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“Vacaciones familiares en Fergus Pollensa Park” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre FERGUS Style Pollensa Park SPA

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FERGUS Style Pollensa Park SPA
3.0 de 5 Hotel   |   Calle Bot, 5, 07470 Port de Pollença, Mallorca, España (Previamente Pollensa Park)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º17 de 30 hoteles en Port de Pollença
Getxo
1 opinión
“Vacaciones familiares en Fergus Pollensa Park”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2014

Pocas cosas malas que decir de este hotel. Estuve 10 noches (del 22/07/14 al 01/08/14) con mi marido y con mi hija de 2 años. Situación inmejorable, a 10 minutos andando del centro. La playa de enfrente, Tamarells, agua limpia y clara, sin mucha gente,con sitio y muy grande. Habitaciones grandes,con terraza, buen baño y muy muy limpias. Buen tamaño de piscina. Muchas actividades para niños. Lo mejor de todo, el personal del hotel, siempre amables, atentos y preocupados por los clientes. Personal de animación joven y siempre pendiente de los niños. Lo único "menos mejor", la comida, se echa en falta algo más de variedad, aunque siempre había comida, aunque llegaras en el último momento, y nevera en las habitaciones. Recomiendo este hotel 100%.

  • Se alojó el julio de 2014
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Joan S, Director General en FERGUS Style Pollensa Park SPA, respondió a esta opinión, 26 agosto 2014
Estimada PatriChuly

Muchas gracias por compartir su experiencia en el Hotel FERGUS Pollensa Park & Spa.
Nos alegra mucho saber que nuestros servicios y nuestras instalaciones fueron de su agrado.
Esperamos poder volver a recibirles muy pronto.

Atentamente,
Joan Sastre
Director
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1.106 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    356
    438
    225
    59
    28
Ver opiniones para
352
444
41
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Manacor, España
Colaborador de nivel
53 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2014

En líneas generales el hotel está en consonancia con su categoría de tre estrellas, pero quiero hacer una queja en la falta de atención del SPA. Es una verdadera lastima que teniendo estas instalaciones las tengan desatendidas totalmente. Pude comprobar personalmente un accidente de una mujer joven y al no haber nadie del STAFF se marcho sin atención.
Lleno de niños sin control, sin zapatillas, sin gorros, sin toallas en la sauna, sin vapor en baño turco…. en fin un desastre.
La comida bien atendida y presentable. Las viandas quitando una salchicha que es todo menos eso, y una brocheta como la suela de un zapato (seguro que el cheff ni sabe como se hace) las otras viandas bien.
La atención en el restaurante muy amable mientras se encuentra el supervisor Juan.
En el bar todos muy bien menos el jefe de bares que ni es jefe ni sabe de bares.
Las habitaciones muy limpias y ordenadas (buenas habitaciones y silenciosas).
La recepción muy profesional y agradable-
En fin, si arreglasen la falta de control del SPA y quitasen al jefe de bares ¡Muy bien el hotel!

Consejo sobre las habitaciones: en el piso 6º se está muy bien
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
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1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2013

Estuvimos 8 dias la verdad que la estancia fue un poco cutre la habitación super ruidosa, el horario de cocina muy corta tienes hasta las 21:30 pero sobre las 21:10 ya retiran los alimentos poca variedad. Si te vas a duchar hazlo antes de las 19:00 por que después sale fria, el todo incluido es de risa, el tirador de cerveza era tirador de espuma, el personal eso si muy atento, claro el español pir que había algunos que no tenía ni idea de castellano, los espectáculos para extranjeros nada en español. Ahhhh y el ultimo dia la hora de salida son las 12:00 pero la señora de la limpieza nos estuvo molestando desde las 8:30 para que nos fuéramos hasta que lo consiguió, un consejo no vayan.

  • Se alojó el agosto de 2013
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Cabothotels, Director de Relaciones con Clientes en FERGUS Style Pollensa Park SPA, respondió a esta opinión, 10 septiembre 2013
Apreciado Cliente
Gracias por su tiempo compartiendo su opinión en Tripadvisor. Le agradecemos su comentario sobre la atención del personal aunque lamentamos profundamente que algunos servicios no hayan sido de su agrado. Nos sorprende y pensamos que haya podido ser un caso aislado ya que es una opinión totalmente opuesta a la gran mayoría. A pesar de todo le agradecemos su información ya que nos será muy útil para intentar mejorar con el único objetivo de satisfacer a la mayoría de nuestros clientes. A pesar de su consejo, estaríamos encantados si nos ofrece una segunda oportunidad y seria un placer recibirle de nuevo en cualquiera de nuestros Hoteles.
Saludos Cordiales.
Cabot Hotels.
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Palmanova, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2013

fuimos un grupo a pasar el fin de semana ,y todo fui perfecto,Amplias hahitaciones ,.salones terassa y piscina....spa fabuloso y la comida excelente... el personal muy servicial.
El hotel esta a proximidad de la playa entre el mar y la naturaleza alrededores,aprovechamos buenos paseos y el relax hotelero.Volveremos!!

  • Se alojó el abril de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
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Cabothotels, Director de Relaciones con Clientes en FERGUS Style Pollensa Park SPA, respondió a esta opinión, 1 agosto 2013
Google Traductor
Dear Guest
Thanks for your time sharing a comment in tripadvisor. It is nice to hear your stay has been even better than you hoped and we thank you for your full description of the meals. This could be very helpful to all the community. Finally, we remind you we would be very happy to welcome you again soon.
Best Regards.
Cabot Hotels.
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santiago de alcantara
Colaborador de nivel
29 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 octubre 2012

Donde el tiempo no pasa, calma, tranquilidad, relax, en definitiva el mar a tu alcance donde reina todo en una armonia especial en un fondo azul cristalino y transparente a la vez, no os lo podeis perder.

  • Se alojó el octubre de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el FERGUS Style Pollensa Park SPA

Dirección: Calle Bot, 5, 07470 Port de Pollença, Mallorca, España (Previamente Pollensa Park)
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Port de Pollença
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles balneario en Port de Pollença
N.°11 de hoteles para familias en Port de Pollença
N.°11 de hoteles en la playa en Port de Pollença
N.°18 de hoteles románticos en Port de Pollença
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 94 € - 231 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — FERGUS Style Pollensa Park SPA 3*
Número de habitaciones: 316
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Viajar a Mallorca y alojarte en el FERGUS Style Pollensa Park SPA es una garantía de comodidad y relax. Ubicado en la zona norte de la isla, este hotel spa en Puerto Pollensa te permitirá relajarte y disfrutar de lo mejor de este escenario único sin preocuparte por nada: naturaleza, playa, centros de ocio, compras, cultura y numerosos planes a orillas del Mediterráneo. ¿Buscas unas vacaciones activas en Mallorca o un lugar en el que descansar con la familia de las rutinas diarias? Con la amplia reforma del FERGUS Style Pollensa Park SPA encontrarás todo lo que necesitas para diseñar cada día una propuesta a tu medida. Conoce todo los detalles de nuestro servicio Todo Incluido y las opciones de Alojamiento con desayuno y Media Pensión y alojamiento con mascota a un paso de la playa de Pollensa. Si eres aficionado al deporte, no lo dudes ni un segundo y reserva hoy mismo tu habitación en el Puerto de Pollensa con nosotros. El FERGUS Style Pollensa Park SPA posee un completo abanico de servicios especializados en cicloturismo, running y bienestar: desde gimnasio a centro spa, showcooking, pistas de tenis, garaje para bicicletas, rutas de senderismo, golf en sus alrededores… Descansa en habitaciones recién reformadas y equipadas. Aprovecha también tu tiempo con los niños. Disfruta de las piscinas exteriores, los jardines, las zonas de juego… Relájate al sol mientras ellos desgastan su inagotable energía en el miniclub y descubre la mejor gastronomía de forma divertida y en familia. Y si viajas en grupo o eres una empresa que necesita un escenario adecuado para sus reuniones y eventos en Puerto Pollensa, el FERGUS Style Pollensa Park SPA es ahora un hotel reformado y de 4 estrellas que ofrece una cómoda sala de reuniones. Perfecto para organizar encuentros y celebraciones con garantía de éxito. Disfruta de tus vacaciones a un paso de la playa de Pollensa y la Tramuntana El hotel está abierto de Marzo a Octubre ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Pollensa Park Hotel Port De Pollenca
Pollensa Park Spa
Hotel Pollensa Park Spa
Pollensa Park And Spa
Aquapark Alcudia
Hotel Pollensa Park Port De Pollenca
FERGUS Style Pollensa Park SPA Mallorca/Port De Pollença
Pollensa Park Pollenca

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