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“Año Nuevo 2013” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Columbus Hotel & Resort

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Columbus Hotel & Resort
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Columbus Hotel & Resort
Km 1225 Panamericana norte- Tumbes | Acapulco, Tumbes 01, Perú   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º15 de 18 hoteles en Tumbes
Piura, Perú
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
“Año Nuevo 2013”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2013

Este hotel tiene más puntos malos que buenos. Llegamos aquí con un grupo de amigos después de haber buscado alojamiento en otros lugares y todo se encontraba ya ocupado. Así que digamos que fue prácticamente la última opción.

Las habitación son normales, nada especial o espectacular como lo promocionan. La cama "King size" son dos camas de plaza y media que las tuvieron que juntar para generar una cama grande, lo cual deja mucho que desear. No tuvimos energía eléctrica dos veces (En una ocasión todo un día) y agua no tuvimos una vez. No llega señal de Movistar y considerando que en estos tiempos uno no consigue desligarse totalmente de la oficina, tienes que ir a Zorritos para alcanzar señal y enviar algunos correos de tu celular.

En cuanto a la comida, pues al parecer su promocionado chef de "Le Cordon Bleu" estaba de vacaciones pues ésta fue de mala para pésima. Incluso una pareja que una noche cenó al lado de nosotros no soportó más y reclamó airadamente al mesero, pues realmente la comida era "incomible", no tenía ningún sabor. Además para servirte un plato se demoran entre 45 min a 1 hora! Mención aparte merecen los meseros, quienes tratan de esmerarse por no quedar mal, pero les falta mucha capacitación. Un día que estuve en la piscina (Muchísimo más pequeña que lo que promocionan en la web), me despertaron para que les firme un documento por un vaso de jugo de naranja de tres soles que había pedido! Que falta de criterio!

En cuanto a la playa, es su punto más fuerte, pues realmente es una playa limpia, sin mucha gente y de algunas tranquilas. El punto negativo es que hay que cruzar la pista para acceder a la playa, algo que nunca me había sucedido.

Para finalizar, recuerdo también que un día pedimos que nos proporcionaran hielo, y efectivamente nos lo proporcionaron, pero éste tenía olor a pescado!

En resumen, me fui muy decepcionado de este hotel.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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9 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    2
    3
    1
    2
    1
Ver opiniones para
4
2
En solitario
0
1
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Peru
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 abril 2012

Buenas tardes, mi viaje lo realicé con mi Madre, la espectaiva sobre el hotel era muy buena y por recomendacion de una amiga fui alli. No exageró en cuanto a la belleza de la naturaleza donde acoge el hotel a sus pasajeros. Por conviccion puedo decir que si uno quiere relajarse lo va a hacer es super acogedor lindo el hotel y sus instalaciones apropiadas para parejas para familia, la playa hermosa... la tranquiidad que se respira es lo maximo. Lo unico que si aun le falta mejorar es la calidad de la comida, y el servicio de la TV, despues todo lo demas para mi estuvo muy bien. Gracias!

Consejo sobre las habitaciones: si quieren tener la mejor vista al mar, las habitaciones que dan cara a la piscina son las mas aprop...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lima
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2012

El hotel muy bonito y acogedor. Las habitaciones son cómodas y la vista de mi habitación era muy buena. Mi habitación siempre estaba limpia, tenía frigobar y agua caliente. Es un hotel ecológico, tienen energía eólica, termas solares y un sistema de riego que aprovecha el agua de las habitaciones. Todos los empleados muy amigables, en especial Manuel, quien se hizo nuestro amigo y nos trajo lo necesario para una fogata. Incluso me ayudo con el kayak. La piscina es algo pequeña, y no hay nada que hacer por las noches. Lo que me parece un poco peligroso es que se tiene que cruzar la panamericana norte para ir a la playa. La comida es buena, pero no hay mucha variedad, casi todo es en base a mariscos y pescado. Sin embargo. los precios son super asequibles. Según lo que me comentaron los empleados tuvieron que bajar el precio de las comidas, ya que casi nadie ocupaba el restaurante. En cuestión de bebidas si es algo caro (teniendo en cuenta que no es un hotel de lujo). Si te quedas muchos días te resulta algo aburrido, ya que no hay otras actividades y en el pueblo que queda cerca tampoco hay nada que hacer. Este es un lugar más para estar algo aislado, caminar por la playa y encontrarse con la naturaleza. Incluso no hay señal de Movistar, para tenerla, tienes que subir hasta donde están las hélices que generan energía. En conclusión es un lugar bonito, que podría tener más actividades y tal vez una piscina más grande.

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lima, Perú
Gran Crítico
69 opiniones 69 opiniones
36 opiniones de hoteles
Opiniones en 32 ciudades Opiniones en 32 ciudades
58 votos útiles 58 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 marzo 2012

Un caso de extremos, algunos aspectos de un muy buen hotel, y otros todo lo contrario, lo cual puede ser algo extraño

Lo Mejor:
1. Aunque hay que cruzar la carretera, la playa, alejada de otros hoteles y ciudades, le da un toque plascentero al no estar llena de gente. Además, los días que estuvimos había llovido, por lo que playas mpas al norte estaba con agua marrón por los ríos, cosa que no pasó con esta, con un mar tranquilo y limpio
2. El precio de la alimentación y bebidas es relativamente bajo
3. Habitaciones cómodas, amplias y limpias (al menos los bungalows), aunque sin mayor lujo
4. Parte del personal, con muy buena disposición de servicio (p.e. el portero, me parece recordar llamado Manuel)
5. La piscina, grande, aunque no tan grande como se ve en la Web
6. Algunos detalle de hotel de lujo (p.e. ponen pantuflas descartables en la habitación)

Lo Peor:
1. No llega mucha señal de celulares (aunque si quieren descansar, llega a ser positivo)
2. Zonas comunes un poco descuidadas. Por ejemplo, baños en zona de piscina, siempre sucios y sin papel higiénico
3. La calidad de la comida no es espectacular, definitivamente no como la venden en su Web
4. Le faltan servicios complementarios. Por ejemplo, pocas distracciones o zonas para los chicos, o podrían ofrecer masajes en la playa, y sería espectacular
5. Falta de órden o estandarización en el personal y servicios. Por ejemplo, los trabajadores no usan uniformes, sino ropa de calle, lo cual le da un toque informal, o en la playa no tienes personal cerca para pedirles algo de tomar o comer, o por ejemplo un día pedí un ceviche para picar a las11am, y me dijeron que la cocina habría a la 1:30pm
6. Algunos detalle de un hotel barato (p.e. un par de días no hubo agua por un momento en las mañanas)

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lima, Lima, Peru
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
16 votos útiles 16 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 febrero 2012

Esta ultima semana me aloje en este hotel por recomendaciones de unos amigos que habían ido, en si es un hotel (disque ecologico) que no cuenta con aire acondicionado, luz por el dia y para ir a la playa tienes que cruzar la carretera!!!.
Eramos 7 personas en total.
Primero: llegamos a la medianoche cansados y nos entregaron las llaves, al día siguiente en el desayuno pido unos huevos fritos y la empleada despota me indica que la adminsitradora no les ha dado para comprar aceite y que no tienen, el jugo de naranja horrible parecia que habían utilizado una naranja para todos los huespedes!!!!.
Segundo: alquilamos un carro particularmente no del hotel para que nos movilice durante nuestra estadia y sus trabajadores nos indican que por favor no se vaya a enterar la administradora por que no le gusta que alguien servicios fuera de hotel!!!! imaginense...
Tercero: deseamos sacar una almohada para estar en la playa y poder apoyarnos que supuestamente es playa exclusiva de ellos y la administradora le grita a mi amiga diciendo que es mobiliario del hotel y no lo puede sacar!!!! gritando ósea ni que la almohada fuera de plumas de ganso ¿?.
Cuarto: para esto ya había pasado dos días y supuestamente nos faltaba pagar una tercera noche como todos los dias llegábamos cansado y ya habíamos pagado 2 noches y supuestamente estábamos acostumbrado en pagar cuando se hace el check out.... estábamos en la playa queriendo hacer una fogata y la administradora había dado orden expresa a su personal que nos nos venda nada!!!! y nos haga nada... por que? por que comparamos la actual administración con la anterior en que fueron mis dos amigos mios y dijeron que era muy bueno... en fin.... la cuestión es que nos trajeron la deuda del hotel a la playa a las 10pm!!!!!!!....... ósea ni que no vayamos a pagar y eso no es todo de ahi trajeron unos patrulleros por que supuestamente no queriamos pagar la ultima noche y por que a la administradora la habiamos comparado y como no le gusto ya que nos dijo que ella era sobrina del dueño y podia adminsitrar como desee el hotel... en verdad totalmente indignados siempre viajamos y estamos acostumbrados a que se nos trate cordial y amablemente... en fin
Obviamente no nos íbamos a quedar y despues del mal rato fuimos al hotel Huarique cuesta lo mismo y el servicio excepcional, el mar lo tiene afuera de tu habitación, aire acondicionado camas KING, baños decentes todo perfecto pagando lo mismo.

Conclusion: Cuidado con este hotel por que la administración deja mucho que desear y por lo que pagas en otros hoteles te ofrecen mucho más....

NO SE HOSPEDEN A NO SER QUE AGUANTEN TODO LO QUE QUIERA LA ADMINISTRADORA.

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 11
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

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Información adicional sobre el Columbus Hotel & Resort

Dirección: Km 1225 Panamericana norte- Tumbes | Acapulco, Tumbes 01, Perú
Ubicación: Perú > Tumbes Region > Tumbes
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles en la playa en Tumbes
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 47 € - 56 €
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Columbus Hotel And Resort
Columbus Hotel Tumbes

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