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Alamo - reseva por agencia se puede hacer savetime?

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Alamo - reseva por agencia se puede hacer savetime?

Hola a todos, a ver si a alguien le pasó.

Hice reserva de auto en Alamo por agencia de viajes y ya pagué en su momento.

Pedí en la agencia el número de la reserva en Alamo y con ese número si entro a la página de Alamo puedo ver mi reserva y me da la opción de hacer el savetime.

El tema es que la cuenta no me aparece en cero sino que me aparece el monto tal cual yo ya lo pagué a la agencia.

Cuestión es que llamé a la agencia y Alamo en USA pero no me saben decir si puedo o no hacer el savetime, en Alamo que mejor pase por el desk, como aparece el monto, tengo miedo de hacer el savetime y tener que pagar dos veces.

A alguien le pasó? el haber reservado por agencia con Alamo? Pudieron igual hacer el savetime? gracias!

31 respuestas a este tema
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1. Re: Alamo - reseva por agencia se puede hacer savetime?

Hola BEI2012, te cuento que yo acabo de hacer el pago de la reserva de un auto por dos semanas en Despegar.com por Alamo y pude hacer el savetime (la reserva es para Abril 2015).

Pero la verdad tengo la misma duda que vos, el pago ya lo tengo realizado y no quiero que después ALAMO me quiera cobrar.

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2. Re: Alamo - reseva por agencia se puede hacer savetime?

Hola Tatopellicer, hiciste el savetime y te aparacía en cero? o aparecía los montos que habías pagado?

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3. Re: Alamo - reseva por agencia se puede hacer savetime?

Tengo el Check in realizado, pero me aparece un importe a pagar.

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4. Re: Alamo - reseva por agencia se puede hacer savetime?

Si, yo no me animé a hacerlo porque me aparecía el monto cuando yo ya lo pagué...a alguien le tiene que haber pasado que ya haya viajado!! esperemos a ver si nos ayudan! gracias

Buenos Aires...
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5. Re: Alamo - reseva por agencia se puede hacer savetime?

Acabo de hacer la consulta en el Facebook de Alamo y me dicen que aunque tenga el check in realizado tengo que presentarme en mostrador para presentar el Voucher de Despegar y mostrar la licencia de conducir. Va el texto en ingles:

"yes your reservation is prepaid and we will receive a voucher. You would still need to check in at the desk to submit a deposit which would be released or refunded at the end of the rental. Your voucher includes all taxes and insurance so you would not be responsible for those at the end of the rental. Chris"

"Yes your reservation is in our system. However since you are arriving from another country, you will need to check in at the desk to show a valid driving license and submit your deposit. You will not have to fill out additional reservation information. Chris"

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6. Re: Alamo - reseva por agencia se puede hacer savetime?

Tato, es que la explicación que dan no me convence, dice que tenés que pasar por el mostrador a mostrar la licencia de conducir? si todos los que van desde acá y hacen el savetime no tienen que pasar por el mostrador?

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7. Re: Alamo - reseva por agencia se puede hacer savetime?

Puede ser, pero fijate que tambien dice que hay que pasar a mostrar el vocuher (en mi caso de Despegar) para indicar que la reserva se encuentra totalmente cancelada.

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8. Re: Alamo - reseva por agencia se puede hacer savetime?

Si....qué garrón tener que hacer la cola cuando se puede pasar directo, pero creo que no nos va a quedar otra.

Ojalá alguien que le haya pasado nos pueda decir cómo hizo!

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9. Re: Alamo - reseva por agencia se puede hacer savetime?

A mi me late que si es asi, es prepagado por una agencia, en mi caso cuando lo hice es o pagando ahi con HT o prepago con brits que son ellos mismos, ahi no tenes que presentar nada. Si te aparece algo para pagar no sigas porque seguro te lo cargan y despues es un lio!

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10. Re: Alamo - reseva por agencia se puede hacer savetime?

Si Orko, qué lástima que lo prepagué por la agencia, la verdad que sin exagerar hicimos 1 hora de cola la otra vez.!

Respuesta para: Alamo - reseva por agencia se puede hacer savetime?
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