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“LAMENTABLE SERVICIO Y ATENCIÓN” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre El Casinet

El Casinet
Passeig Anglada Camarasa, 15, Port de Pollença, Mallorca, España
+34(0)971 866818
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En el puesto nº 92 de 135 Restaurantes en Port de Pollença
Opciones: Comidas, Desayunos, Cenas, Abierto por la noche, Reservaciones
Información detallada del restaurante
Opciones: Comidas, Desayunos, Cenas, Abierto por la noche, Reservaciones
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de restaurantes
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
“LAMENTABLE SERVICIO Y ATENCIÓN”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Hoy fuimos a almorzar con mi mujer y mi hija de 10 años. Pedimos algo de picar, y a continuación un arroz negro para mi mujer y para mi, y unos spaghetti carbonara para la niña. Nos dijeron que el arroz tardaría unos 20 minutos.
Pasados cuarenta minutos, solicitamos al camarero cómo iba nuestro pedido,pues estaba retrasándose mucho. El camarero me dijo que no teníamos nada más pedido, a lo que le rspondí que por favor, mirase bien las comandas para confirmar que sí habíamos pedido los platos. Me contestó que posiblemente yo me había expresado mal al hacer el pedido y que no figuraba. Yo le contesté que me expreso perfectamente e incluso me habían dicho que el arroz tardaría en salir 20 minutos. Mi mujer le informó igualmente que sí habíamos pedido esos platos, a lo que el camarero le contestó por tres veces que era una mentirosa, literalmente.
De entrada es lamentable que no reconozcan su error, y de ahí no habría pasado, aparece de la incomodidad. Pero que un camarero se enfrente con un cliente y en publico le llame "mentiroso" es lamentable. Ni unas disculpas.... Pedimos la cuenta (28 EUR por un vino, una cerveza y un Nestea, acompañados de un minusculo plato de mozarella con tomate). Una vergüenza, así nos va en este país.

Visitado el julio de 2013
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130 opiniones de viajeros

Calificación de los visitantes
    42
    41
    22
    8
    17
Resumen de puntuaciones
    Comida
    Servicio
    Calidad/precio
    Atmósfera
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
“Bueno restaurante”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 junio 2013

Buena comida y servicio. el personal tenía un buen sentido del humor. los precios eran razonables. Bueno Vista de la playa.

  • Visitado el julio de 2012
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ambiente
    • 5 de 5 estrellas Servicio
    • 4 de 5 estrellas Comida
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puerto pollensa
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de restaurantes
2 votos útiles 2 votos útiles
“Fantástico comida y servicio”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 junio 2013

Estuvimos el domingo pasado comiendo en la magnífica terraza. De primero comimos unos mejillones a la marinera que estaban de muerte y de segundo un bacalao a la mallorquina, realmente exquisito. Lo recomiendo. El servicio como siempre fue fantástico. Repetimos seguro

  • Visitado el junio de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ambiente
    • 5 de 5 estrellas Servicio
    • 5 de 5 estrellas Comida
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2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Magnifico”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Estupenda comida y muy agradable trato.Lugar magnifico con maravillosas vistas. Sin duda repartiré y os lo recomiendo.

  • Visitado el junio de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ambiente
    • 5 de 5 estrellas Servicio
    • 5 de 5 estrellas Comida
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Puerto de Pollensa, Islas Baleares, Spain
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
“excelente”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2013

comida excelente un servicio fantastico y una situacion ideal para ir a cenar tanto en pareja como en familia

  • Visitado el mayo de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ambiente
    • 5 de 5 estrellas Servicio
    • 5 de 5 estrellas Comida
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