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“Altamente conformes” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Esplendor Mendoza

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Esplendor Mendoza
4.0 de 5 Hotel   |   Maza y Emilio Civit | Maza y Emilio Civit, Maipu, Mendoza 5515, Argentina   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º3 de 6 hoteles en Maipu
Mar del Plata, Argentina
Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
44 votos útiles 44 votos útiles
“Altamente conformes”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2012

El hotel lo conseguimos por una promoción en el sitio Groupon. Compramos el pack por 4 dias y quisimos agregar un día mas, y nos la dejaron al mismo precio de promoción.
Esta ubicado dentro de un complejo llamado Arena Maipu, el cual posee en planta baja un café, tres restaurants, un kiosco/productos regionales, un estadio, casino y hasta un superercado! Muy variado, teniendo la posibilidad de poder quedarte ahi sin salir.
En auto estas a 20 minutos del centro de Mendoza, asique es muy accesible.
El hotel, es muy completo, tiene piscinas, areas de descanso, gimnasio, spa, amplia cochera cubierta,entre otros.

Puntos a favor:
- Complejo muy completo
- Hotel moderno
- Habitaciones muy bien equipadas y muy confortables
- Buena atencion
- Limpieza buena

Puntos a mejorar:
- El desayunador es un lugar amplio, pero al utilizar sillones de gran volumen en cada mesa, hace que reduzca la posibilidad de colocar mas mesas, lo que hace que la gente a horas pico de la mañana, deba hacer cola para desayunar y sea un poco tedioso. Deberia haber mas variedad de productos y reposición mas rápida
- Crear algun espacio de recreacion, con personal a cargo, que realice juegos y actividades, con juegos de mesa, ping pong, pool, entre otros, para los chicos y la familia. Se los ve a los chicos jugando a las escondidas en los pasillos o siempre en las computadores porque no tienen que hacer mientras los padres van al casino o terminan de cenar
- En nuestro caso, estuvimos en la habitación 419 y el baño tiene varias cosas que necesitan repararse. Resulta extraño que el hotel no tiene ni un año, y ya tiene varios artefactos fuera de lugar.

Volveria sin lugar a duda, fue una estadia grata para nosotros.
Gracias.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DAVMendoza, Gerente en Esplendor Mendoza, respondió a esta opinión, 6 agosto 2012
Estimado Huésped,

Le agradezco profundamente el tiempo que invirtió en compartir su experiencia con TripAdvisor. Sus agradables comentarios nos invitan a seguir proporcionando instalaciones y servicios de alta calidad. Compartiré sus acotaciones con mis colegas. Esperamos tener la oportunidad de hospedarlo en su próxima visita a Mendoza.

Cordialmente,

Diego Viñolo

Gerente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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386 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    189
    134
    41
    13
    9
Ver opiniones para
84
188
8
41
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Rio Cuarto, Argentina
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2012

Maravillosa estadía! Viajamos durante las vacaciones invernales con un nene chiquito, muy revoltoso, con temor de "sufrir" la estadía con él en un hotel de esta categoría. Sin embargo... ¡la pasamos genial!!! Muchas familias con chicos, que se divierten muchísimo en la pileta climatizada (que es enorme) y el personal es muy paciente, atento y servicial. El gimnasio tiene equipos de primera, también, muy disfrutable.
Todos los espacios, inclusive las suites, son amplísimos y con un diseño muy cuidado. Los cuartos están muy bien equipados y la calidad de descanso es soberbia. La climatización es mediante dos equipos grandes split en cada suite, de regulación individual y muy silenciosos.
Si alguien opina que está lejos del centro, no piensa que en realidad no está en Mendoza, sino en Maipú, que no está lejos de nada si viajas en auto. Los dos shoppings de Mendoza quedan bastante cerca, a unos 10 mins., y las bodegas están todas en Maipú. Como plus, el hotel forma parte de un complejo muy completo, con restaurantes, kiosco, pizzería y un café, de manera que no es imprescindible moverte hasta otro lugar para comer (inclusive, se pueden subir viandas a la habitación). Próximamente, se inauguran cines.
Lo que me parece criticable: los servicios de limpieza y desayuno están tercerizados, y no cumplen con los standares de un hotel de esta categoría. La higiene es descuidada, apenas suficiente en general pero muy deficiente en los cuartos de baño (muy notorio, debería hacerse algún tipo de control, para evitar deterioro de sanitarios y griferías con el paso de tiempo). En cuanto al desayuno, es variado y su personal muy atento. Pero la pastelería es de baja calidad, mal elaborada, y los productos que presentan son mediocres; además, la encargada del servicio es insoportablemente estricta con los horarios (al borde del ridículo: cuando ella está presente, te impiden entrar al desayunador 5 minutos antes del horario de cierre, sino no hay problemas, como en cualquier hotel). Otra cosita para mejorar: la señalización del hotel. Nunca te dicen que se entra por el hall del complejo, no está indicado. Y sí tiene cochera, que está en el subsuelo.
En general, nuestra estadía fue maravillosa. La disfrutamos enormemente, y creo que la relación calidad-precio es de las mejores que he experimentado. El personal es muy joven y con ganas de satisfacer al cliente, lo que resulta super placentero. Hicimos numerosos requerimientos (imprimir documentos, un pendrive, hacer el check out un poquito más tarde, perchas extra, servicio de habitación) y todos fueron atendidos con un "Por supuesto, señor", y una sonrisa. Estamos muy agradecidos.

Tengo ganas de volver!!! Ojalá sea pronto!

Consejo sobre las habitaciones: Se está muy cómodo en las suites aunque agreguen cama extra! Las habitaciones que dan hacia la parte...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DAVMendoza, Gerente en Esplendor Mendoza, respondió a esta opinión, 19 julio 2012
Estimado Huésped,



Le agradezco el tiempo invertido en compartir su experiencia con TripAdvisor. Compartiré su comentario con mis colegas a fin de trabajar para mejorar constantemente y brindar un mejor servicio. Esperamos tener la oportunidad de hospedarlo en su próxima visita a Mendoza.

Cordialmente,

Diego Viñolo

Gerente
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Pilar
Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
34 votos útiles 34 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2012

Durante el mes de junio realizamos una visita de varios días , a la bella ciudad de Mendoza.En el transcurso de la misma, nos hospedamos en hoteles distinto., entre ellos el" Esplendor". Si tengo que calificar el mismo, no puedo dejar de expresar, lo bello y confortable que es.
Podes disfrutar de una espectacular pisina climatizada,spa, locales que se encuentran dentro del mismo, casino (para quienes les gusta pasar un momento distinto) El lugar superó todas expectativas, Maravilloso!!!!!.
Debo destacar que el desayuno es de gran calidad, no falta nada!!!! Con respecto al trato del personal, un encanto!!!!!!

  • Se alojó el junio de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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DAVMendoza, Gerente en Esplendor Mendoza, respondió a esta opinión, 19 julio 2012
Estimado Huésped,



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Cordialmente,
Diego Viñolo

Gerente
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
19 opiniones de hoteles
Opiniones en 22 ciudades Opiniones en 22 ciudades
27 votos útiles 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2012

El hotel es nuevo, posee habitaciones muy comodas con buenos colchones y una distribucion interesante sobre todo en las mas lujosas. En general luce bien pero la limpieza que realizan no es profunda.
El personal en general fue muy amable, estuvo siempre atento a cubrir nuestras necesidades y cumplieron con todo lo pactado en cuanto al precio y servicio contratado.
El desayuno es de calidad media, no posee gran variedad aunque si está presente lo indispensable pero la calidad de algunos productos no es buena.
Los exteriores del hotel son muy agradables, como así también la pileta climatizada de la que hicimos uso. El servicio de spa parecía muy bueno pero no tuvimos tiempo de hacer uso de él.
También posee detalles de decoración a veces jugados que pueden gustar o no pero son interesantes.
Volvería a este hotel porque si bien presenta detalles a mejorar nuestra estadía fue muy placentera.

  • Se alojó el junio de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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DAVMendoza, Gerente en Esplendor Mendoza, respondió a esta opinión, 19 julio 2012
Estimado Huésped,



Le agradezco el tiempo invertido en compartir su experiencia con TripAdvisor. Compartiré su comentario con mis colegas a fin de trabajar para mejorar constantemente y brindar un mejor servicio. Esperamos tener la oportunidad de hospedarlo en su próxima visita a Mendoza.

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Diego Viñolo
Gerente
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Buenos Aires
Crítico Sénior
45 opiniones 45 opiniones
21 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
34 votos útiles 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2012

Fuimos con mi pareja la ultima semana del mes de mayo del 2012.

El hotel se encuentra en Maipu, viene a ser el Gran Mendoza a 15 min en auto por autopista de la ciudad de Mendoza. El complejo donde se encuentra el hotel es muy lujoso, moderno y nuevo, tendrá 1 años mas o menos y posee a parte del hotel las siguientes atracciones; Casino, cochera cubierta muy cómoda, café martinez, pizzeria, Jackie O, centro de exposiciones o recitales (estuvo soñando por cantar, charly garcia, etc), y un super.

Se destaca:

-Habitaciones, de muy buena calidad, muy modernas, amplias, con vista a la piscina o a la entrada, el baño buena , amplio, mini heladera y caja de seguridad con código digital.

- Instalaciones en Gral., modernas, tanto sea en el lobby, como los corredores o ascensores, restaurante, todo muy agradable.

- Desayuno – Normal, nada del otro mundo.

- Servicios –
La tarifa incluye los siguientes servicios.

- Desayuno
- Acceso a la Piscina interna (climatizada, muy grande para poder nadar) o externa
- Acceso al Gimnasio las 24 hs. (muy amplio)
- Wifi las 24 hs. En habitación y espacios comunes.
- Estacionamiento cubierto y muy cómodo.

-Personal – En gral, todos muy amables y serviciales.

La distancia – Podría ser algo malo, ya que si uno no van con auto, esta un poco alejado de la ciudad, pero con auto esta bien, porque la ciudad de mendoza, posee buenas autopistas y se puede llegar rápido a las zonas de interés turístico.

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Gerente en Esplendor Mendoza, respondió a esta opinión, 2 julio 2012
Estimado Huésped,

Le agradezco profundamente el tiempo que invirtió en compartir su experiencia con TripAdvisor. Sus agradables comentarios nos invitan a seguir proporcionando instalaciones y servicios de alta calidad. Compartiré sus acotaciones con mis colegas. Esperamos tener la oportunidad de hospedarlo en su próxima visita a Mendoza.

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Información adicional sobre el Esplendor Mendoza

Dirección: Maza y Emilio Civit | Maza y Emilio Civit, Maipu, Mendoza 5515, Argentina
Ubicación: Argentina > Cuyo > Provincia de Mendoza > Mendoza > Maipu
Servicios:
Bar / Salón Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 6 hoteles en Maipu
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 65 € - 107 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Esplendor Mendoza 4*
Número de habitaciones: 118
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Esplendor Mendoza Maipu

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