Hotel con buenas instalaciones, excelente para el descanso.

Lugar privilegiado en la Cerdanya, yo y mi pareja pudimos disfrutar del spa, y de una agradable velada cenando en el restaurante ubicado en el recinto del hotel.

Trato del personal tanto del hotel como restaurante magnifico.

El dia de Navidad, y con previa reserva de más de 15 días subimos a comer con mis padres, mi pareja y mis dos hijos. Era un regalo de 50 aniversario de bodas para ellos
Teníamos mucha ilusión pues subimos cada año a Puigcerdá y hacía tiempo que queriamos probarlo.

El menu estaba cerrado para ese día especial, pero lo único especial fue el precio de 50 euros por persona para pasar frio y comer todos los platos helados.
Afortunadamente, los niños comieron a la carta y sus platos sí estaban calientes.

El vino nos lo sirvieron descorchado, imperdonable y los segundos platos, una dorada en salsa de cava y una carne en salsa como ya he dicho totalmente fria.

Después de dos horas y media y en espera de los turrones y el cava incluidos en el "módico precio", solicitamos los cafés para al menos aprovechar algo la tarde y quitarnos ese mal sabor de boca.

Por prudencia no nos quejamos- no es nuestro estilo- pero desde luego no repetiremos ni lo aconsejaremos a nadie.

Si no cambian un poco es posible que una o dos estrellas se le caigan de la carta.

Imperdonable en un 5 estrellas.

El fin de semana pasado me alojé en este hotel, y no puedo expresar lo contenta que me quedé con el trato recibido. La tarifa fue fenomenal, el desayuno estaba incluído, el spa, y una copa de bienvenida también. Como hubo un problema con nuestra reserva, nos cambiaron de habitación mejorándonos respecto de la que habíamos reservado y además tuvieron atenciones especiales.
Está en el centro, y con parking, así que lo recomiendo a todos los que lean esta reseña, no puede tener mejor relación precio calidad.

Hemos estado 3 noches en este hotel y la verdad es que tuvimos una buena experiencia. La habitación no era muy grande pero el espacio estaba bien aprovechado. La cama era muy cómoda aunque no media 2x2. El baño estaba equipado con una buena ducha y con baño, pero algo pequeño. Lo que echamos de menos eran unas ventanas a parte de la puerta de entrada a la habitación. Ademas, los detalles no estaban tan cuidados como se debería, en el baño había una rendija enorme en la pared y varias rallas de suciedad sobre las paredes. En resumen, estaba muy bien pero no se merece 5 estrellas. Con 4 habría sido perfecto.