata...
Apasionado
de Orlando
mensajes: 3.542
opiniones: 114
4. Re: resp, de mi agencia al dinning plan gratis

Pilar: espero que se resuelva esta situacion a tu favor y que las cosas sean realmente como deben ser. mantenenos informados de lo que vaya pasando!

saludos!

Maria Laura

Panama
mensajes: 186
5. Re: resp, de mi agencia al dinning plan gratis

Gracias, ya estoy en eso, volvi a enviarles email a mi agencia y aun no me contestan, otra familia que va con nosostros tambien le escribio. Hoy llame a Disney para hacer una reservacion y me confirmaron que puedo tener mi plan de comida gratis, asi que espero que sean honestos conmigo en la agencia, ya que es una de las favoritas en Panama.

Buenos Aires...
mensajes: 107
6. Re: resp, de mi agencia al dinning plan gratis

Se que si es el primer viaje probablemente lo hagan a través de una agencia como tambien lo hice yo... para el segundo viaje que tengo planeado ya me anime y contrate todo por mi lado en la pagina de Disney...

Esto me permitio que (una vez hechas las reservas) fuera encontrando distintas promociones y fuera gestionando por telefono los cambios a mi conveniencia...

Es consejo para tener en cuenta en los proximos viajes...

argentina
mensajes: 182
opiniones: 2
7. Re: resp, de mi agencia al dinning plan gratis

Hola Pilar Si no lei mal otra forera entra el 2 de diciembre hasta el dia 8 y le incluyeron el plan gratis asi que ponete firme !!! lee todo y averigua bien Espero se solucione

Panama
mensajes: 186
8. Re: resp, de mi agencia al dinning plan gratis

acabo de poner la 2da parte de mi agonia, gracias a ustedes y a Dios si me lo reconocieron!!!! Estoy feliz, es un ahorro grande!!!!

Tambien lei de Lucia , le acabo de escribir que nos vemos alla.

Muchas Gracias Argentina.

San Jose, Costa Rica
mensajes: 261
opiniones: 1
9. Re: resp, de mi agencia al dinning plan gratis

Hola Pilar, acabo de escribirte, me alegra que esto quedara solucionado... te paso un tip maravilloso. En la página de Orejotas (Gabox Graciassssss) está el brochure con el plan de comidas que incluye el Quick Service, está buenísimo porque así te enteras en detalle de los restaurantes que cubren el servicio, la ubicación, etc.

escríbeme para que nos pongamos de acuerdo y nos podamos ver en Disney... Yupiiii

Respuesta para: resp, de mi agencia al dinning plan gratis
Recibe un aviso por e-mail cuando se publique una respuesta