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“El mejor hotel de Tumbes” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Costa del Sol Ramada Tumbes

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Hotel Costa del Sol Ramada Tumbes
3.0 de 5 Hotel   |   Jr San Martin 275, Tumbes, Perú (Previamente Hotel Costa del Sol Tumbes)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º6 de 18 hoteles en Tumbes
Lima, Perú
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
“El mejor hotel de Tumbes”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2014

Excelente hotel, muy bien ubicado frente a un parque y cercano a la plaza principal, Tumbes es pequeño y su oferta hotelera no es muy amplia, pero este hotel es definitivamente el mejor lugar de la zona. Elegí una suite ejecutiva dentro de las habitaciones remodeladas, muy amplia, cama king y una cama pequeña de una plaza adicional, por lo que caben 3 personas perfectamente. El aire acondicionado funcionó perfectamente, hay caja fuerte y tv cable. El desayuno muy rico, el servicio excelente, no tengo ninguna queja.La mejor elección si pasan por Tumbes.

Consejo sobre las habitaciones: Elige las habitaciones remodeladas, cuestan un poco mas pero son mucho mas amplias y las instalacion...
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  • Se alojó el abril de 2014, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Francisco S, Gerente en Hotel Costa del Sol Ramada Tumbes, respondió a esta opinión, 21 abril 2014
Estimada huésped
agradecemos sus comentarios y efectivamente tenemos algunas habitaciones que están pendientes de remodelación este año pero aun así hemos avanzado en cambiar los aires acondicionados , televisores y minibares .
Esperamos tenerla nuevamente con nosotros .
Atentamente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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41 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    8
    16
    13
    3
    1
Ver opiniones para
6
7
3
18
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2014

Hola:

He estado esta pasada semana alojada en este hotel, el motivo fue trabajo.
Sus puntos fuertes es la amabilidad del personal, el desayuno, su localización.
Sus puntos débiles, que no es hotel para veranear, el entorno y las habitaciones que aunque remodeladas no tienen nada de especial, el ruido si te toca en habitación que da a la calle,

Aún así sigue siendo el mejor de Tumbes

Consejo sobre las habitaciones: El mejor de Tumbes
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  • Se alojó el febrero de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Francisco S, Gerente en Hotel Costa del Sol Ramada Tumbes, respondió a esta opinión, 7 abril 2014
Estimada Huésped
Agradecemos sus comentarios y tomaremos en cuenta sus recomendaciones , aunque no somos un hotel de playa nos destacamos en la ciudad por nuestras áreas recreativas como son la Piscina y nuestra salón Tragamonedas además de nuestro Gimnasio y bar .
Nos dio gusto su visita y esperamos volver a atenderla próximamente
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Lima, Perú
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2014

Me quede dos noches por trabajo. Me dieron una de las habitaciones no remodeladas. Era muy pequeña, el baño y las ducha enanos. Me aseguraron que había wifi en todo el hotel, pero desde la habitación no me pude conectar. La segunda noche pedí cambio, la habitación mejoró, pero el AC sonaba demasiado fuerte y apuntaba a la cabecera de la cama. La comida y servicio del restaurante fueron buenos. El más bajo de la cadena Costa del Sol definitivamente.

Consejo sobre las habitaciones: La diferencia entre las habitaciones remodeladas y las no remodeladas es grande. Hay diferencia de p...
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  • Se alojó el enero de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Francisco S, Gerente en Hotel Costa del Sol Ramada Tumbes, respondió a esta opinión, 7 abril 2014
Estimado Huésped
Efectivamente tenemos algunas habitaciones pendientes de remodelación por eso las ofertamos a un menor precio y tratamos siempre que el huésped las inspeccione antes de tomarlas es por esta razón que a nuestros clientes que reservan vía web solo les ofrecemos las habitaciones ya remodeladas y así les evitamos incomodidades.
Es conveniente recalcar que estas habitaciones se remodelarán en el presente año , por lo pronto estamos actualizando el equipamiento.
Agradecemos sus comentarios y esperamos tenerlo próximamente.
Saludos cordiales
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Lima, Perú
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2014

Para pasar una noche esta bien, si estas de viaje de negocios, pero para vacaciones no, el trato fue bueno de parte del personal y la habitación estuvo cómoda, aunque no había agua caliente en la ducha, la piscina si buena pero muchos insectos, el gimnasio no había aire acondicionado y se acumula el calor allí, el restaurante si muy bueno, la comida deliciosa, y en el desayuno si nos sirvieron buenas porciones y nos servimos, lo que falta son taxis propios si algún turista decide irse primero al aeropuerto y no en grupo.

Consejo sobre las habitaciones: Que escoga antes si va solo o en grupo mucho antes
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  • Se alojó el enero de 2014, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Francisco S, Gerente en Hotel Costa del Sol Ramada Tumbes, respondió a esta opinión, 9 abril 2014
Estimado Huésped
Agradecemos sus buenos comentarios acerca de nuestro servicio y nuestro staff.
Respecto al agua caliente si tenemos el servicio pero en época de verano lo restringimos en horas de la tarde debido al intenso calor de la zona pero lo activamos a solicitud del huésped.
En el caso del Gimnasio tiene razón a pesar de ser un espacio amplio y ventilado no tenemos aire acondicionado aunque son muy pocos clientes que lo solicitan analizaremos el caso para poder implementarlo.
El servicio de taxi si bien es cierto no es del hotel contamos con una empresa conocida y de garantía la cual se puede solicitar en la recepción del hotel.
Nuevamente agradezco sus comentarios y estaremos gustosos de volver a recibirlo en nuestras instalaciones.
Atentamente
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Lima
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 noviembre 2013

Había leido muchas opiniones desfavorables de este hotel, pero la buena experiencia de la cadena que tuve en Chiclayo y algo menos en Piura hicieron que opte por alojarme allí, lamentablemente comprobé que la críticas negsativas eran correctas.
Solicité habitación con una sola cama, me dieron con dos camas chicas, tuve que solicitar cambio, a una pequeña con poca ilumicación y la mesa de noche a 2 metros de la cama...el baño mal iluminado, muy pequñoe y la secadora malograda. la relación precio-calidad mala, pagar S/300 por noche no los vale.
El buffett básico, destaco la amabilidad del personal de servicio y finalmente solo una persona encargada en recepción para reservas y pagos, mal servicio por la demora en la atención

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Francisco S, Gerente en Hotel Costa del Sol Ramada Tumbes, respondió a esta opinión, 9 abril 2014
Estimado Huésped
lamento mucho esta mala experiencia en nuestro hotel , actualmente estamos haciendo mejoras en el equipamiento de las habitaciones y la atención de la recepción.
Esperamos tenerlo pronto y que pueda apreciar los cambios que estamos haciendo.
Saludos Cordiales
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Información adicional sobre el Hotel Costa del Sol Ramada Tumbes

Dirección: Jr San Martin 275, Tumbes, Perú (Previamente Hotel Costa del Sol Tumbes)
Ubicación: Perú > Tumbes Region > Tumbes
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º6 de 18 hoteles en Tumbes
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 88 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Costa del Sol Ramada Tumbes 3*
Número de habitaciones: 54
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Costa del Sol Tumbes con categoría 4 estrellas, inaugurado en 1995 y ubicado en el centro de esta hermosa ciudad, fue nuestro primer hotel, cuenta con amplias áreas verdes y un servicio de primer nivel que harán de su estadía una experiencia agradable y relajante.A escasos pasos de la zona comercial y financiera, muy cerca a la frontera con Ecuador, usted podrá atender sus reuniones comerciales en el marco de un fresco atardecer disfrutando de las delicias gastronómicas del norte peruano. ... más   menos 
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